[ مذاكرة جماعية ] : مذاكرة جماعية لمادة تعاقد وتفاوض __ وقت الاختبار من ( 3:30 الى 5:30 م)

[سنآتيكـ ..]

طيب اسئلة مراجعه ؟ ):

[Bilal]

السلام عليكم جميعا

المحاضرة الخامسة عن الاستعمار

المحاضرة المسجلة تختلف عن المحتوى اختلاف كامل

شسالفة؟

[شــامخة الآفـق]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bilal

السلام عليكم جميعا

المحاضرة الخامسة عن الاستعمار

المحاضرة المسجلة تختلف عن المحتوى اختلاف كامل

شسالفة؟

ارفقت لك محتوى المحاضرة الخامسه من البلاك بورد
وهي عن استراتيجيات التفاوض و تكتيكاته

[Bilal]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شــامخة الآفـق

ارفقت لك محتوى المحاضرة الخامسه من البلاك بورد
وهي عن استراتيجيات التفاوض و تكتيكاته

مشكورة اختي بس شكلي دخلت في الموضوع الخطاء
اسف انا كنت اقصد مادة قضايا ثقافية معاصرة

العتب ع النظر

[شــامخة الآفـق]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bilal

مشكورة اختي بس شكلي دخلت في الموضوع الخطاء
اسف انا كنت اقصد مادة قضايا ثقافية معاصرة

العتب ع النظر

مثل ماتوقعت
عموماً حصل خير

[mmuatiri]

7و8 بشكل مستعجل

- دور الوقت بعمليه التفاوض:
- مباديء عامه حول اهمية الوقت: -يعتبر الوقت متغيرا اساسيا من المتغيرات المحدده لاسلوب التفاوض ونتائجه وتاثيره لايقتصر عالمفاوضات اثناء العمليه بل قبل بدئها ايضا- يجب اختيار الوقت المناسب لبدء المفاوضات(المناسب للمفاوض اولا وربما بحالات للخصم ايضا)-يجب تحديد الوقت المتاح لاتمام المفاوضات ولو مبدئيا قبل البدء(له تاثير باختيار الاستراتيجيه والتكتيك واعضاء الفريق)- كلما كان الوقت المتاح محددا كان من الانسب اختيار رئيس حازم ذي قدرة عالانجاز السريع وخبره- يحسن تقسيم الوقت المتاح للقضايا الهامه مع الاشاره لاهميه الاتفاق على ذلك مع الطرف الاخر- كلما زادت مجالات النزاع وضاقت مجالات الاتفاق طالت المدة اللازمه للتوصل لاتفاق.
- استراتيجية الوقت للتفاوض: استراتيجيتيين اساسيستين: -الاولى: خاصه بكيفية (توفير الوقت) اللازم للتوصل لاتفاق- الثانيه: استراتيجيه عكسيه تماما تتعلق (بتضييع الوقت) وكسب مزيد منه لتحقيق النتيجة المطلوبه.
- استراتيجيه توفير الوقت: يتم بالمفاضله بين الوفورات المتحققه من التوصل الى اتفاق سريع مقارنه بوفورات الانتظار وعدم العجله – كلما ازدادت اهميه السرعه بالوصول لاتفاق زادت اهميه توفير الوقت واتباع الاستراتيجيه المحققه لذلك – هي استراتيجيه عامه مطبقه عاده ومعبره عن اتجاهات الطبيعه البشريه- نجاح هذه الاستراتيجيه يرتبط عاده بعدم اشعار الخصم باستعجالك النتائج او باعلان رغبتك بسرعه التوصل لاتفاق.
- استراتيجيات تضييع الوقت: هذا التوجه يستدعي طرح 3 تساؤلات: -لماذا نضيع الوقت؟- كيف نضيع الوقت؟- كيف نواجه لجووء الخصم لتضييع الوقت؟
- مواجهه لجوء الخصم لتضييع الوقت: بديلان رئيسيان ضمن هذا الاطار: -1- تقويم امكانيه التجاوب والمسايره: يفيد عمليا في: - حاله تمشي وانسجام التاجيل مع مصالحنا – عدم وجود ضرر من التاجيل – عدم وجود حاجه ملحه للاستعجال على اتفاق- حالات خاصه اخرى.( هنا يحسن ابداء التجاوب الصريح لاقتراح التاجيل) 2- المواجهه لافشال تكتيك الخصم.
- ================================================== ==
-
- دور الاسئله بعمليه التفاوض:
- مباديء استرشاديه لاستخدام اسئله: - يجب ان يكون لكل سؤال هدف يجب تحقيقه والهدف واضح بذهن السائل وليس ضروري ان تكون الاجابه المباشره هي مايستهدفه السائل- يجب ان تكون الاسئله مناسبه للاستراتيجيه وللتكتيك الذي يتبناه المفاوض(لايصح ونحن نتبنى تفادي النزاع ان تعتمد اسئله استفزازيه)- السائل بموقف افضل من المجيب نفسيا وعقليا (يكون المجيب بحرج كشف الاوراق او اجابة سؤال لايرغب اجابته والظهور بمظهر المتهرب من الاجابه...)- المفاوض الفعال يستطيع المعاونه بحل المشكلات والعقبات القائمة بالاستخدام الذكي للاسئله(توجيه اسئله صحيحه ومناسبه هو اقصر الطرق للحلول الصحيحه) – ترتيب وتجهيز الاسئله يساعد على ترتيب وتنظيم افكاره بشكل منطقي- توجيه الاسئله المناسبه بالوقت المناسب يكون دعم للقوة التفاوضيه- خلفيه السائل لدى توجيه الاسئله فيجب ان الاسئله تبعث عالاحترام وليس الاستخفاف- تؤثر لهجة ونغمه توجيه السؤال على مغزاه لكافه الاطراف.
- وظائف الاسئله: -جذب الانتباه- الحصول عالمعلومات- اعطاء المعلومات- اختبار صحة المعلومات-لاثارة التفكير-تنشيط المناقشه- الوصول لنتيجه- تغيير مجرى الحديث- كسب الوقت لاضاعه الوقت- لارباك الطرف الاخر- اثارة الطرف الاخر- حصار الطرف الاخر.
- من الذي يوجه الاسئله: - يثار هذه السؤال بحاله وجود فريق متعدد الاطراف- قد يكون رئيس الفريق لكن ليس حتميا فعادة تتوزع الادوار المتعلقه باثارة الاسئله المختلفه بين اعضاء الفريق بشكل مسبق او بشكل تلقائي- المهم ان يكون رئيس الفريق مسيطر دائما عالموقف بحيث يكون توزيع الاسئله مساهما في توجيه المناقشات .
- الاجابه على اسئله الخصم: الاسترشاد بجمله النصائح التاليه: -تفهم مغزى السؤال قبل الاجابه – خذ وقتك بفهم السؤال دون حرج حتى لايؤدي عدم الفهم لضعف موقفك- اذا كنت لاترغب بالاجابه: ( احرص على الاتبدو متهربا فهذا يضعف موقفك ويدفع الخصم لمحاصرتك بالاسئله- يمكن الاجتجاج بان الاجابه غير متوفره وتعد بتوفيرها بوقت لاحق - يمكن طلب ارجاء ارجاء الاجابه بوقت لاحق لتاخذ فرصتك بالتفكير) – يجب تقويم موقف السائل وبناء عليه قررالاجابه(الاسلوب مباشر او المناورة) - لاحظ السؤال المباشر يطلب اجابه مباشره –جرب تكتيك اجابة السؤال بسؤال مضاد – الغموض بالاجابه تكتيك يمكن استخدامه بالمفاوضات ذات طابع رسمي- اذا حوصرت بالاسئله فلاتهرب والبديل: - الانسحاب الهاديء- التنازل التكتيكي-الاعتراف بالحقيقه(بكل الاحوال سجل نقطه بامانتك وتنازلك).
- قبل الاجابه عالسؤال فكر بسرعه: -هل من حق الخصم توجيه هذا السؤال- هل سيستعمل المعلومات بطريقه بناءه- هل سيتحمل الصراحه- هل ساندم عالاجابه.
- انواع اسئله التفاوض: تتعدد الانواع: 1- الاسئله المفتوحه: النوع الذي يستطيع معه المجيب ان يجيب من أي جهه شاء(يفيد هذا النوع من الاسئله: جعل المسؤل يتحدث في حين يظل السائل منصتا- الحصول على معلومات من المستجيب- استخدامه للحصول كمفتاح للمفاوضات والحصول على ثقه المستجيب) يجب التنبه للوقت المستغرق وخروج المستجيب عن الاطار المستهدف من السؤال 2- الاسئله المغلقه: (يفيد هذا النوع للسائل: - ربح الوقت والتحكم فيه- تحكم السائل بمسار النقاش من خلال سيطرته على الاسئله والاجوبه بشكل يجعله يؤثر بالنتائج) –اسلوب تتابع الاسئله : القائم على بدا الحوار من قبل السائل بسؤال مفتوح يكون متبوع باسئله تتدرج في الانغلاق لتصل بالسائل لهدفه.

[سنآتيكـ ..]

اسئلة مراجعة ؟

[شــامخة الآفـق]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سنآتيكـ ..

اسئلة مراجعة ؟

مافيه اسئله مراجعه
وحاولنا فيه بالمحاضرات المباشرة يعطينا اسئله لها ورفض

[ميزوكي]

هل تحتاج الماده الى متابعة ولا المحتوى يكفي ؟؟

[غدوو}]

الله يسهل عليكم

لحد يستهين بالمادة قبلها يوم واحد ترى مايكفي

ذاكروها زين قبل الاختبارات
الدكتور صحيح أسئلته واضحة لكنه مررررة دقيق

الله يوفقكم يارب