الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » مبادىء التوريد ( المحاضرة 6 ) الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد ٌ.

الكويز

مبادىء التوريد ( المحاضرة 6 ) الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد ٌ.
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - مبادىء التوريد - د. جهاد عبدالله عفانه]
المحتوى + المسجلة

عدد الأسئلة: 42

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يتٌم التركيزٌ على إدارة المرتجعات لأهميتٌها الخاصة في :

إدارة سلاسل التوريدٌ ( إدارة اللوجستك ) .

إدارة الشراء .

إدارة المخون .

إدارة الموارد البشرية .

2) الإدارة الكفؤة للمرتجعات تمكّن المنظمة من التعرف على فرص :

التحسينٌ للإنتاجيةٌ واختراق الاسواق .

عملياٌت اللوجستك العكسية .

اتخاذ قرارات تنظيمٌيةٌ سر عٌة .

لا شيء مماكر .

3) تتمثل الخطوة الأولى لعمليةٌ استراتيجٌيةٌ المرتجعات بالنظرة العامة للشكل :

التنظيمي للمنظمة .

الداخلي للبضاعة .

البيئٌي للإدارة الحديثٌة .

الهندسي للمنتج .

4) تتمثل الخطوة الأولى لعمليةٌ استراتيجٌيةٌ المرتجعات في :

فهم القوانينٌ المنظمة للعمليةٌ الإنتاجيةٌ .

فهم قوانينٌ الاتفاقياٌت التجاريةٌ .

تجنب المرتجعات .

جميع ماذكر .

5) المرتجعات التجاريةٌ غيرٌ المجازة في عملياٌت اللوجستك العكسيةٌ تستوجب التخطيطٌ والتصميمٌ والبرمجة الجادة عند :

نقطة الاخراج .

نقطة التعادل .

نقطة الادخال .

نقطة التقاطع .

6) المرتجعات التجاريةٌ غيرٌ المجازة في عملياٌت اللوجستك العكسيةٌ تستوجب :

التخطيطٌ .

التصميمٌ .

البرمجة الجادة .

التخطيطٌ و التصميمٌ و البرمجة الجادة .

7) المرتجعات التجاريةٌ غيرٌ المجازة في عملياٌت اللوجستك العكسيةٌ تستوجب التخطيطٌ و التصميمٌ و البرمجة الجادة بهدف :

تحسينٌ الجودة .

تقديمٌ الخدمة الأفضل للزبون .

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

8) المرتجعات عند نقطة الإدخال في عملياٌت اللوجستك ( التوريد ) العكسيةٌ تنتقل من : ( المسجلة 600 )

الزبون الى المنتج .

المنتج الى الزبون .

لزبون الى المورد .

من المنتج الى المورد .

9) من الأمور الهامة في إدارة المرتجعات :

تأسيسٌ فريقٌ متخصص .

زيادة الانتاجية .

التخطيط .

التسويق .

10) من الأمور الهامة في إدارة المرتجعات تأسيسٌ فريقٌ متخصص يتٌولى القياٌم بعدة أمور هامة منها :

التبو يبٌ الصحيحٌ لضمان انسياٌبيةٌ التدفق العكسي .

التصرف بالمواد المرتجعة بوضوح .

اتخاذ قرارات تنظيمٌيةٌ سريعٌة .

تفعيلٌ برامج النقل .

إدارة العلاقة مع الموردينٌ .

تطوير الإجراءات الخاصة بتحليلٌ نسب المرتجعات .

جميع ماذكر .

11) العمليات التشغيلية للمرتجعات لا بد وأن تُدار أنشطة المرتجعات بطريقة :

الزبون .

البيانات .

أول بأول .

المورد .

12) الشخص المسئول عن إعادة المنتج :

الزبون .

الموزع .

تاجر التجزئة .

جميع ماذكر .

13) عند إجراء عمليةٌ المعاينٌة والفحص والعلاج بالسرعة الممكنة للمرتجعات فإن المبلغ سيعٌاد إلى :

المنتج .

المورد .

الزبون .

المؤسس .

14) تستوجب الخطوة النهائيةٌ لإدارة المرتجعات استخدام بياٌنات تلك المرتجعات في :

تحسينٌ عملياٌت المنتج .

تلبية رغبات الزبائن .

أختراق الاسواق .

الاستمرار دون تغيير .

15) إدارة العلاقة مع المورد ف يتٌم الاستفادة منها في :

تطوير المنتج .

تطويرٌ دليلٌ تجنب المرتجعات .

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

16) العمليةٌ الدينٌاميكٌيةٌ للتوافق بينٌ طرفينٌ لكلٍ منهما أهدافاً خاصة ، بحيثٌ يتٌشاور الطرفان للوصول إلى اتفاق تبادل مقنع بينٌهما . تشير الى تعريف :

التعاقد .

التفاوض .

الاتفاق .

المضاربة .

17) من المميزٌات الشائعة للتفاوض :

وجود طرفينٌ أو أكثر .

وجود نزاع ، أو خلاف، أو تباينٌ في الرغبات بينٌ الأطراف .

الاعتقاد بإمكانيةٌ الحصول على مكاسب أفضل تؤخذ طواعيةٌ من الطرف الآخر .

تفضيلٌ البحث عن اتفاقيةٌ بدلا من التناحر العلني .

استخدام مبدأ » خذ وهات « الذي يتٌطلب التعديلٌ في المطالبات .

التفاوض الناجح يسٌتخدم إدارة اللاملموس في حل الملموس .

جميع ماذكر .

18) تبرز عملية التفاوض في الشراء حول : ( المسجلة 15:38 )

المنتج .

الزبون .

المورد .

الاسعار السائدة في السوق .

19) تعتمد المنظمات عند التفاوض في الشراء على المفاوضينٌ التابعينٌ لها للحصول على :

الارباح .

المنتج .

أفضل الأسعار .

نسبة الخصم .

20) تقوم الإدارة الجيدٌة بتطويرٌ قدرات المفاوضينٌ بُغيةٌ اتخاذ القرارات المواءمة :

لطبيعتها .

لمكانتها السوقية .

لأهدافها الاستراتيجٌيةٌ .

لتقليل التكاليف .

21) تتعدد مجالات التفاوض لتشمل كلا من :

تحديدٌ الأسعار .

جداول التسليم .

الجودة المناسبة .

طرق التعبئة .

جميع ماذكر .

22) تبرز عمليةٌ التفاوض بُغيةٌ تثبيتٌ القيمٌة في عدة حالات منها :

حدوث تغييرٌ في تصميمٌ السلعة .

حدوث مشاكل حول عمليةٌ التغليفٌ .

تغيرٌ حالة السوق التي تتطلب تغيير في الكمياٌت والأسعار .

جميع ماذكر .

23) تبرز عمليةٌ التفاوض في :

جلب الزبائن .

زيادة الانتاجية .

تثبيتٌ القيمٌة .

لا شيء مماذكر .

24) الخطوات الرئيسٌة في تنميةٌ أو تطويرٌ استراتيجٌيةٌ التفاوض : ( التعداد مهم )

الخطوة الاولى : تحديد الهدف .

الخطوة الثانية : تحليل موقف المجهز ( المورد ) التساومي .

الخطوة الثالثة : تحليل الكلف .

الخطوة الرابعة : معرفة احتياجات المجهز ( مكاسبه ) .

الخطوة الخامسة : تحديدٌ الحالة الفعليةٌ .

الخطوة السادسة : تحديدٌ القضاياٌ التي يتٌوقع عدم الموافقة عليهٌا .

الخطوة السابعة : توضيحٌ موقف المشتري .

الخطوة الثامنة : وضع خطة استراتيجٌيةٌ للتفاوض ( ترتيب القضايا ) .

الخطوة التاسعة : تسويةٌ سلوكياٌت المفاوضينٌ .

الخطوة العاشرة : الهدوء ورباطة الجأش .

جميع ماذكر .

25) في التفاوض عادةً هناك ثلاث نتائج ممكنة تتمثل في :

رابح رابح .

رابح خاسر .

خاسر خاسر .

جميع ماذكر .

26) ضمن نتائج التفاوض والتي يشٌعر كل طرف بسعادة كبيرٌة لتغلبه . تمثل هذه النتيجة :

خاسر - خاسر .

رابح - خاسر .

رابح - رابح .

لا رابح - ولا خاسر .

27) هناك ثلاثة متطلبات أساسيةٌ ينٌبغي توفرها في الشخص لكي يكٌون مؤثر في التفاوض ومنها :

المعرفة .

الفطنة والذكاء .

المهارات الشخصيةٌ .

جميع ماذكر .

28) المؤهلات والقدرات الشخصيةٌ التي تبين ضرورة إلمام المفاوض بشكلٍ جيدٌ لقانون العقود، وقانون المحاسبة، وقانون الأسعار، ولديهٌ المعرفة الهندسيةٌ والقانونيةٌ والإدار ةٌ . تشير الى :

المعرفة .

المهارات الشخصيةٌ .

الفطنة والذكاء .

لا شيء مماذكر .

29) عامل مهم تشٌمل المعرفة الشخصيةٌ والنفسيةٌ للأشخاص والتي تحدد طريقٌة تفاعلهم مع المجاميعٌ . يشير الى :

الفطنة والذكاء .

المهارات الشخصيةٌ .

الابداع .

المعرفة .

30) التكتيكٌ لحل المشكلة الموكلة إلى المفاوض ، والاتصال والاقناع المؤثرينٌ . تشير الى :

المعرفة .

الابداع .

الفطنة والذكاء .

المهارات الشخصيةٌ .

31) من أهم الخصائص التي يجب أن يتمتع بها المفاوض :

القدرة على التفكيرٌ .

القدرة على التحليلٌ ( التقييم ) .

القدرة على التغيير .

القياٌدة .

الاتزان العاطفي .

الصبر.

روح الدعابة والفكاهة .

جميع ماذكر .

32) القدرة على اختراق استراتيجٌيةٌ المفاوض المعارض . تعني :

السلطة .

القيادة .

الاشراف .

التوجيه .

33) توجه موضوعات البحث الإجرائيةٌ ضمن أنظمة الشراء يهدف الى :

زيادة الانتاجية .

لتقليل الكلف .

تحسينٌ نظام إدارة المشترياٌت .

تطوير المنتج .

34) من موضوعات بحوث الشراء والاداء والاخلاقيات :

الطلبات الشاملة .

صيغٌة مؤشر السعر .

تحليلٌات الخصومات السعريةٌ .

تحليلٌ العطاءات ( الاسعار ) .

تخطيطٌ المتطلبات الماديةٌ ( أي استخدام نظام MRP ) .

منحنى التعلم .

الكلف الإجماليةٌ للمالك .

المدفوعات أو إجراءات الخصم النقدي .

أنظمة مسارات أو مسالك المورد .

أنظمة الاستلام .

إجراءات الطلبات الصغيرٌة أو العاجلة .

أنظمة التعاقدات .

مساهمة أو مشاركة بياٌنات المجهز ( المورد) .

طريقٌة تقييم أداء المشتري.

طريقٌة تقييم أداء المجهز .

جميع ماذكر .

35) قوائم أو بياٌنات المواد وملفات المخزون عند استخدام نظام MRP ( تخطيطٌ المتطلبات الماديةٌ ) يجب أن تتصف بـــ : ( المسجلة 28:00 )

مبرمجة آلياً .

سريعة .

السيطرة على المخزون أكبر .

مستويات الخدمة تكون أعلى .

تخفضٌ حجم المخزون .

تمنع تجميد راس المال بالمخزون .

جميع ماذكر .

36) يستخدم منحنى التعلم ( الخبرة ) لكي يوضح :

تخفيضٌ السعر عند الإنتاج الأكبر .

استخدام المعرفة في زياٌدة الإنتاج .

تخفيضٌ تكلفة الوحدة الواحدة .

يعٌطي قوة أكبر في التفاوض مع الموردين .

جميع ماذكر .

37) تتضمن الكلف الإجماليةٌ للمعدات والأصول الثابتة تقديرٌات لعناصر اخرى ومنها :

كلف التوقف أو العطل .

كلف الخردة .

كلف إعادة العمل .

جميع ماذكر .

38) يقصد بالخصم النقدي اي : ( المسجلة 33:22 )

تعجيل الدفع .

القيام بدفع المستحق قبل حلول موعد الاستحقاق .

( أ + ب )

لا شيء مماذكر .

39) يستخدام الحاسب من أجل الحصول على :

دقة أعلى .

معالجة بارعة .

إثراء قرار الشراء .

جميع ماذكر .

40) تطويرٌ البرامج الإلكترونيةٌ لإدارة الشراء تعتمد على :

مخرجات دراسة المشترياٌت .

إدارة المواد .

بحوث المشترياٌت .

جميع ماذكر .

41) من النماذج الإلكترونيةٌ المستخدمة في إدارة الشراء :

نظام اتخاذ القرار إلكترونياً .

نظام تقييم القرار إلكترونياً .

( أ + ب ) .

لا شيء مماذكر .

42) من الممارسات السيئٌة لدى البائعينٌ :

قيام بعض البائعين بعمل خصومات دون تثبيتٌ ذلك الخصم على البرامج المغذيةٌ للحاسبات الخارجية .

الإيحٌاء للزبائن بوجود الخصم دون القياٌم به .

تجهيزٌ قوائم المشترياٌت الأصليةٌ بأسعار أكبر من الأسعار الحقيقية .

استقطاع مبالغ أكبر أو أسعار أعلى من تلك المعلنة في الحاسب عند استخدام الفيزا كارد .

جميع ماذكر .

مبادىء التوريد ( المحاضرة 6 ) الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد ٌ.
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - مبادىء التوريد - د. جهاد عبدالله عفانه]
تفاصيل أخرى:
المحتوى + المسجلة
تم حل الكويز 376 مرة بنسبة نجاح 76%
القسم: إدارة أعمال 6
مناقشة الكويز: مبادىء التوريد ( المحاضرة 6 ) الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد ٌ.