ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > .: سـاحـة التعليم عن بعد (الانتساب):. > ملتقى التعليم عن بعد جامعة الإمام عبدالرحمن (الدمام) > إدارة اعمال > المستوى الثامن- إدارة اعمال
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات قائمة الأعضاء   أعتبر مشاركات المنتدى مقروءة

المستوى الثامن- إدارة اعمال ملتقى طلاب وطالبات المستوى الثامن إدارة اعمال التعليم عن بعد جامعة الدمام

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 2015- 11- 8   #11
white.Rose
أكـاديـمـي فـعّـال
 
الصورة الرمزية white.Rose
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 98272
تاريخ التسجيل: Thu Dec 2011
المشاركات: 344
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 6095
مؤشر المستوى: 62
white.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond reputewhite.Rose has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: كليه الدراسات التطبيقيه خادمه المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: اداره اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
white.Rose غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

سلام عليكم بنات مين عندها مثل مششكلتي هذا
بلاك بورد ماينفتح ..
الصور المصغرة للصور المرفقة
اضغط على الصورة لعرض أكبر

الاســـم:	Screenshot_????-??-??-??-??-??.png‏
المشاهدات:	41
الحجـــم:	77.6 كيلوبايت
الرقم:	270957  
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #12
عيون سحاب
أكـاديـمـي مـشـارك
 
الصورة الرمزية عيون سحاب
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 96551
تاريخ التسجيل: Sun Dec 2011
المشاركات: 5,192
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 233552
مؤشر المستوى: 337
عيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond reputeعيون سحاب has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: ,, كلية الدراسات التطبيقيه وخدمة المجتمع ~~
الدراسة: غير طالب
التخصص: Business Administration~
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
عيون سحاب غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة so0ona مشاهدة المشاركة
متأكده اخذتي 10؟

السؤال 4 المفروض اجابته "خطأ"
وسؤال 8 اشوف اجابته المفروض صح


نقصت درجتيين بسؤال 4 كنت مجاوبته خطأ و سؤال 8 صح !!
والاخت شموخ جاوبت 4 صح وحسب الدرجة لها !!
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #13
nyoom
أكـاديـمـي نــشـط
 
الصورة الرمزية nyoom
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 98423
تاريخ التسجيل: Fri Dec 2011
المشاركات: 103
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 1166
مؤشر المستوى: 55
nyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to beholdnyoom is a splendid one to behold
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الدمام
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى الثامن
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
nyoom غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

الدرجه زي وجهي بس قلت اجرب 5من 10
عند انخفاض قيمة المنتج النهائيمع انخفاض قيمة الموارد المستخدمة في الإنتاج بنسبة أقل فذلك يعتبر استخدامللموجودات الإنتاجية بكفاءة عالية
خطأ
ان ضرورة مشاركة أهم الموردين فيوضع سياسة الجودة في المنظمة من العمليات الخاصة بمراقبة المواد
خطأ
المستهلك الداخلي العميل الذييشتري السلع ولا يكون ضمن أعضاء المنظمة المعينة أو أحد عامليها.
صواب
يعبر عن مردود مجمل نفقات العملالحي والعمل الميت
إنتاجية العمل الإجتماعي
لا تعتبر الجودة مسئولية فئة أومجموعة محددة من الأفراد العاملين في المنظمة الإنسانية
خطأ
نسبة المخرجات الى المدخلات أوأنها نسبة أوكمية أوقيمة المنتجات إلى الموارد المستخدمة فيها سواء القوى البشرية, أو المكائن والمعدات أو المادة الأولية .
الإنتاجية
من خصائص البناء التربويالياباني أنها رفضت النزعات الليبرالية السيكولوجية المتساهلة في التوجيه الفكريللأجيال
خطأ
ركز جوران علي
الرقابة علي الجودة


يعتبر عدم ثبات الإدارة وخصوصاً المدير العام من معايير إدارة الجودةالشاملة لديمنج
صواب
لا يستطيع العامل الياباني أن يفكر بالحقوق الذلتية قبل الوفاءبالإلتزامات الفردية تجاه المؤسسة الإقتصادية
صواب

  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #14
Rwabi
أكـاديـمـي فـضـي
 
الصورة الرمزية Rwabi
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 98523
تاريخ التسجيل: Sun Jan 2012
المشاركات: 546
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 399
مؤشر المستوى: 58
Rwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الدمام
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة أعمال
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Rwabi غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

هذا نموذجي 9 من 10

ينبغي ان يكون ثبات الاهداف حاله قائمه على المدى الطويل في وضع الخطط وذلك لخلق الرضا للمستهلك الداخلي:

صواب
خطأ


ركزت نظرية Z على مجموعة من المرتكزات ماعدا:

الربحية
الثقة
المودة
المهارة

عند قيام العامل بترك الخدمة في المنشأه التي يعمل بها فإن العامل لا يتأثر في الترقية والتقدم مما يجعل حركة دوران العمل في الشركات اليابانية بطيئاً :

صواب
خطأ

تنفرد اليابان في تشجيع التفرد في السلوك الإنساني عن سواها من المجتمعات التي تسعى لتشجيع جماعية السلوك:

صواب
خطأ

إن من مسؤولية الإدارة الترويج لسياسة الجوده داخل وخارج المنظمه:

صواب
خطأ

جاء بما يعرف zero defect اي المعيبات تساوي صفر:

كروسبي
ديمنج
جوران
جميع ماسبق غير صحيح

ان ضرورة مشاركة اهم الموردين في وضع سياسة الجوده في المنظمة من العمليات الخاصة بمراقبة المواد:

صواب
خطأ

ان زيادة الانتاجية على مستوى الدولة تؤدي الى:

جميع ماسبق صحيح
تحقيق الاستقلال الاقتصادي
توفير العملة الأجنبية
زيادة الدخل القومي

من خصائص البناء التربوي الياباني انها رفضت النزعات الليبرالية السيكولوجية المتساهلة في التوجيه الفكري للأجيال:

صواب
خطأ
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #15
Rwabi
أكـاديـمـي فـضـي
 
الصورة الرمزية Rwabi
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 98523
تاريخ التسجيل: Sun Jan 2012
المشاركات: 546
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 399
مؤشر المستوى: 58
Rwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enoughRwabi will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الدمام
الدراسة: انتساب
التخصص: إدارة أعمال
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Rwabi غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

ما أدري وين الخطأ عندي ..^^^

يمكن الاول او الثالث اللي اخطأت فيه

شاكة بالسؤال الثالث لأن صيغة السؤال وترتني
اللي اعرفه ان العامل اذا طلع من المنظمه واشتغل بمنظمة اخرى يبدأ من الصفر مايهم وش كان منصبه في المنظمه السابقه


بس صيغة السؤال غريبه

التعديل الأخير تم بواسطة Rwabi ; 2015- 11- 8 الساعة 07:51 PM
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #16
Dana Th
أكـاديـمـي نــشـط
 
الصورة الرمزية Dana Th
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 135966
تاريخ التسجيل: Fri Feb 2013
المشاركات: 157
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 2647
مؤشر المستوى: 51
Dana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enoughDana Th will become famous soon enough
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقيه
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: المستوى السابع
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Dana Th غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

اسئلتي
يعتبر عدم ثبات الأهداف أو الأغراض المتعلقة بالمنظمة تخلق رضا المستهلك الداخلي وذلك لايقاعه في اضطراب وعدم استقرار وذلك نتيجة للتغيرات المستمرة.
صواب
خطأ


ان زيادة الإنتاجية علي مستوي الدولة تؤدي إلي


جميع ما سبق صحيح

تحقيق الإستقلال الإقتصادي

توفير العملة الإجنبية

زيادة الدخل القومي


قد يؤدي التوسع في استخدام العاملين او الآلات أو المعدات أو المواد الخام إلي زيادة الإنتاج ولكن قد لا يؤدي في نفس الوقت إلي ارتفاع الإنتاجية.

صواب

خطأ


إن من مسئولية الإدارة الترويج لسياسة الجودة داخل وخارج المنظمة

صواب

خطأ


لا يعتبر العنصر البشري هو العنصر الوحيد المتوفر في اليابان بل تتميز اليابان بوفرة الموارد الطبيعية والمواد الخام.

صواب

خطأ


يعتبر تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها الخطوة الأولي من الخطوات الرئيسية لتخطيط إدارة الجودة

صواب
خطأ

التوجهات العملية لإدارة الجودة الشاملة تتضمن الشروع بوضع المعايير والمواصفات الموضوعية للقياسات المتعلقة بالمتغيرات النوعية للمنتج أو السلعة

صواب
خطأ


تعتمد الأنظمة الإنتاجية اليابانية علي أسلوب الترقية والتقويم البطيء للعاملين

صواب

خطأ


من خصائص البناء التربوي الياباني أنها رفضت النزعات الليبرالية السيكولوجية المتساهلة في التوجيه الفكري للأجيال

صواب

خطأ


يمثل عادة معيار كفاءة الأداء في العلاقة بين إنتاج وحدة واحدة وما يدخل فيها من كمية المستخدم ( المدخلات).


الإنتاجية الفنية

الإنتاجية الإجتماعية

الإنتاجية الجزئية

الإنتاجية الكلية


جبت 9 - 10
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #17
هيفااء
متميزة بإدارة أعمال
 
الصورة الرمزية هيفااء
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 102370
تاريخ التسجيل: Fri Feb 2012
المشاركات: 1,223
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 5164
مؤشر المستوى: 69
هيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond reputeهيفااء has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الدمام
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
هيفااء غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة white.Rose مشاهدة المشاركة
سلام عليكم بنات مين عندها مثل مششكلتي هذا
بلاك بورد ماينفتح ..


انا مثلك يعني اكيد المشكله من عند الجامعه النت والجهاز تمام


الله يصبرني قفلت الجهاز وفتحتها واشتغل معي وان شاء الله ادخل واحاول للاختبار


ان شاء الله يضبط معك
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #18
Ro3e
متميزة في القسم الرئيسي لـ جامعة الدمام
 
الصورة الرمزية Ro3e
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 24142
تاريخ التسجيل: Sun Mar 2009
المشاركات: 901
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 9837
مؤشر المستوى: 82
Ro3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond reputeRo3e has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: كلية الدراسات التطبيقيه وخدمة المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
Ro3e غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

جبت 9-10 ونفس الحاله مادري وين الخطا

يمثل عادة معيار كفاءة الأداء في العلاقة بين إنتاج وحدة واحدة وما يدخل فيها من كمية المستخدم ( المدخلات).

الإنتاجية الفنية

الإنتاجية الإجتماعية

الإنتاجية الجزئية

الإنتاجية الكلية
يعرف العملاء بأنهم المستثمرون والموظفون وأصحاب المصالح والموردون وأي شخص له علاقة معينة بالمنظمة.
صح
تعتمد الإدارة اليابانية علي المعايير الكمية في القياس والتقييم نظراً لما تتسم به المعايير الكمية من موضوعية هادفة في التقييم.
صح
يعتبر عدم ثبات الأهداف أو الأغراض المتعلقة بالمنظمة تخلق رضا المستهلك الداخلي وذلك لايقاعه في اضطراب وعدم استقرار وذلك نتيجة للتغيرات المستمرة.
خطا
يعتبر عدم ثبات الإدارة وخصوصاً المدير العام من معايير إدارة الجودة الشاملة لديمنج
خطا
ركز جوران علي

جميع ما سبق صحيح

الرقابة علي الجودة



الوقت الضائع



العيوب اثناء الأداء التشغيلي

تمثل القيمة المضافة مقسومة علي عامل إنتاجي واحد أو أكثر

الإنتاجية الصافية

الإنتاجية المالية

الإنتاجية الطبيعية بالوحدات

الإنتاجية الفنية
لا تشكل النزعات الفردية حالة سائدة في اليابان بل ان طبيعة العلاقات السائدة ليست فردية
صح
تهتم المنظمة اليابانية اهتماماً جزئيا بالعاملين بينما المنظمة الامريكية تهتم اهتماماً شمولياً بالعاملين
خطا
يعبر عن مردود مجمل نفقات العمل الحي والعمل الميت

إنتاجية العمل الإجتماعي

الإنتاجية الصافية

الإنتاجية القياسية

الإنتاجية الإقتصادية
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #19
so0ona
مشرفة سابقة
 
الصورة الرمزية so0ona
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 83885
تاريخ التسجيل: Thu Aug 2011
العمر: 32
المشاركات: 4,610
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 287270
مؤشر المستوى: 387
so0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond reputeso0ona has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقيه وخدمة المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: إدَاُرَهِـ اْع‘ ـمُاِلَ..~
المستوى: خريج جامعي
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
so0ona غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شموخ $ مشاهدة المشاركة
سونا ممكن اجابات هالاسئلة

تساهمتساهم حلقات السيطرة النوعية في إذكاء أسس المعرفه النوعيه للمنتجات أو الخدمات المعينه وتطويرها لدى العاملين .

صواب
خطأ

تضم حلقةالنوعيهعاده من 5الى10 اعضاءيعملون ضمن قسمانتاجيواحداوفي الغالب يقوموا بنفسالعمليهالانتاجية
صواب
خطأ

تقومالأساليب التقويمية اليابانية علي أساس إعتماد معيار درجة إرتباط الفرد العضوي فيالمؤسسة كأحد المعايير والمؤشرات الموضوعية في التقييم
صواب
خطأ


السؤال الأول موجود بالفصل السابع هو فصل "حلقات السيطرة النوعية"



التعديل الأخير تم بواسطة so0ona ; 2015- 11- 8 الساعة 07:18 PM
  رد مع اقتباس
قديم 2015- 11- 8   #20
هـمس
أكـاديـمـي فـعّـال
 
الصورة الرمزية هـمس
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 206626
تاريخ التسجيل: Wed Nov 2014
المشاركات: 269
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 6061
مؤشر المستوى: 49
هـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond reputeهـمس has a reputation beyond repute
بيانات الطالب:
الكلية: الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: دراسات عليا
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
هـمس غير متواجد حالياً
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ( إدارة الجوده الشاملة)

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rwabi مشاهدة المشاركة
ما أدري وين الخطأ عندي ..^^^

شاكة بالسؤال الثالث لأن صيغة السؤال وترتني
اللي اعرفه ان العامل اذا طلع من المنظمه واشتغل بمنظمة اخرى يبدأ من الصفر مايهم وش كان منصبه في المنظمه السابقه


بس صيغة السؤال غريبه


جوابك صح
يتأثر العامل بالترقيه والتقدم..
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

« الموضوع السابق | الموضوع التالي »

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
[ مذاكرة جماعية ] : مجلـــس مذآكرة ( مادة إدارة المؤسسات الاجتماعية ) # موعد الإختبار الإثنين 29 - 7 -1436هـ [الفترة الثانية 7:15 - 9:15 pm] нαмαѕαт αℓqυℓσσp اجتماع 4 494 2015- 5- 18 07:08 PM
[ مذاكرة جماعية ] : ₪₪₪ تجمع مقرر إدارة الجودة الشاملة ₪₪₪ موعد اختبار المادة يوم الاحد { الفترة الثانيه من 6:45 الى 8:45 } ‏ غيووووم إدارة أعمال 8 440 2014- 12- 28 06:21 PM
[ كويز ] : || مكتبة الكويزات لمواد المستوى الثامن || tµ£!p إدارة أعمال 8 7 2014- 2- 3 11:05 AM
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السابع ادارة أعمال l a v e n d e r إدارة أعمال 7 6 2014- 1- 31 12:56 AM
[ كويز ] : مكتبة كويزات المستوى السادس لإدارة أعمـال l a v e n d e r إدارة أعمال 6 5 2013- 12- 6 07:43 AM


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 11:33 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه