|
إدارة أعمال 5 ملتقى طلاب وطالبات المستوى الخامس أدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الملك فيصل |
![]() |
|
أدوات الموضوع |
#1
|
||||
|
||||
المنآقشــآت ..
[ALIGN=CENTER][TABLE1="width:95%;background-image:url('http://www.up-king.com/almaciat/5wer05f1wy9pwa2uiffe.jpg');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center]
![]() بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طبتم وطاب اللقاء آحبتي ![]() اولا حبيت اسهل الموضوع عليكم بما انو عندنا مشكله في المناقشات في النسخ واللصق وقط نزلت طريقة حل للمشكله هذي , بس انا حبيت اسهلها ونزلها لكم هنا وراح تلقونهها بالمرفقات ع الوورد .. مجرد تضليل المناقشه وسحبها لمربع المناقشه في البلاك بورد .. " ادارة الاعمال الإلكترونية " المناقشة 1 لإدارة الالكترونية هي منظومة الكترونية متكاملة تعتمد على تقنيات الاتصالات والمعلومات لتحويل العمل الإداري اليدوي إلى أعمال تنفذ بواسطة التقنيات الرقميه الحديثة . 2 المكتب الالكتروني ( مكتب بدون أوراق ): وهو المكان الذي تؤدي فيه الأعمال وتنفذ بواسطة ثلاثة عناصر رئيسة : جهاز الحاسوب الشبكة الداخلية شبكة الانترنت ويدير هذه المواقع أو المكاتب كادر بشري مؤهل فنياً يتسم بالكفاءة العالية وسرعة الانجاز والجودة في التنفيذ المناقشة 2 الزبون دائما على حق من المهم ارضاء وعدم خسارته والتعامل معه معامله طيبه لكسب الزبون والمحافظه عليه ويجب ان تكون العلاقه متواصله وجيده لكي لانخسرهالان الزبون يجلب لك الزبائن من زملاءه واقاربه بسبب ماشاهده من معامله طيبه فيبدأ بالتسويق لك المناقشة 3 نعم اشتريت من خلال الانترنت بنسبه للامان نوعا ماء فيه تخوف من الشراء اقترحاتي لعلاج القلق عدم تسليم المبلغ الااذا تاكدت من خلوها من العيوب تماما المناقشة 4 هي العمليات التى تتم بدون ان يراها العميل عن طريق الشركه البائعه للمنتج حتى تتم عملية الشراء وايصال المنتج للعميل. المناقشة 5 أفضل محرك بحث بالنسبة لي هو Google جداواضح ومليئ بالخيارات كبحث عن موضوع او صورة ...الخ وسريع وطريقة تصميم موقع قوقل مع الخدمات الخاصة به تجذب وتوفر الوقت بدل فتح محرك بحث اخر لايجاد غرض اخر مثلا صورة بمحرك بحث وبحث عن موضوع بمحرك بحث اخر فقوقل ساعدنا بالترتيب والسهولة. المناقشة 6 الفائدة : هي التكرار من عملية البيع والشراء والإلتصاق بموقع sticking. موقع sticking : هو عبارة عن موقع مفضل للشخص بما معنى هو مدى إلتصاق الزائر بموقع جعله بالمقام الأول في التصفح والمتابعة،، وهذا مقياس نجاح الموقع كل ماكان الإلتصاق به كبير كان جيد وهو يبين بأنه ممتاز ويوجد به خدمات ساعدت الزائرين فجعلوه موقع مفضل لديهم يأتون إليه عند الحاجه. " المناقشة 7 " BPR ( Business Process Re-engineering ) هذا المفهوم أحدث نقله في عالم الإدارة مايكل هامر هو أستاذ يعمل في معهد MIT بالولايات المتحدة الأمريكية هو أول من تطرق إلى مفهوم BPR المستويات الإدارية في المنظمة 3 مستويات هي الإدارة العليا والوسطى والدنيا وإن الإدارة الوسطى هي حلقة الوصل بين الإدارتين العليا والدنيا إن مفهوم BPR قام بالتخلص من الإدارة الوسطى بغرض تقليل التكلفة من حيث عدد الرواتب الموظفين وتصغير حجم المنظمات Downsizing وكذلك ظهرت المنظمات الشبكية التي تعتمد على تقنية المعلومات بشكل كبير إذا يجب التخلص من الهياكل التنظيمية الكبيرة والطويلة ويجب تقليصها " المناقشة 8 " نعم لان هذا المفهوم احدث تغير فالكثير من الموظفين يعملون في منازلهم فهو ليس بحاجة للذهاب الى مقر العمل او الشركة مثل المحاسب والمبرمج والمصمم ومدقق الحسابات والمسوق فهذه الوظائف لا تحتاج الى مكتب او الذهاب لمقر الشركة لا يهم وجود الأشخاص في مكان العمل " المناقشة 9 " هو نوع من انواع التسويق ليكون وسيط بين الشركة والعميل انما يتم التعامل بشكل مباشر مثل شركة amazon.com فهذه الشركات من خلال تتبعها لسلوك المستهلك تبدا بمهاجمة المستهلك بحملات التسويق المباشر لذلك المستهلك حيث ظهر المفهوم التسويق الشخصي الاحادي الموجه لفرد واحد فقط ( one-2-one –marketing) " المناقشة 10 " حتى تتضح لدى الشركة الكثير من اتجاهات هذا الشخص وما يميل إليه من حاجيات وتقوم بالمزيد من الإعلان وجذب الشراء ومن ثم التوفير له بشتى السبل " المناقشة 11 " الـ 4P'S تعني : Pricier التسعير Places المكان Promotion الترويج Product المنتج ويطلق عليه ما يسمى بالمزيج التسويقي Marketing Mix " المناقشة 12 " من وسائل قياس خدمة العميل الالكتروني التصفح فكلما كان سهلا وسريعا وميسرا وكلما كانت الصفحة تحتوي على عدة روابط مهمة ومفيدة فإن ذلك يريح العميل بالإضافة الى سرعة الاستجابة للعميل وسرعة وصول المنتجات له والأسعار المناسبة والمميزة وكذلك العروض الترويجية. " المناقشة 13 " تقوم الشركة في المستقبل بقراءة الماضي والحاضر حتى تخطط للمستقبل لتطور التقنية المستقبلية وهذا ينصب في مصلحه المنظمة التي تقدم ع ذلك لان من شانها ان تحقق نجاح وتقدم وتحوز ع رضى العملاء . " المناقشة 14 " نعم امتلك بطاقة فيزا وماستر كارد ولكن لا استخدمها عبر الهاتف او الانترنت لان هذا بالفعل اجراء غير امن. في ظل كثره المواقع المزيفة ولابد ان يعرف الشخص مع من يتعامل ولا توجد حلول حتى الان تحوز على ثقة العملاءً ويضمنون بها الأمان مائه بالمائة " سلوك تنظيمي " المناقشه 1 لغرض تعديل السلوك ,الترقية ,التحفيز ,لضمان انتاجية أفضل وأكفأ. 2-التقاعس,رفض الأوامر , طريقة معاملة الزبون ,افتعال المشاكل ,التأخر عن الحضور أو التغيب. 3-لكي يقوموا بتعديلها مبكرا فهم يتوقعون ردة فعل ما تجاه قرار ما او موقف ما. 4-الحوار الحوار الحوار والمعاملة الحسنة واللين فهم بشر مثلهم. 5-لأن بعض المدراء يتحدث إليهم بطريقة سيئة عنجهية ولا يعرف إلا اصدار الأوامر ,لايستمع لهم ولا لشكاويهم فتجدهم مهمشين . المناقشة 2 1/ يعاني الكثير من الموظفين الجدد صعوبه التكييف مع بيئة منظمتهم لأن سلوك الفرد هو حصيلة تفاعله مع البيئة فهو قادم من بيئة تفاعلية مختلفة. 2/ مواصفات ا الافراد ذو القدرات العالية على التكيف في البيئة الجديدة تعتمد على سلوكهم التنظيمي. 3/ اهم الخصائص الشخصية التي تمكن المديرين من التنبؤ بسلوك الافراد الجدد في العمل هي: - دراسة السلوك التنظيمي. - الفهم الاعمق لنمط الاتصال الفعال ومهارة المفاوضات وأساليب حل الصراعات 4- لماذا يختلف الافراد في درجة تحمل المخاطرة اثناء ادائهم للعمل بالمنظمة؟ لأن كل انسان يختلف سلوكه عن الآخر 5- حسب رأيك أي من نظريات الشخصية الاقرب الى تفسير سلوك الموظف الجديد الذي لم يتمكن من التكيف مع بيئة العمل الجديدة؟ الشخصية الخجولة والمنغلقة والتي ليست لها خبرة .. المناقشة 3 ان دراسة القرارات قبل اصدارها ومن ثم متابعتها بعد اصدارها وملاحظة الجوانب السلبية الناتجة عن القرار ومحاولة اصلاحها وعدم العودة للخطأ مرة اخرى والقرار محاولة اصلاحها وعدم العودة للخطأ مرة اخرى والقرارات الايجابية يتم تطويرها و الفرد يمكنه التعلم من خلال ملاحظة سلوك الآخرين وتقليدهم في إطار اجتماعي معين واذا وجود النماذج في حياة الفرد من الوالدين والأصدقاء يقتبس منهم بعض الأنماط السلوكية بملاحظة سلوك الآخرين واكتسابه وتجربيه فإذ كانت النتائج ايجابية يكرر السلوك، وإذا كانت النتائج سلبية يتوقف عن تكرار السلوك لا يتعلم الإنسان شيئا ليس له دوافع نظرية أو مكتسبة لتعلمه فالمكافأت المادية والمعنوية : تعزز وتدعم وتشجع عملية التعلم والتعلم الموزع بين الفترات: أفضل وأسرع من التعلم المركز في فترة واحدة وضرورة المشاركة الايجابية من المتعلم في عملية التعلم لأنها تنشط الدافع للتعلم وتزيد من حماسه المتعلم .. المناقشة 4 اي ان سلوك الانسان دالة في الدافعية والقدرة والظروف حيث بتغير احد هذهالمتغيرات الثلاث يتفير سلوك الانسان وينحرف سلوك عبر السلوك المتوقع منه يقوم الانسان في حياته اليومية بانماط عديدة من لسلوك حيث يسعي جاهدا نحو تحقيق هذه الرغبه ولايرتاح له بال حتي يحققها السلوك المتوقع قديكشف عن اهداف يسعى صاحبها الى تحقيقها وهي نتائج اسباب عادة ماتكون كامنه في قوى تحركيها وتنشيطها السلوك التنظمي بين الدافعية وبين الحوافز فالدوافع كما تم في السلوك الانساني وعلاقة الفرد بزملائة ورؤسائه زمرؤوسية وتحسين ظروف يؤثر تعلم الفرد وخبراته وتجاربو الى اختيار وانتقاء المثيرات التى يمكن ان يعيطهاانتباهه الحاجات والدافع تعلب حاجات الفرد غير المشبعة دورا هاما في اختيار مايثير انتباهه من مواقف او احداث صاحب الحاجة الاقتصادية سيتاثر بالاخبار عن سياسة الاجوار . المناقشة 5 تؤثر اتجاهات المديرين وطريقه تعاملهم مع مرؤسيهم في اتجاهات المرؤسين وادائهم في العمل يؤثر التغيير في السلوك الحالي والمستقبلي كما يؤثر على ميول وتصرفات الأفراد .مثلا الفرد الذي تعلم من رئيسه احترام مواعيد العمل يكون تعلم سلوكا جيدا وجديدا يغير في سلوكه السابق تعد الخبره عنصرا ضروريا قي عمليه التعلم والتي يمكن اكتسابها مباشره مع الممارسه او الملاحظه اوبشكل غير مباشر من القراءه والتغيير المقصود هنا هو ذالك المرتبط بالممارسه والخبره وليس متعلق بنضج الافراد مثلا نمو ونضج االطفل جسميا وعقلياا او بعوامل اخري اصبح تقييم الاداء في هذه الايام وسيله اساسيه يعتمد عليها جميع المنظمات الخاصه والعامه والمختلطه للحكم على دقه السياسات والبرامج التي تتبعها هذه المنظمات من ناحيه وعلى فعاليه وواداء العاملين من جهه اخرى المناقشة 6 ان أهم القيم الايجابية التي يجب تبنيها في بيئة الأعمال السعودية : 1 - التعامل مع المرؤوسين والعاملين حسب مبادئ الدين الاسلامي ( آتي الأجير حقه قبل أن يجف عرقه ). 2 - التعامل بإنسانية مع المرؤوسين . 3 - التطوير المستمر لطاقم العمل والتدريب والتعليم المستمر . 4 - اعتماد مبدأ الحوار وتقديم المقترحات . 5 - اعتماد الاتصالات اللامركزية وتفعيل الاتصال الفعال بين أفراد المنظمة. 6 - التعامل مع العاملين كأنهم زبائن للمنظمة وأنهم جزء من الأرباح مع المحافظة على الموظفين الأكفاء من التسرب خارج المنظمة. 7 - توفير بيئة عمل صحية ومبهجة ومريحة للموظفين. 8 - تلمس احتياجات الموظفين . 9 - وضع خطة تطوير مهني واضحة لجميع الوظائف ومساعدتهم ودعمهم في تحقيق ذلك. " المناقشة 7 " توسع ألبرت بندورا (1977) في فكرة روتر وأفكار من سبقوه، فنظريته تشمل التعلم السلوكي والإدراكي. يفترض التعلم السلوكي أن بيئة الشخص المحيطة تدفعه للتصرف بطريقة معينة. أما نظرية التعلم الإدراكي فتقول بأن العوامل النفسية مهمة في التأثير على سلوك المرء. أما نظرية التعلم الاجتماعي فتجمع بين العوامل البيئة والعوامل النفسية. يتطلب تعلم وتقليد سلوك معين ثلاثة أمور: التذكر (تذكر ما لاحظه الشخص)، الإنتاج (القدرة على القيام بسلوك معين)، والدافع (السبب الكافي الذي يرغبك في تبني سلوك معين) . فإن توقع المرء أن يعود سلوك معين بنتائج إيجابية، أو رأى احتمالية كبيرة في ذلك، تزداد قابلية مشاركتهم الآخرين في هذا السلوك. إن تعزيز السلوك بالنتائج الإيجابية يقود المرء إلى تكرار انتهاجه. ولذلك ترى نظرية التعلم الاجتماعي أن التأثير على السلوك لا ينحصر فقط بالعوامل النفسية، وإنما تلعب المحفزات والعوامل البيئية دورا في ذلك. نظرية التعلم الاجتماعي بالإنجليزية: ( Social Learning Theory) هي نظرية تقول بأن الناس يتعلمون سلوكيات جديدة عن طريق التعزيز أو العقاب الصريحين، أو عن طريق التعلم بملاحظة المجتمع من حولهم. فحين يرى الناس نتائج إيجابية ومرغوبة للسلوك الذي يلاحظونه (من قبل غيرهم)، تزداد احتمالية تقليدهم، ومحاكاتهم، وتبنيهم لهذا السلوك. اقترح جوليان روتر، فقد في كتابه التعلم الاجتماعي وعلم النفس السريري (1954) أن تأثير السلوك يلعب دورا في دفع المرء إلى اتخاذ إجراء تجاه هذا السلوك، فالناس تنفر من النتائج السلبية، بينما ترغب الإيجابية. أول من تحدث عن نظرية التعلم الاجتماعي هو جابريل تارد (1843-1904). رأى تارد أن التعلم الاجتماعي يحصل على أربعة مراحل: 1.الاحتكاك الشديد 2.تقليد المشرفين 3.فهم المبادئ 4.سلوك المثل الأسمى " المناقشة 8 " إن إجراءات التسيير التي تنجح في التأثير على سلوك و أداء الأفراد العاملين وفعاليتهم في المنظمة نادرة ، وكلنا يعلم بأن أهم عامل من ... وعلى هذا الأساس تم التركيز على نظام تقييم الأداء و يرتبط تحفيز العمال بعدة عناصر مهمة تؤثر مباشرة على فاعلية نجاح الجماعة – تنمية الجوانب غير الظاهرة من إمكانيات ومواهب الأفراد .. تحتوى علي مستويات مختلفة من سلوك (الأفراد + الجماعة + المنظمة ) يختلف بعضة ببعض .( المنظمة تتأثر بسلوك ... يتأثر الفرد بحالته النفسية والتي تؤثر بدورها علي أداءه . الأسلوب القيادي ...العامل المشترك بين النظريات الثلاثة هو : ( الاعتقاد بان الأداء يؤثر على الرضا، إذ عند تحقيق العامل لأداء عال في ظل ... في الفرد والتي تؤثر على سلوكه وتصرفاته باتجاه مستوى معين من الأداء ".. يُقصد بالبيئة جميع المؤثرات، التي يتعرض لها الأفراد أو الجماعة، سواء أكانت ... منبهات تؤثر في استجابات هؤلاء الأعضاء وفي الخصائص الإجرائية للجماعة؛ وهذا يشكل ... وثمة عامل آخر يرتبط بالبيئة الفيزيقية للجماعة، هو ما يُعرف بالحيز الشخصي. ... الجماعة العلاقة بين خصائص شخصيات الأعضاء، وأثار هذه العلاقات على أداء الجماعة لوظائفها .. فهي تركز على الأفراد كأشخاص كما تهتم بالعلاقات التنظيمية ومدى توفر المناخ الاجتماعي ... أمر ضروري لرفع الروح المعنوية للعاملين التي تؤثر إيجابيا في زيادة الإنتاجية. .... ? عندما ينخفض أداء الفرد العامل فإن هذا الفشل لا يكون هو سببه الأول بل رئيسه ... و من الجوانب الايجابية للمدرسة السلوكية تركيزها على العامل الإنساني و الجماعة فهي تؤثر الجماعة على اداء الفرد العامل بشكل واضح و تغير مفاهيم الفرد الأفضل او الاسواء " المناقشة 9 " هي التي تتوفر في جو العمل و تشبع رغبات الأفراد الأساسية، الاجتماعية و الذاتية. أهم نظريات التحفيز: نظرية ماسلو للحاجات (MASLOW): تعد إحدى أهم النظريات في تصنيف الحاجات، حيث وضع تصور للحاجات الإنسانية في شكل سلم حاجات ضمن مستويات: - الحاجات الإنسانية أي الفيزيولوجية كالأكل والطعام - حاجات الأمن أي التي تبعد الشعور بالخطر والخوف وعدم الاستقرار أي فقدان الوظيفة. ? حاجات اجتماعية أي الشعور بالانتماء وقبوله من طرف المجتمع، والحاجة إلى العلاقات الإنسانية، فالإنسان مدني اجتماعي بطبعه. ? حاجات حب الذات وهي التي يبدأ الفرد في تحقيقها بعد توفر الحاجات السابقة وهنا تبدأ مرحلة إثبات الوجود، والتطلع إلى المستوى الأرقى. ? حاجات تحقيق الذات ويستخدم فيه الإبداع كوسيلة. " المناقشة 10 " قد تكون الخلافات بين فرد وفرد او جماعه وجماعه فمن اهم مسببات المشكلة مشكلة الاتصالات الإدارية " المناقشة 11 " الثقافة التنظيمية هي عبارة عن منظومة من القيم والقواعد التي يشترك فيها أعضاء المنظمة, حيث ان لكل منظمة أعمال ثقافة خاصة تعبر عن شخصيتها, والثقافة التنظيمية لا توجد من فراغ وإنما تظهر أولاً في افراد التنظيم ولأن الافراد هم بالدرجة الأولى جزء من النسيج الاجتماعي والثقافي الذي تتواجد فيه المنظمة, لذلك فإن هؤلاء الافراد يجلبون معهم قيمهم وتقاليدهم وعاداتهم التي تساهم في التأثر بالثقافة التنظيمية كما تؤثر في الطرق التي يعمل بها هؤلاء الافراد بالأشياء . " المناقشة 12 " يجب استغلال هذا الفرد وابداعاته في ما يناسبها داخل المنظمة من اجل تطوير العمل وزيادة الانتاج ولهذا يجب الحفاظ عليه واعطائه الدورات التدريبية وتحفيزه من اجل ابقائه في المنظمة ويمثل الابداع عنصراً مهما في تقدم وتطور المؤسسات ومنظمات الأعمال كما يجب الاهتمام بالمبدعين باعتبارهم ثروة قومية يجب ان توظف في خدمة المجتمع وتقدمه سرعان ما وجهت الجهود حول الظاهرة الابداعية من قبل العلماء والباحثين والمعلمين . " المناقشة 13 " الثقافة التنظيمية هي القوة العاملة وهي اساس طرق تقييم الاشياء كما إنها توفر الثبات للمنظمة والمنظمات مثل الأم لها ثقافة مختلفة توفر الفروض الأساسية والمعيارية " المناقشة 14 " بالطبع لأن العلم والإلمام بسلوكيات الآخرين من شأنها أن تصقل موهبة المدراء أكثر فأكثر وتجعل تنبؤاتهم ذات نسبة عالية بتصرفات الآخرين مما يؤدي ذلك إلى الارتقاء بالمنظمة وذلك بخفض تكاليفها وزيادة انتاجيتها وحصولها على حصة لابأس بها في السوق والسبب يعود بالأساس إلى فهم السلوك التنظيمي في داخل تلك المنظمة مما يقلل المشاكل داخلها ويحفز موظفيها ويخلق جوا من المنافسة الشريفة فيما بينهم ويوّحد أهدافهم بما تتناسب مع أهداف المنظمة فالكل يعمل في المنظمة لتحقيق أهدافها وفي القابل هو يحقق أهدافه الشخصية فالقائد المثالي هو من يملك الفن في إدارة هذه الأمور كلها والتوفيق بين أهداف العاملين وأهداف المنظمة وبالتالي أهدافه . " إدارة العمليات " المناقشة 1 عوامل عديدة: تغير الظروف المحيطة والتطور الهائل في عصرالتكنولوجيا بعد عصر الثورة الصناعية,زيادة الانتاجية,عوامل سياسية واقتصادية واجتماعية,مواكبة التقدم والتطور, كسب رضاء الزبائن . المناقشة 2 التبسيط والتنويع في عدد المنتجات المختلفة التي تنتجها المؤسه اي تحديد الدرجة المثلي لتنوع المنتجات اي المؤسسة التي لاتطور منتجاتها تعرضها للتقادم وتعرشض نفسها للمخاطر ولايمكن الحفاظ ع حصه السو ق بنفس المنتج من دون المنتج من دون تغير لمده طوييلة مما تحتاج الى تطوير المنتجات لكي تكون في بيئه تنافسية متجدده لتطور حاجة الزبون والتطور التكنولوجي . المناقشة 3 الابتكار هو احد المحاور الرئيسيه لدى شركة ابل . نظرا لان يتم باتمار تقديم التقنيات الحديثه بالسوق فان السرعه تعتبر عنصرا مهما في الحفاظ على القدره التنافسيه في العصر الرقمي الجديد كما يجب ان تتصدر الاسواق الجديده الرياده باستمرار فمن خلال تفاعل الافراد المبدعين وشبكة البحث والتطوير العالميه والتنظيمات التي تشجع التعاون بين جميع شركاء العمل بالاضافه الى الالتزام القوي باستمرارية الاستثمار . المناقشة 4 احتمال ان يكون ذلك عائدا على ان المستهلك يخشى من الجديد او ارتفاع ثمنه او سوء تصنيعه او ان يكون قد اعتاد على المنتج الاقدم وهو مناسب له كسعر وكجودة حيث ان الاقدام على استعمال منتج جديد يحتاج على ما اظن الى جرأة ومغامرة بغض النظر عن الشركة المنتجة. المناقشه 5 الحل الامثل ليس هو الحل الافضل بكيفيه مطلقه ولكنه احسن حل في ظل قيود معينه اي نسبيا فكلما كثرت تلك القيود صار التوصيل لحل امثل اكثر صعوبه المناقشة 6 المؤسسات تعتمد على التقدير في انتاجها مقارنة بالسنوات الماضية ويمكنها التنبؤ بكمية الارباح والخسائر المحتملة خلال سنوات قادمة مما يمكنها من اخذ الاحتياطات لمنع الخواطر وزيادة الانتاجية . " المناقشة 7 " التبسيط والتنويع في عدد المنتجات المختلفة التي تنتجها المؤسسة أي تحديد الدرجة المثلى لتنوع المنتجات اي المؤسسة التي لا تطور منتجاتها تعرضها للتقادم وتعرض نفسها للمخاطر ولا يمكن الحفاظ على حصة السوق بنفس المنتج من دون تغيير لمدة طويلة مما تحتاج الى تطوير المنتجات لكي نكون في بيئة تنافسية متجددة لتطور حاجة الزبون والتطور التكنولوجي. " المناقشة 8 " تغيير الظروف المحيطة والتطور الهائل في عصر التكنولوجيا بعد عصر الثورة الصناعية، زيادة الانتاجية، عوامل سياسية واقتصادية واجتماعية، مواكبة التقدم والتطور وكسب رضاء الزبائن. " المناقشة 9 " يعتبر قرار الموقع أحد القرارات الاستراتيجية التي تتخذها ادارة المنشأة سواءً في المؤسسة الصناعية او الخدمية حيث أنه يؤثر على المدى الطويل وتصعب عملية نقله من مكان الى آخر لكبر التكاليف الاضافية ، كما ترجع أهميته لتأثيره في ممارسة بعض وظائف الانتاج والتسويق والنقل والتخزين فهو الذي يتحكم في تكلفة نقل المواد الاولية وتكلفة التشغيل اليومية. " المناقشة 10 " ان اختيار الموقع يتم في 4 مراحل: 1.تحديد معيار التقييم (التكلفة الدنيا). 2. تحديد العوامل المهمة التي تؤثر في الانتاج والتوزيع. 3. تحديد المواقع البديلة. 4. تحديد البدائل واتخاذ القرار المناقشة 11 الحل الاولي هو اعداد الجدول ووضع المعلومات فيه بشرط ان يتحقق التوازن بين العرض والطلب وذلك للوصول الى القرارات الرشيدة والتنبؤ الصحيح في المنظمة . المناقشة 12 لأنها من الامور المهمة في مجالات كثيرة فهي تستعمل في الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء للتحكم في المشاريع . المناقشة 13 نعم يؤدي ذلك في التنفيذ المرحلي وذلك يعود لعدة أسباب منها تحمل تكاليف البحث والتطوير ولأن المنتج يكون جديد على السوق ولذلك يكون في ابتكار حيث يكون له اسبقيه ولكن في الغالب فإن هذه التكاليف يمكن استعادتها في المرحلة الأولى من عرض المنتج في السوق وذلك لقلة المنافسين واقبال الزبائن إليه . المناقشة 14 طبعا ليس فقط ادارة العمليات ولكن كل شيء يحتاج إلى تفكير ونماذج علمية من أجل تخطيط جيد ومن أجل توقع وتنبؤ نتائج معقولة لتقدير التكاليف والأرباح وكذلك الحصول على ما هو مطلوب ومأمول من الأهداف وفق أسس علمية دقيقة . " إدارة الاعمال الدولية " المناقشة 1 نظرآ لعدة أسباب : 1- التقدم التكنلوجي وذالك لم تعد تقتصر مشكلة الدول في الإنتاج ( اقتصاديات الحجم ), وإنما البيع والتوزيع حيث لم تعد الأسواق المحليه كافيه لا ستيعاب واستهلاك حجم الإنتاج الكبير,مما استلزم البحث عن أسواق تتخطى الحدود الوطنيه لتصرف فيها المنتجات 2- تحرير التجاره الخارجيه بوضع اتفاقيات الجات والتعريفات وايجاد دور محوري لبعض المنظمات الدوليه كصندوق النقد الدولي والبنك العالمي في هذا المجال 3- ازدياد التكامل الاقتصادي الإقليمي ويعتبر التكامل الاقتصادي الإقليمي اوسع من تحرير التجاره لأنه يشمل تسهيل انتقال عناصر الأنتاج وانتقال السلع والعماله عبر الحدود الوطنيه 4- تحرير الاقتصاد وتعاظم دور القطاع الخاص والمقصود هنا تحكيم قوى السوق الشركات التجاريه تبحث عن عرض منتجاتها على المستوى العالمي لكي تصل لزبون في مختلف دول العالم في ظل ثورة تكنلوجيا المعلومات والاتصال المناقشة 2 الاستثمار الأمثل للموارد تحقيق هدف التعاون المشترك تحديد نطاق العمليات الدولية للمنظمة تحقيق ميزة تنافسيه إدارة وتنظيم الأعمال الدولية المناقشه 3 1- التطور التكنلوجي 2- انخفاض تكلفة الوحدة المنتجة بسبب حجم الانتاج الكبير . 3- الاعفاء الضريبي 4- مهارات التسويق المناقشة 4 1- تقليل تكاليف الانتاج 2- زيادة المبيعات والارباح 3- تقلبات السوق 4- الاستفاده من الانتاج الزائد المناقشه 5 اذا حقق ميزان المدفوعات فائض لدولة معينة عن دوله أخرى فانه يميل لصالح تلك الدوله الاخرى وهذه الحاله يكون عجز في ميزان مدفوعات الدوله فتكون الصادرات دائنه والواردات مدينه . " المناقشة 6 " ترتب عن العولمة الاقتصادية زيادة الاعتماد المتبادل بين دول العالم ولذلك فإن الدول النامية وخاصة الدول الأقل نموا تواجهها ظروف بالغة الصعوبة ومن بينها انخفاض رصيد رأس المال البشري وعدم توافر البنية الأساسية وعدم الاستقرار السياسي بالإضافة، إلى ارتفاع مستويات الدين الخارجي الأمر الذي ترتب عليه عدم قدرة استفادة هذه الدول من العولمة، ومن هذه العوامل أيضا ضعف جانب العرض واعتماد هذه الدول على سلعة أو سلعتين في التصدير بالإضافة إلى التقلبات التي تلخص بأسعار صادرات الدول. كما أن هذه الدول تعاني من صعوبة جذب الاستثمار الأجنبي المباشرة نتيجة عدم استقرار البيئة الاقتصادية الكلية وعدم توافر رأس المال البشري، والعمالة الفنية، بالإضافة إلى عدم توافر البنية الأساسية، بل أن الدول الأفريقية الواقعة جنوب الصحراء قد تدهورت أوضاعها حتى قاربت مستوى البأس، وقد تحتاج إلى حولي 30 إلى 40 سنة حتى تسترجع مستويات المعيشة التي كانت عليها منذ بداية الاستقلال، ومن تم فإنه إذا أرادت الدول النامية مواجهة تحديات العولمة، فمن الضروري أدت تحقق الدول الاستقرار في السياسات الاقتصادية الكلية الأمر الذي يعزز الثقة التي تشجع الاستثمار المحلي وتدفق رأس المال الأجنبي إلى الداخل. ولمواجهة تحديات العولمة يجب أن تقوم هذه الدول بزيادة درجات التعاون والتنسيق فيما بينها فيمكن أن تقوم مثلا الدول المتنافسة على جذب الاستثمار الأجنبي بالتنسيق فيما بينها في هذا المجال. وكذلك في مواجهة التكتلات الاقتصادية الأخرى كما يمكن مواجهة هذه التحديات من خلال إقامة نوع من أنواع التكتل الاقتصادي فيما بين الدول النامية كوسيلة لتنسيق السياسات فيما بينها ولجذب المزيد من الاستثمارات نظرًا لأهمية الأسواق الكبيرة في جذب الاستثمارات بجانب العوامل الأخرى " المناقشة 7 " هذه النظرية تنفي وجد تنقل لعناصر الانتاج وبنسبه لها انا العملين الاساسيان هما راس المال والعمال اذا كانت تكلفة راس المال كبيره نستبدلها بالعمال والعكس فاذا كان لدى المؤسسة راس مال فائض تلجاء الى الاستثمار الخارجي لتحصل على عائد على راس المال " المناقشة 8 " الدولة الاولى بالرعاية وهو ما يعني ان الدولة المستقبلة ستمنح جميع المزايا التجارية مثل التعريفات الجمركية منخفضة و بمعنى آخر ( لا يمكن معاملة دولة بهذا الوضع اكثر من سواء من اي دولة اخرى بهذا الوضع )وفي الولايات المتحدة الامريكية تسمى تجارة طبيعية دائمة ويجب علي أعضاء منظمة التجارة العالمية ، والتي تشمل جميع الدول المتقدمة ، على منح وضع "دولة الأعلى أفضلية" إلى كل الأعضاء الآخرين. و يسمح ببعض الاستثناءات للبلدان النامية و مناطق التجارة الحرة الإقليمية و الاتحادات الجمركية. جنبا إلى جنب مع مبدأ المعاملة الوطنية يعتبر مبدأ الدولة الأعلى أفضلية هو واحد من الركائز الأساسية لقانون التجارة لمنظمة التجارة العالمية. " المناقشة 9 " التكامل الاقتصادي هو عمل إرادي من قبل دولتين أو أكثر، يقوم بإزالة كافة الحواجز أمام التبادلات التجارية وانتقال عوامل الانتاج فيما بينها. كما أن التكامل الاقتصادي يضمن تنسيق السياسات الاقتصادية ، وإيجاد نوع من تقسيم العمل بين الدول الأعضاء بهدف زيادة الانتاجية العامة مع وجود فرص متكافئة لكل دولة عضو. وبشكل عام يبدأ باتفاقات تجارية مشتركة أو تخفيض أو الغاء التعرفة الجمركية واتفاقات أخرى نقدية وصولا إلى الاندماج الاقتصادي الكامل. يختلف الاقتصاديون حول تحديد مفهوم التكامل الاقتصادي، فاستخدمت مصطلحات عديدة للتعبير عن التكامل الاقتصادي فالبعض استعمل مصطلح الاندماج واخرون استخدموا مصطلحات أخرى كالتكتل والتعاون. ويرجع هذا الاختلاف إلى نوعية التكامل الاقتصادي ودرجته هل هو جزئي أو كلي، أو هل هو بين دولتين على شكل اتفاقيات ثنائية أو بين مجموعة من الدول على شكل تكامل إقليمي. " المناقشة 10 " لأنه من خلالهم اصبح من السهل تبادل العملات خارج الدولة واخراج المال وقد اشتركت فيه العديد من الدول مما تكون فتحت المجال اكبر للتجارة الحرة والاستثمار الاجنبي وقد حثت المنظمة العالمية للتجارة على فتح الاسواق على بعضها . " المناقشة 11 " هذه الشركات تعتمد في أنشطتها على سوق متعدد الدول، كما أن استراتيجياتها وقراراتها ذات طابع دولي وعالمي، ولهذا فهي تكون شركات متعددة الجنسيات، حيث تتعدى القوميات، ذلك لأنها تتمتع بقدر كبير من حرية تحريك ونقل الموارد ومن ثم عناصر الإنتاج من رأس المال والعمل فضلاً عن المزايا التقنية أي نقل التكنولوجيا بين الدول المختلفة وهي مستقلة في هذا المجال عن القوميات أو فوق القوميات Supra National، وهي بالتالي تساهم ومن خلال تأثيرها في بلورة خصائص وآليات النظام الاقتصادي العالمي الجديد والتأكيد على عالميته وتعد من العوامل الأساسية في ظهور العولمة، ومن أهم سماتها أنها تعدد الأنشطة التي تشتغل فيها دون أدنى رابط بين المنتجات المختلفة. ويرجع السبب الرئيسي الذي دعاها إلى تنويع نشاطها، فهي تستند إلى اعتبار اقتصادي مهم، وهو تعويض الخسارة المحتملة في نشاط معين بأرباح تتحقق من أنشطة أخرى، وأيضاً تعمل هذه الأسواق للسبب ذاته، وتعدد أساليب إنتاجها بحيث إذا ارتفعت قيم أحد عناصر الإنتاج التي يعتمد عليها أسلوب إنتاجي ما يمكن الانتقال إلى أسلوب إنتاجي آخر يعتمد لعنصر إنتاجي ذات ثمن منخفض نسبياً، ومن هنا جاءت تسمية هذه الشركات باسم متعددة الجنسيات " المناقشة 12 " تتميز ادارة الموارد البشرية في البيئة الدولية عن المحلية بكونها اشمل واوسع افق منها . " المناقشة 13 " النظام الاقتصادي العالمي هو عالمي جديد مفتوح وواسع النطاق والتميز . " المناقشة 14 " أرى إن بيئة الأعمال الدولية بإذن الله ستكون بيئة متطورة اكثر مما هي عليه الان وذلك لاتساع أفاقها وستحظى بتميز . ورراح نكمل ان شاء الله بعد ماتنزل المناقشات الباقيه واعذروني اني نزلت بس هالمواد لأني وللأسف ماسجلت باقي المواد .. " كل ما اريده هو التوفيق من الله فإن وفقت فَ من الله وان لم يكن فَ الحمد الله " لسنا معصومون من الخطأ .. وولا انسى رونق الورد واقحوانه فلها ينثال العطر والورد , كل الشكر لها ولتعاونها لها مني مشتل من الورد غاليتي " Э'ala " [/ALIGN][/CELL][/TABLE1][/ALIGN] التعديل الأخير تم بواسطة мάђяά ♥ ; 2012- 11- 22 الساعة 10:05 PM |
![]() |
#2 |
مُستشارة إدارية
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
مقعد1
![]() |
![]() |
#3 |
أكـاديـمـي فـعّـال
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
ماحب الا المقعد الثاني2
![]() يسلمووووو |
![]() |
#4 |
متميزة أدارة الأعمال _المستوى الثامن
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
وانا على الضيافه
![]() ![]() الله يسعدك ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
#5 |
أكـاديـمـي
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
![]() |
![]() |
#6 |
أكـاديـمـي ذهـبـي
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
الله يعطيك الف عافيه ويستر عليك
|
![]() |
#7 |
أكـاديـمـي فـعّـال
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
طيب كيف اسوي بعد مااحفظ المناقشه
|
![]() |
#8 |
أكـاديـمـي فـعّـال
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
يسلمو عرفت الطريقة
|
![]() |
#9 |
متميزة في الساحة العامة
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
يعافيكم ربي ع الطله
واتمنى اني اكون افدتكم ولو بالشي القليل وان شاء الله لي عوده ![]() ![]() |
![]() |
#10 |
متميزة في أدراة الأعمال _المستوى الثاني
![]() |
رد: المنآقشــآت ..
الله يوفقكِ وييسر أمركِ ألف شكر
![]() ![]() |
![]() |
مواقع النشر (المفضلة) |
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|