|
رد: مرآجعَهـ || العَلآقاآتَ العَآمهَـ || هنآ
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رشوف
التعداد في العلاقات العامة ... مهم
1) يمكن القول ان العلاقات القديمة تختلف عن العلاقات العامة الحديثة في :
: (2) نقطتين
1- من حيث الوسائل المستخدمة
2- من حيث سعة النشاط
2) تنقسم العلاقات العامة الى : (3) اقسام
1- علاقات عامة في العصور القديمة
2- العلاقات العامة في العصور المتوسطة
3- العلاقات العامة في العصور الحديثة
3) العلاقات العامة في العصور القديمة تنقسم الى : (2) مرحلتين
1- العلاقات العامة في العصور الأولى لحياة الإنسان
2- العلاقات العامة في الحضارات الإنسانية القديمة
4) العلاقات العامة في العصور المتوسطة تنقسم الى : (2) قسمين
1- العلاقات العامة في العصور الوسطى
2- العلاقات العامة في العصر الاسلامي
5)العلاقات العامة الحديثه تعتمد على : (3)
1- العقل
2- الوعي
3- العلم
6) العلاقات العامة في الماضي تعتمد على : (3)
1- الانفعالات
2- الإحساس الفطري 3
- التقدير الشخصي
7) وظائف العلاقات العامة هي : (3) وظائف
1- التكيف
2- الإعلام
3- الإقناع
8) مراحل تطور مهنة العلاقات العامة في امريكا : (7) مراحل
1- مرحلة التخصيب
2- مرحلة الحرب العالمية الاولى
3- مرحلة الازدهار
4- مرحلة روزفلت
5- مرحلة الحرب العالمية الثانية
6- مرحلة ازدهار اقتصادي غربي
7- مرحلة عصر المعلومات
9) الوظائف الرئيسية للعلاقات العامة : (5) وظائف
1- مراقبة التغير الاجتماعي
2- رعاية ضمير المؤسسة
3- مداومة الاتصال
4- قياس مدى الموائمة بين مصلحة المؤسسة ومصلحة الجمهور
5- الاقناع وهو الهدف النهائي للعلاقات العامة
10) أهداف العلاقات العامة : (6) اهداف
1- أن تصف الأهداف النتائج المتوقعة منها
2- ان تكون مفهومة من قبل المنفذين لها
3- ان تكون محددة من حيث التوقيت
4- أن تكون قابلة للتحقيق
5- ان تكون قابلة للقياس
6- ان تتطابق مع اهداف المؤسسة
11) العناصر التي يجب ان تراعي في تعريف العلاقات العامة: (6) عناصر
1- القصد
2- التخطيط
3- حسن التنفيذ
4- المصلحة العامة
5- اتصال ثنائي القنوات
6- وظيفة إدارية
12) المنطلقات الأساسية لبرنامج العلاقات العامة: (5) منطلقات
1- متطلبات البرنامج
2- مواصفات الكوادر البشرية
3- البناء الإداري للعلاقات العامة
4- الرسالة
5- الوسيلة
13) النقاط التي يجب أن توضع في الاعتبار حتى تتقدم وتتطور مهنة العلاقات العامة : (7) نقاط
1- العلاقات العامة مسؤلية اجتماعية
2- احترام الراي والعمل بالصائب منه
3- الوضوح في التعامل
4- الالتزام بالاخلاق الشريفة
5-الامانة العلمية
6- العلاقات العامة مسؤولية كل موظف
7- العلاقات العامة وظيفة استشارية .
13) موصفات الكوادر البشرية : (2) صفتان
1- الصفات الشخصية
2- الصفات الاتصالية
14) الصفات الشخصية : (8) صفات
1- قوة الشخصية
2- اللباقة
3- حب الاستطلاع
4- الموضوعية
5- خصوبة الخيال
6- الشجاعة الادبية
7- الذوق الفني
8- التنظيم
15) الصفات الاتصالية : (6) صفات
1- البلاغة اللغوية
2- الكتابة
3- معرفة الفنون الصحفية
4- معرفة دلالة الألفاظ
5- معرفة العلوم الاجتماعية
6- معرفة باصول البحث العلمي
16) انواع البناء الاداري للعلاقات العامة: (6) اساليب
1- الأسلوب المركزي
2- الأسلوب الالمركزي
3- الأسلوب المر لا مركزي
4-الاتصال حسب الجماهير
5- الاتصال حسب الوسلة
6- الاسلوب الذي يمزج بين الجاهير والوسلة
17) من صور الرسالة : (9) صور
1- الاتصال الشخصي
2- الاتصال الهاتفي
3- الاتصال البريدي
4- النشرات المحددة
5- الملصقات العامة
6- التلفزيون
7- الصحافة
8- الاذاعة
9- النشرات
18) الامور التي يجب ان تراعى في الرسالة : (8) امور
1- لكل جمهور خصائص يجب مراعاتها
2- لكل وسيلة طابع مميز لها
3- ان تكون ذات تكلفة اقل
4- التأثير الاكبر
5- مراعاة لغة الجمهور
6- اختيار التوقيت المناسب
7- الصياغة المناسبة
8- الجماهير الاكثر
19) أساليب عرض الموضوعات : (3) اساليب
1- عرض الموضوع بالتفصيل ثم عرض ثم عرض عرض الملخص في النهاية
2- عرض الملخص في البداية ثم شرح الموضوع بعد ذلك
3- عرض مقدمة ثم عرض الموضوع بالتفصيل ثم عرض الملخص للموضوع في النهاية
20) من اهلم وسائل الاتصال : ( 8) وسائل
1- الاتصال الشخصي
2- الاتصال الهاتفي
3- الملصقات
4- النشرات
5- الصحف المطبوعة
6- الاذاعة
7-التلفزيون
8- الانترنت
22) يمكن التعرف على اراء الناس من خلال : (3) طرق
1- سماعها
2- قراءتها
3- مشاهدتها
23) وسائل قياس الرأي العام : (3) وسائل
1- الاستفتاء
2- تحليل مواد وسائل الاعلام
3-جمع الشائعات ومعرفة مصادرها وتحليلها
24) انواع الرأي العام : (5)انواع
1-الراي الفردي
2- الراي الخاص
3- راي الاقلية
4- راي الاغلبية
5- الراي العام
25) عند دراسة الراي العام يجب ان تراعي بعض الاعتبارات : (3)اعتبارات
1- طبيعة الموضوع المراد دراستة
2- طبيعة الجمهور المراد دراستة
3- طبيعة الادوات المستخدمة في الاتصال
26) هناك انواع اخرى من الراي : (5) انواع
1- الراي المدروس
2- الراي الغوغائي
3- العقل الجماعي غير المتزن
4العقل الفردي
العقل الجماعي الموزون
27) الجمهور انواع كثيره : (4) انواع
1- الجمهور العام
2- الجمهور الداخلي للمؤسسة
3- الجمهور النوعي
4- الجمهور المتخصص
28) انواع الجماعة : (2) نوعان
1- جماعات اولية
2- جماعات ثانوية
29) من حيث نشأة وتكوين الجماعة يمكن تصنيفها الى : (5) انواع
1- الجماعات التي تنشأ تلقائيا
2- جماعات تنشأ نتيجة اتجاه معين يعتنقة افرادها
3- جماعات إرادية
4- جماعات إرادية محدودة القصد والغاية
5- جماعات غير إرادية
30) المجتمع يتكون من طبقات اجتماعية تختلف في مستواها الثقافي والاقتصادي والعلمي : ( 6) طبقات
1- طبقة الغنية المتعلمة
2- الطبقة الغنية غير المتعلمة
3- الطبقة متوسطة الحال المتعلمة
4- الطبقة المتوسطة غير المتعلمة
5- الطبقة الفقيرة المتعلمة
6- الطبقة الفقيرة غير المتعلمة
|
ربي يوفقك وينجحك ماقصرتي 
|