ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

صفحة 4 من 7

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)

- إدارة أعمال 3 (https://vb.ckfu.org/f244)

- - (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع (https://vb.ckfu.org/t327557.html)

ومض	2012- 5- 12 03:16 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

ولاعليكم امر :106:

ركزوا على المحاضرات الاخيرة بالاسئلة ونبغاها مع الاجوبة لو فيه اسرع لان الردود كثير وتلخبط :060:

جزاكم الله خير كلن بسمه :106: :106:

najwa

2012- 5- 12 03:48 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

عاد المحاضرات الاخير بالذات تنحت عندها :Cry111:

منـور

2012- 5- 12 03:59 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

من طرق عرض الخطاب :

1- الارتجال
2- الاستظهار
3- القراءه
4- جميع ماذكر

وردة سلام

2012- 5- 12 04:01 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س-من معوقات الاستماع:
1- فقدان الهدف
2- تفاهة الحديث
3- عدم الصبر
4- جميع ما سبق
س- من تنمية مهارة الاستماع :
1- الابتعاد عن المقاطعة
2- عدم شرود الذهن
3- إظهار التغذية الراجعة
4- جميع ما سبق
س- الميل للانتقاد من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- عناصر الإصغاء
س -الحذر من سرعة الجواب من:
1- عناصر الإصغاء
2- تنميه مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- انشغال البال من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- عناصر الإصغاء
3- معوقات الاستماع
س- عدم مقاطعة فترات الصمت من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- عناصر الإصغاء
س- التشويش من:
1- تنمية مهارة الاتصال
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- فهم وتحليل أفكار المتكلم من :
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- الشعور الملح بالا جابه من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبيه من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- تنمية مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- الحكم على الكلام الصادر عن المتكلم من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- تنمية مهارة الاستماع
3- معوقات الاستماع
س- التلخيص من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- أن يكون لديك ما تود قوله ويلح عليك من:
1- شروط الإصغاء الفعال
2- معوقات الاستماع
3- تنمية مهارة الاستماع
س-تجنب الأحكام المتعجلة من:
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- أن تسمع ما تريد سماعه فقط من:
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء
3- تنمية مهارة الاستماع
س- ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية من:
1- تنمية مهارة الاستماع
2- معوقات الاستماع
3- شروط الإصغاء
س- أن تكون محلقا في محدثك دون متابعة وتركيز من:
1- شروط الإصغاء
2- معوقات الاستماع
3- تنمية مهارة الاستماع
س- ان تسمع وأنت في عجله من امرك من :
1- تنمية مهارة الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- معوقات الاستماع
س- ان تنصت للأفكار لا للجمل من:
1- معوقات الاستماع
2- تنمية مهارة الاستماع
3- شروط الإصغاء الفعال
س- أن ترى أن محدثك بعيدا عنك من :
1- معوقات الاستماع
2- شروط الإصغاء الفعال
3- تنمية مهارة الاستماع
س- نقاش منظم ومخطط يتحدث ويصغي خلاله كل من طرفي النقاش هو:
1- الإصغاء
2- المقابلات
3- الاستماع
س- نوع من الاتصال الشخصي باتجاهين :
1- الإصغاء
2- المقابلات
3- الاجتماعات
س- على ماذا تقتضي المقابلة الناجحة والفعالة :
1- على التخطيط لها بعناية وبصورة منتظمة
2- تكون أهدافها واضحة ونشاطاتها محكمه ومنضبطة
3- جميع ما سبق
س- الهدف الرئيسي للمقابلة هو :
1- تبادل المعلومات بغرض تقييم موقف او سلوك شخص معين والعلاقة فيما بينهما.
2- أضافه معلومات قيمه وصحيحة وموثوق للنقاش
3- تقديم أفكار جديدة غير مألوفة وإبداعية.
س- من ارشادات المقابل:
1- تخطيط المقابلة وتحديد المعلومات ونوع وقائمة الأسئلة التي ستطرحها.
2- تبليغ الشخص المعني بمكان وموعد المقابلة
3- ضع من تقابله في وضع مريح
4- جميع ما سبق
س- من إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
1- حضر واستعد للمقابلة
2- اجعل مظهرك مناسبا
3- جميع ما سبق
س- وجه مسار المقابلة من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- اظهر الاهتمام من :
1- إرشادات للمقابل
2- ارشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- ضع من تقابله في وضع مريح من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- كن لبقا من :
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- التلخيص من:
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- الإصغاء من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
س- اجب عن الاسئله بشكل صحيح وكامل من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
س- التوثيق من :
1- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
2- إرشادات للمقابل
اختتام المقابلة من:
1- إرشادات للمقابل
2- إرشادات للشخص الذي تتم مقابلته
س- عبارة عن لقاء يضم شخصين فأكثر حيث يجري هؤلاء حديتا ونقاشا هادفا هو :
1- المقابلات
2- الاجتماعات
س- يتراوح عدد أفراد الجماعة مابين :
1- شخصاً أو أكثر ( 4- 15)
2- شخصاً أو أكثر (5- 15)
3- شخصاً او اكثر ( 3- 15 )
س -من الأوصاف السلبية على الاجتماعات واللجان :
1- الاجتماعات واللجان تحتفظ بالمحاضر.
2- الاجتماعات تزرع ولا تحصد
3- إذا أردأت أن تدفن موضوعا حوله إلى لجنة لدراسته
4- جميع ما سبق
س- من التخطيط قبل الاجتماع في دور رئيس الاجتماع :
1- تحديد الهدف من الاجتماع
2- تحديد مكان وتاريخ ووقت الاجتماع
3- توزيع دعوات الاجتماع على المشاركين ومتضمنة جدول الأعمال
4- جميع ما سبق
س- تحديد المشاركين من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- إثناء الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- تحديد جدول الأعمال من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع
س- فحص الترتيبات المادية للاجتماع من :
1- أثناء الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- من دور رئيس الاجتماع إثناء الاجتماع :
1- افتتاح الاجتماع
2- تشجيع كل فرد على المشاركة
3- تحريك النقاش قدما إلى الأمام
4- جميع ما سبق
س- التقييد بجدول إعمال الاجتماع بندا من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- تفهم ادوار المشاركين من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- أثناء الاجتماع
س- حفز وشجع النقاش مع ضبط من تكلم كثيراً من :
1- أثناء الاجتماع
2- التخطيط قبل الاجتماع
3- دور المشاركين في الاجتماع
س- ضبط الوقت من :
1- دور المشاركين في الاجتماع
2- أثناء الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع
س- تفهم ادوار المشاركين من :
1- التخطيط قبل الاجتماع
2- دور المشاركين في الاجتماع
3- أثناء الاجتماع
س- تلخيص ما هو ضروري من:
1- أثناء الاجتماع
2- دور المشاركين في الاجتماع
3- التخطيط قبل الاجتماع

من ملخص آسف

~{ خجل ..

2012- 5- 12 04:05 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاعر رايق (المشاركة 6383427)

س / اقتصاد المعرفة يقوم بالكامل على ؟

أ - المعلومات
ب - الاتصالات
ج - المنظمات
د- الاحصاء بعد بعد بكره ههههه

الجواب هو :

>>>> ب - الاتصالات

:hahahahahah:

ااااخ يالاحصصصاء

خايفه ماخلص مذااكرته ويجي الاختبار وانا ماخلصت :bawling: << خلك على مهارات الاتصال

مششكور اخوي على الاسئئله من جد استفذت

وزززه

2012- 5- 12 04:13 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

شوفوا ياعرب انا صاحيه من الظهر وقعدت اتبطح لين الساعه خمس :biggrin:وقمت اذاكر انا الحين فالمحاضره 11 وذاكرت من 1-6الاسبوع اللي طاف تنصحوني انام واقوم اكمل واراجع اللي من اول ولا اكمل احس بارهاق خصوصا انكم مخلصين ماشاء الله عطوني رايكم ياقماعه :biggrin:

وردة سلام

2012- 5- 12 04:36 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

مـهـارآت الأتـصـال ..

الواجب الأول ..

1/ يتميز الاتصال بأنه :

* نشاط اجتماعي
* عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
* يركز على فهم محدد للرسالة
* يوجد فقط في المنظمات

2/ لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤولية وضوح التعبير و الترميز على:

* المرسل
* المرسل اليه
* المساعدين الفنيين
* الجميع

3/ يستخدم الأسلوب غير المباشر في الرسائل في حالات توقع:

* رد فعل سلبي من المرسل
* رد فعل سلبي من المرسل اليه
* رد فعل ايجابي من المرسل
* رد فعل ايجابي من المرسل اليه

..

الواجب الثاني //

1/السؤال الأول: تكتب الرسائل السلبية بالأسلوب:
‌أ- غير المباشر
‌ب- المباشر‌
ج-الرسمي
‌د- غير الرسمي

2/السؤال الثاني: يفضل في الرسائل السلبية أن تكون الخاتمة:
‌أ- سلبية مختصرة‌
ب- ايجابية ودية ‌
ج- محايدة
‌د- نمطية

3/السؤال الثالث: بعد المقابلة يفضل:
‌أ- قطع الاتصال بالشركة ‌
ب- إعادة زيارة المنظمة ‌
ج- طلب فرصة ثانية في حالة عدم النجاح‌
د- كتابة رسالة شكر لمن شارك في المقابلة

..

الواجب الثالث //

1/السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
أ- الشفهي
ب- الكتابي
ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي

2/السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
ب- الاتجاه الصاعد
ج- الاتجاه النازل
د- جميع الاتجاهات

3/السؤال الثالث: مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
ج- إجراء المقابلات الوظيفية
ه- الحديث

4/السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين
ب- تحديد جدول للأعمال
ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
د- تلخيص ما هو ضروري

اتوقع بيجي منها

يوسف الثاني

2012- 5- 12 04:51 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

[ أســــئـلـة الـمـنــاقـشـــة ]

السؤال الأول: ما هي الحالات التي تكون فيها الاتصالات الشفهية أكثر أهمية والاتصالات الكتابية والعكس؟
الاتصالات الكتابية: تشمل الرسائل ، المذكرات ، التقارير ، النشرات : تمثل بمستندات دائمة, أداة للتوثيق, تتضمن كم غزير من المعلومات, تسمح بالقراءة في الوقت المناسب, اقل تكلفه, تمنح الوقت لتخطيط الرسالة وتنظيمها جيداً.
الاتصالات الشفهية: تشمل الاتصالات المباشرة وجها لوجه أو بالهاتف والنقاشات الجماعية أول المؤتمرات : تتيح التعبير عن المشاعر أكثر, تسمح باستخدام الاتصال غير اللفظي, تسمح بالاستفسار الفوري, تتيح التعرف على رد الفعل فوراً, هي الأفضل في حالات ضرورة التفاعل, الوسيلة الوحيدة التي يمكن استخدامها م الأمين, تكون الأفضل في حالة المعلومات السرية.

السؤال الثاني: ما هو الدور الذي تلعبه الاتصالات في تشكيل ثقافة المنظمة؟
تساعد على تبادل المعلومات والأفكار والآراء والمشاعر والاتجاهات والمقترحات والمشورة والخطط والسياسات وغيرها.

السؤال الثالث: ما هي العوامل التي تجعل الرسالة جذابة؟ وتجعل قارئها لا يتوقف عن قراءتها حتى ينهيها كاملة.
الموضوع: صياغته بشكل واضح ومشوق
بداية الرسالة: واضحة ومباشرة
وضع الاستنتاجات في البداية أو النهاية حسب اهتمامات وموقف القارئ، مصداقية المرسل
العناوين: توضح العلاقة بين الأفكار، المعنى والأدلة وتوازي العناوين
الوسائل الفـنـية: ومنها :- (استخدام المسافات البيضاء - التفاصيل غير الضرورية - كل جملة تتضمن فكرة واحدة - الحرص على ترابط الجمل والأفكار والفقرات القصيرة - استخدام النبرة واللهجة غير الرسمية وغير الجافة)
خاتمة الرسالة: يجب أن تكون ذات اثر قوي.
سلامة اللغـة واحترام قواعدها وتنوع المفردات.

السؤال الرابع: ما هي خصائص الرسالة الإدارية الناجحة؟
تخطيط الرسالة بتحديد الهدف من الرسالة وتحليل القارئ ( المرسل إليه ) وتحليل الموقف.جمع المعلومات تحليل وتنظيم المعلومات إما بالأسلوب المباشر الاستدلالي أو بالأسلوب الغير مباشر الاستقرائي صياغة وكتابة الرسالة مراجعه الرسالة وتنقيحها تدقيق وتحرير الرسالة تقييم الاستجابة والتغذية الراجعة.

السؤال الخامس: متى يفضل الأسلوب المباشر في الرسائل ومتى يفضل الأسلوب غير المباشر؟
الأسـلــوب المـبـــاشـر: يفضل في الرسائل الايجابية والتي تحمل أخبار سارة وفي رسائل الطلب
الأسلوب الغير مباشر: يفضل في الرسائل السلبية ورسائل الإقناع ورسائل الائتمان

السؤال السادس: ما هي محتويات الأجزاء الرئيسية في الرسائل الايجابية؟
تكتب الرسائل الإيجابية بالأسلوب المباشر:
-1 البداية :- تتضمن موضوع الرسالة, الفكرة الرئيسية او المعلومات المفضلة لدى القارئ .
-2 الوسط :- يشتمل على التوضيحات التي تناسب الحالة مثل : تفاصيل ضرورية , معلومات تعليمية إرشادية , معلومات تكرار البيع والترويج للرسالة.
-3 النهاية :- تكون ايجابيه ودية متضمنة عبارة واضحة عن الإجراء المرغوب من المستقبل وتحفيزه على العمل.

السؤال السابع: ما هي أوجه الاختلاف بين الرسالة الايجابية والرسالة السلبية؟
الرسائل الايجابية: هي التي تحمل معلومات إيجابيه أو أخبار سارة للقارئ يتوقع منه رد فعل ايجابي.
الرسائل الـسلبيـة: هي رسالة أو مذكرة داخليه تحمل أنباء سيئة للقارئ ويتوقع منها رد فعل سلبي وأن يشعر بالحزن والأسى وعدم السرور تتطلب قدرا كبيرا من الخيال والمواهب والمهارات.
في الرسائل الإيجابية :- نستخدم الأسلوب المباشر ... والرسائل السلبية :- نستخدم أسلوب غير مباشر.

السؤال الثامن: ما هي الأجزاء الرئيسية لبيان السيرة الذاتية؟ ولماذا ينصح بكتابة المعرفون؟
الأجزاء الرئيسية لبيان السيرة الذاتية , هي : 1. المعلومات الشخصية 2. تحديد الهدف من المسار المهني 3. التعليم 4. الخبرة العلمية 5. الانجازات 6. مؤهلات 7- مهارات خاصة. 8. شهادات التقدير والجوائز 9. عضوية الجمعيات المهنية 10. النشاطات 11. الاهتمامات 12. الرخص والتسجيل.
13- المعرفون:- ينصح بكتابة المعرفون حتى يؤكدوا ويدعموا ما أوردته في السيرة الذاتية, في حال احتاج صاحب العمل الرجوع إليهم وطلب معلومات أكثر.

السؤال التاسع: لماذا ينصح بعدم زخرفة بيان السيرة الذاتية؟
1- لكي لا تخرج عن طابع الرسمية .
2- لكي لا تقلل الزخرفة من وضوح السيرة الذاتية و سهولة قرأتها.
3- لكي يكون الخط واضح ومريح للنظر وسهل القراءة.
4- لأن السيرة الذاتية شيء رسمي أكثر من أن ينظر إلى الزخرفة أو غيرها .

السؤال العاشر: ما هو دور التقارير في المنظمة؟ ولماذا تصنف ضمن الرسائل الايجابية؟

للتقارير اهمية كبيرة ودرو كبير بالمنظمات فهو ساعد على التالي :
- اطلاع المسئولون على سير العمل والانجاز في المنظمة.
- تقييم مستويات أداء الأفراد والجماعات والإدارات والنشاطات المختلفة.
- عرض نتائج دراسة/ بحث موضوع معين أو مشكلة معينة تتعلق بالمنظمة.
-عرض مقترحات / توصيات / مشورة للمساعدة في التوصل إلى قرارات.
-تغيير اتجاهات وميول وسلوك الآخرين من خلال إقناعهم بتبني تطبيق ممارسات معينة في العمل.
-توفير المعلومات والبيانات اللازمة عن الأوضاع الحالية والمستقبلية للمساعدة في إعداد الاستراتيجيات والخطط والسياسات.
-تقديم الاقتراحات والتوصيات والمشورة الهادفة إلى مواكبة التطورات العلمية.
-تحقيق درجة عالية من التعاون والتنسيق والتكامل فيما بين الوحدات.

لماذا تصنف التقارير من ضمن الرسائل الإيجابية :
لكونها حيادي وتعمل فقط للإبلاغ عن الحقائق.

السؤال الحادي عشر: ما هو دور الإصغاء في عملية الاتصال بالمنظمة؟
للإصغاء دور مهم وفعال لعملية الاتصال بالمنظمة فالإصغاء ليس مجرد السمع وإعارة الأذن فقط بل هو عبارة عن إعارة الأذن وباقي الحواس والتركيز والاستفادة مما يقول الملقي.
فمهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة الحــديـث ويمثل الاستماع أو الإصغاء وسيلة أساسية للحصول على المنبهات الخارجية وترجع الأهمية فيه بأنه أسبق حواس العقل إلى وصل الإنسان بالكون ويتسم بالقدرة على الشمول والإحاطة ويساعد على حسن الكلام مع الآخرين.

السؤال الثاني عشر: لماذا ينصح بالتحكم في لغة الجسد؟ وما دورها في المنظمة؟
ويقصد بها الوسائل غير اللفظية مثل حركات الجسم والإيماءات، وحركات العينين واليدين، وطريقة الجلوس والمشي وغيرها، وهي مهمة جداً في عملية الاتصال، ويكون لها في بعض الأحيان تأثير أقوى من الرسائل اللفظية حيث يميل الناس إلى تصديقها عندما يتعارض الاثنان.

حبروك

2012- 5- 12 05:28 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

/ كم هي عدد خطوات عملية الاتصال
أ 10
ب 11
ج 12
د 9

حبروك

2012- 5- 12 05:31 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

المنظمة كيان اجتماعي )
أ مغلق
ب مفتوح
ج مرن
د جميع ماسبق

حبروك

2012- 5- 12 05:34 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

رسائل الاستفسار من انواع الرسائل )

أ الايجابية
ب السلبية
ج الحيادية
د الجوابية

حبروك

2012- 5- 12 05:37 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

التقرير هو )
أ غايه
ب وسيلة
ج غاية و وسيلة
د حقيقة

حبروك

2012- 5- 12 05:39 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

تبدأ قبل ولادة الانسان اي عندما يكون جنين في بطن امه )

أ لغة اللمس
ب لغة اليدين
ج لغة الجسد
د لاشيئ مما ذكر

^

:33_asmilies-com:

حبروك

2012- 5- 12 05:39 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

حبروك

2012- 5- 12 05:42 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

الحك بالاصبع تحت العين يستخدمها الشخص المتحدث بـ

أ الصدق:119:
ب الامانه:060:
ج الكذب:(284):
د ليس لها معنى:24_asmilies-com:

حبروك

2012- 5- 12 05:42 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

الحك بالاصبع تحت العين يستخدمها الشخص المتحدث بـ

أ الصدق:119:
ب الامانه:060:
ج الكذب:(284):
د ليس لها معنى:24_asmilies-com:

ابو ولـيد

2012- 5- 12 06:16 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

حتى الحكة فيها سوال
ياخوي مامرت علي في محتوي

ســـكـــره

2012- 5- 12 06:43 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

رجاااء الي عنده ملخص الاخت ميمونه يحط رابط :Cry111:
ماذكرت شي

حبروك

2012- 5- 12 07:38 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

للتنوية سؤال الحكة جايبة من راسي لحد يحفظة بس طرى ع بالي يمقن الدكتور يشوفة ويخليني اسوي اسئلة الترم الجاي معه< والله لأطلع الشيب برؤسكم يالشيبان:58545:

حبروك

2012- 5- 12 07:39 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

سوكرة:biggrin: الملخص مثبت بالمنتدى فوق :017:

شموع دنيتي

2012- 5- 12 08:29 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6379541)

هذا السؤال شنو جوابـه ...؟

1- من بين ما يمكن أن يستخدم كحاجز :
- تفهم القارئ وتحسس مشكلته
- تبرئة ذمة المنظمة من الرد السلبي
- النصوص القانونية المستند إليها
- الالتزام للقارئ بالمساعدة

أعتقد الاخيــر صح ..!:sm18:

الجواب الإختيار الأول

وزززه

2012- 5- 12 10:30 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

ياابشرررر مممكن تفيدوووووني بزبدة المحاضره 14 خلااااااص والله تعبتت مو قادره استووعب فيدوني الليه يسسعدكم :Cry111:

nona277

2012- 5- 12 10:39 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حبروك (المشاركة 6385611)

الحك بالاصبع تحت العين يستخدمها الشخص المتحدث بـ

أ الصدق:119:
ب الامانه:060:
ج الكذب:(284):
د ليس لها معنى:24_asmilies-com:

وانا جالسه افكر ايش الحل:71:

هو شخص يقدم افكار جديده غير مآلوفه وابداعيه :
المفكر

وزززه

2012- 5- 12 10:48 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nona277 (المشاركة 6387475)

وانا جالسه افكر ايش الحل:71:

هو شخص يقدم افكار جديده غير مآلوفه وابداعيه :
المفكر

الجواب حق اللي يحك عينه ..الكذب:biggrin:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 10:54 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

صبـــآآآحكم رضـآ وتفـآؤل ,,

وززززه انا باقي ماوصلت 12 ,13 ,14

كيف تقييمكـ لهم يالغلا ,,

آسف ايش رايك في اخر محاضرات كيف تقييمك لمستواهم

تتوقع يجي منها اسئله كثير او لاآ ,,

:106:

وزززه

2012- 5- 12 10:58 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6387625)

صبـــآآآحكم رضـآ وتفـآؤل ,,

وززززه انا باقي ماولت 12 ,13 ,14

كيف تقييمكـ لهم يالغلا ,,

آسف ايش رايك في اخر محاضرات كيف تقييمك لمستواهم

تتوقع يجي منها اسئله كثير او لاآ ,,

:106:

والله احس اسهل من الاولى:biggrin: بس انا بما اني مواصله فعلا مرررهقه الحين المحاضره 14 حفظها كثير فقاعده اقراها والله يسهل انشالله :sm5:

فارس740

2012- 5- 12 11:25 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

وززه روحـي ريحي ترى الاختبار الفترهـ الاولى يعني مابقى لك وقـت :064:

فارس740

2012- 5- 12 11:26 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

بروب اروح تقهوى وافطـر ..:106:

آسـfـف

2012- 5- 12 11:27 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6387625)

انا توني صاااحي

للحين ما وصلت المحاضره 14 :139:

لكن توني القيت نظره عليها :sm5: حلوه القيت نظره

هذا كل مافيها

مقدمة
مفهوم الاتصال غير اللفظي

أنواع الاتصال غير اللفظي

خصائص الاتصال غير اللفظي

فروع ومفردات الاتصال غير اللفظي

تحسين مهارات الاتصال غير اللفظي

سهله وان شاء الله انه راح يجيب لنا كم سؤال منها

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 11:38 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س / رساله قصيره باسلوب مباشر تبدأ بالتعبير عن شكركـ لصاحب العمل على العرض

وتختم بأنك سوف تبذل كل جهد لاداء العمل بافضل صوره...

أ. رسالة قبول عرض عمل
ب. رسالة رفض عرض عمل
ج.رسالة طلب الوظيفه
د. كل الاجابات خاطئه

آسـfـف

2012- 5- 12 11:39 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ من الأجزاء الرئيسية ما يلي [ عدا ]

١. الترويسة

٢. عنوان الرد

٣. التاريخ

٤. المرفقات

آسـfـف

2012- 5- 12 11:40 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388170)

أ. رسالة قبول عرض عمل

فارس740

2012- 5- 12 11:41 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388170)

:106:

آسـfـف

2012- 5- 12 11:42 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ هو أول جزء في الرسالة يكون مطبوعا في منتصف اعلي الصفحة و يشمل على اسم المرسل وعنوانه ورقم هاتفه :

١. عنوان الرد

٢. الترويسة

٣. عنوان الرسل إليه

٤. المرجع

آسـfـف

2012- 5- 12 11:44 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ في عنوان الرد، يتم طباعة اسم المرسل وعنوانه في :

١. منتصف أسفل الصفحة

٢. منتصف أعلى الصفحة (مكان الترويسة)

٣. على أي جانب من الصفحة

آسـfـف

2012- 5- 12 11:46 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ يتم كتابة عنوان المرسل إليه في :

١. مباشره بعد الترويسة/ عنوان الرد على يمين الصفحة

٢. قبل الترويسة على يسار الصفحة

٣. مباشره بعد الترويسة على يسار الصفحة

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 11:48 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

* المقابله الناجحه تبدأ دائما بـ.........

* تظهر اهميتها اكثر مع تزايد المشكلات التنظيميه والاداريه .....

*تتدفق المذكرآت في ...... وتمثل .....

*التوجيهات الصادره من الاداره العليا الى جميع العاملين غالبا تكتب بلغه ....

يالله حلوها بدوووون خيــــآآآرآت :58545: ,,

*

آسـfـف

2012- 5- 12 11:49 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/يجب أن يتضمن الجزء المخصص لعنوان المرسل إليه على :
١. اسم المرسل إليه
٢. مسمى وظيفته
٣. اسم المنظمة / الجهة التي يعمل بها وعنوانها كاملا
٤. جميع ما سبق

س/ يجب كتابة ،، اسم المرسل إليه - مسمى وظيفته - اسم المنظمة / الجهة التي يعمل بها وعنوانها كاملا ،، ب :
١. الترتيب المذكور أعلاه
٢. عكس الترتيب المذكور أعلاه
٣. عشوائيا

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 11:54 AM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

وين رآحو الشطــآآآر :017: ,,

آسـfـف

2012- 5- 12 12:00 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ يعتبر هذا الجزء من أهم أجزاء الرسالة وأطولها ويشمل على المعلومات والبيانات والتحليل والمناقشة والأدلة والإثباتات
والتفسير والرسوم وغيرها :

١. الموضوع

٢. المتن/جسم الرسالة

٣. المرجع/الاشاره

medovip

2012- 5- 12 12:02 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388308)

مافية وفكير قت للتفكير والحكم مايعطي وقت اضافي

الاجابة لا هنتي:mh12:

آسـfـف

2012- 5- 12 12:04 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388308)

هههههههههههههههه

نفسيا مو جاهزين للاسئله بدون خيارات ياليت تحطين خيارات عشان الطماطات يحلون :hahahahahah:

ابو عزام

2012- 5- 12 12:05 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

صباح الخيررر

اخباركم

نبي اسئله واجوبتها تكون مضلله
مافيه وقت

فارس740

2012- 5- 12 12:05 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388308)

* المقابله الناجحه تبدأ دائما بـ.........الحضور قبل الموعد المحدد

* تظهر اهميتها اكثر مع تزايد المشكلات التنظيميه والاداريه .....الاتصالات

*تتدفق المذكرآت في ...... وتمثل .....

*التوجيهات الصادره من الاداره العليا الى جميع العاملين غالبا تكتب بلغه ....رسمية

يالله حلوها بدوووون خيــــآآآرآت :58545: ,,

*

في سؤال صعب :58545:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:06 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388308)

* المقابله الناجحه تبدأ دائما بـ.....

* تظهر اهميتها اكثر مع تزايد المشكلات التنظيميه والاداريه .....

*تتدفق المذكرآت في ...... وتمثل .....

*التوجيهات الصادره من الاداره العليا الى جميع العاملين غالبا تكتب بلغه ....

يالله حلوها بدوووون خيــــآآآرآت :58545: ,,

*

المقابله الناجحه تبدأ دائما بـ.الحضور في الوقت المناسب

* تظهر اهميتها اكثر مع تزايد المشكلات التنظيميه والاداريه المذكرات الداخليه

*تتدفق المذكرآت في جميع الاتجاهات وتمثل وثائق ومستندات دائمه

*التوجيهات الصادره من الاداره العليا الى جميع العاملين غالبا تكتب بلغه رسميه وغير شخصيه

فارس740

2012- 5- 12 12:06 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388397)

وين رآحو الشطــآآآر :017: ,,

:060: موجود :hahahahahah:

فارس740

2012- 5- 12 12:07 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاعر رايق (المشاركة 6388532)

صباح الخيررر

اخباركم

نبي اسئله واجوبتها تكون مضلله
مافيه وقت

صباح النور يا شاعر كيـف المذاكرة والاستعداد :cool:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:08 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

المشكله اللاب معلق مايغير الالوان ولا يكبر الخط ,,

اعذروني حليتهم كذا,,

آسـfـف

2012- 5- 12 12:08 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شاعر رايق (المشاركة 6388532)

صباح الخيررر

اخباركم

نبي اسئله واجوبتها تكون مضلله
مافيه وقت

صباح النوورر

ابشر الاسعله :hahahahahah:

فارس740

2012- 5- 12 12:09 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388551)

ما شاء الله علي :58545:

فارس740

2012- 5- 12 12:10 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

طيب عندي لكم حـل بنزل لكم سؤال سؤال من اسئلة العام الماضي ونحلها سواء وش رايكم ..؟ :(107):

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:11 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

فــآآآرس ممنوووع الاغلاط انا حذوت حذوكـ ..

خليكـ متـآز ع طوول ..

:106:

فارس740

2012- 5- 12 12:12 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- من بين ما يمكن أن يستخدم كحاجز :
- تفهم القارئ وتحسس مشكلته
- تبرئة ذمة المنظمة من الرد السلبي
- النصوص القانونية المستند إليها
- الالتزام للقارئ بالمساعدة

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:12 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388617)

طيب عندي لكم حـل بنزل لكم سؤال سؤال من اسئلة العام الماضي ونحلها سواء وش رايكم ..؟ :(107):

ايييه مرره حلو كذا

فارس740

2012- 5- 12 12:12 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388635)

فــآآآرس ممنوووع الاغلاط انا حذوت حذوكـ ..

خليكـ متـآز ع طوول ..

:106:

اوكـ ...:106:

AრooََL

2012- 5- 12 12:13 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

سلآآم يادوافير :10111:

يالله فآآرس ننتظر..

تسمى لغة الجسد او اللغه الشارحه ؟؟

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:13 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388650)

- تفهم القارئ وتحسس مشكلته

فارس740

2012- 5- 12 12:15 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388660)

سلآآم يادوافير :10111:

يالله فآآرس ننتظر..

تسمى لغة الجسد او اللغه الشارحه ؟؟

هي اللغة العالم الاولى :58545:

فارس740

2012- 5- 12 12:15 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

او اللغة غير اللفظيه :53:

فارس740

2012- 5- 12 12:16 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388650)

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388667)

- تفهم القارئ وتحسس مشكلته

:(204):

AრooََL

2012- 5- 12 12:16 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

هي الاتصالات غير اللفظيه :(204):

فارس740

2012- 5- 12 12:16 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

المره هذه ثـلاث اسئلة مع بعض

1- إصدار التوجيهات والإرشادات هو أحد أغراض الاتصالات :
- الصاعدة
- النازلة
- الأفقية
- الخارجية

2- لما تكون المنظمة في حاجة إلى التوثيق فإنها تستخدم :
- الاتصالات المائلة
- الاتصالات الكتابية
- الاتصالات غير الرسمية
- التغذية الراجعة

3- تشير الدراسات إلى أن الفرد إثناء العمل يقضي وقتا أطول في :
- التحدث
- القراءة
- الكتابة
- الإصغاء
:33_asmilies-com:

رمـز	2012- 5- 12 12:19 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- النازلة
2-الكتابية
3-الاصغاء

AრooََL

2012- 5- 12 12:19 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388712)

الثاني ماعرفت له

فارس740

2012- 5- 12 12:19 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388712)

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رمـز (المشاركة 6388752)

1- النازلة

2-الكتابية
3-الاصغاء

:(204):

آسـfـف

2012- 5- 12 12:20 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

س/ في هذا الجزء نقوم بكتابة عبارة رقيقه مهذبه تأتي بعد أخر سطر في متن الرسالة بمسافتين :

١. التحية الافتتاحية
٢. التحية الختامية
٣. التوقيع

س/ يعتبر أخر جزء في الرسالة وهو من الأجزاء الرئيسية ويأتي مباشرة بعد التحية الختامية ويشمل على توقيع المرسل
واسمه ومسماه الوظيفي :

١. التوقيع
٢. الاشاره
٣. عنوان الرد

س/ يعتبر ما يلي أجزاء إضافية للرسالة ما عدا :

١. التوقيع
٢. العناية
٣. المرفقات
٤. الحروف الأولى/الاستهلالية

فارس740

2012- 5- 12 12:21 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388761)

الثاني ماعرفت له

:(204): . الثاني شوفي بشرجه لك اي شي يطون مكتوب عندك يكون شي تقدرين تثبتينه يعني يكون حجه لك اما الكلام مراح احد يصدقك بعكس الورق :10111:

فارس740

2012- 5- 12 12:21 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- الاتصال في منظمات الإعمال هو عملية اجتماعية تبادلية تتضمن :
- تقاسم الفهم والإدراك بين طرفي الاتصال
- تبليغ الأوامر من المرسله إليه إلى المرسل
- تقاسم القناعات بين طرفي الاتصال
- فهم الأشخاص لبعضهم البعض

2- تعتبر رسائل البيع :
- أكثر أدوات الترويج مراقبة من قبل التشريعات
- أكثر تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
- أقل تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
- أقل وسائل الترويج دقة

3- الرسائل الإقناعية هي رسالة يطلب فيها :
- اتخاذ إجراء ما
- رفض وجهة نظر
- تتأرجح بين الرفض والقبول حسب رد الفعل المتوقع
- الحصول على بضاعة

AრooََL

2012- 5- 12 12:22 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388791)

الاتصالات الكتابيه :biggrin:

AრooََL

2012- 5- 12 12:24 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388803)

1- الاتصال في منظمات الإعمال هو عملية اجتماعية تبادلية تتضمن :
- تقاسم الفهم والإدراك بين طرفي الاتصال
- تبليغ الأوامر من المرسله إليه إلى المرسل
- تقاسم القناعات بين طرفي الاتصال
- فهم الأشخاص لبعضهم البعض

2- تعتبر رسائل البيع :
- أكثر أدوات الترويج مراقبة من قبل التشريعات
- أكثر تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
-أقل تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
- أقل وسائل الترويج دقة

3- الرسائل الإقناعية هي رسالة يطلب فيها :
- اتخاذ إجراء ما
- رفض وجهة نظر
- تتأرجح بين الرفض والقبول حسب رد الفعل المتوقع
- الحصول على بضاعة

مو متأكده من الاخيره :icon9:

فارس740

2012- 5- 12 12:24 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388821)

الاتصالات الكتابيه :biggrin:

تعجبيني :(204):

فارس740

2012- 5- 12 12:25 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388842)

مو متأكده من الاخيره :icon9:

كلها صح ..:(204):

فارس740

2012- 5- 12 12:25 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- تنقسم الاتصالات غير اللفظية إلى :
- اللغة المساعدة والحركات الجسمية والمسافة الشخصية
- الحركات الجسمية والمسافة الشخصية واللغة غير الرسمية
- اللغة المساعدة المباشرة واللغة المساعدة غير المباشرة
- اللغة المساعدة الرسمية واللغة المساعدة غير الرسمية

2- تحليل الموقف هو أحد عناصر :
- خاتمة الرسالة
- مقدمة الرسالة
- مرحلة جمع المعلومات
- تخطيط الرسالة

3- يفضل في كتابة السيرة الذاتية :
- استخدام العبارات البراقة والأناقة البلاغية
- تفادي العبارات البراقة والأناقة البلاغية
- الإكثار من الزخرفة والألوان
- وضع الخطوط تحت الكلمات المهمة

AრooََL

2012- 5- 12 12:26 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

خصائص تقنية المعلومات :

وسائل لنقل المعلومات والافكار والرسائل عبر قنوات تبادل معلومات
وسائل هادفه
عملية ديناميكيه متواصله
جميع ماسبق

آسـfـف

2012- 5- 12 12:27 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اللي يحل السؤالين له عشر درجات مني :hahahahahah:

س/ تتضمن الحرف الأول من اسم الشخص والحرف الأول من اسم العائلة لكاتب و / أو طابع الرسالة وليس الشخص الذي يوقع الرسالة :

١. الحروف الأولى / الاستهلالية
٢. المرفقات
٣. عناية/ اهتمام

س/ مثال على هذا الجزء ( كتالوجات – كتيبات – فواتير – عروض أسعار – مطويات .. ) :

١. عناية/اهتمام
٢. المرفقات
٣. حاشية الرسالة

AრooََL

2012- 5- 12 12:27 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388860)

:oao:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:27 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388860)

1- تنقسم الاتصالات غير اللفظية إلى :
- اللغة المساعدة والحركات الجسمية والمسافة الشخصية
- الحركات الجسمية والمسافة الشخصية واللغة غير الرسمية
- اللغة المساعدة المباشرة واللغة المساعدة غير المباشرة
- اللغة المساعدة الرسمية واللغة المساعدة غير الرسمية

2- تحليل الموقف هو أحد عناصر :
- خاتمة الرسالة
- مقدمة الرسالة
- مرحلة جمع المعلومات
- تخطيط الرسالة

3- يفضل في كتابة السيرة الذاتية :
- استخدام العبارات البراقة والأناقة البلاغية
-تفادي العبارات البراقة والأناقة البلاغية
- الإكثار من الزخرفة والألوان
- وضع الخطوط تحت الكلمات المهمة

حلوه الاسئله ياليت امتحانا كذا

فارس740

2012- 5- 12 12:28 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388865)

:106:

AრooََL

2012- 5- 12 12:28 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آسـfـف (المشاركة 6388878)

تحمست علشان الدرجات :71:

فارس740

2012- 5- 12 12:29 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آسـfـف (المشاركة 6388878)

:58545:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:29 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آسـfـف (المشاركة 6388878)

خليها عشره ريـآآآل أحسن:hahahahahah: شحن جوال

اميرة بدلعي

2012- 5- 12 12:29 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- الاتصال في منظمات الإعمال هو عملية اجتماعية تبادلية تتضمن :
- تقاسم الفهم والإدراك بين طرفي الاتصال
- تبليغ الأوامر من المرسله إليه إلى المرسل
- تقاسم القناعات بين طرفي الاتصال
- فهم الأشخاص لبعضهم البعض

2- تعتبر رسائل البيع :
- أكثر أدوات الترويج مراقبة من قبل التشريعات
- أكثر تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
- أقل تكلفة من وسائل الترويج الأخرى
- أقل وسائل الترويج دقة

3- الرسائل الإقناعية هي رسالة يطلب فيها :
- اتخاذ إجراء ما
- رفض وجهة نظر
- تتأرجح بين الرفض والقبول حسب رد الفعل المتوقع
- الحصول على بضاعة

:mh12:نمت وصحيت فاقده الذاكره بس ان شاء الله حلي صح :(204):

فارس740

2012- 5- 12 12:30 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aრooََl (المشاركة 6388881)

:oao:

السؤال الثاني الاجابة د :064:

فارس740

2012- 5- 12 12:30 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388884)

حلوه الاسئله ياليت امتحانا كذا

:(204):.. ان شاء الله كذا :106:

AრooََL

2012- 5- 12 12:31 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اميرة بدلعي (المشاركة 6388921)

لا راجعي ..اجابه وحده صحيحه الاخيره فقط :106:

آسـfـف

2012- 5- 12 12:31 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

ما شاء الله عليكم عند الدرجات طلعت الدفاره ههههههههههههههههههه

اجل ابي اسوي اسئله من شحن 100 ريال هههههههههه

شكلي بسويها في اختبار تقنية المعلومات 2 :53:

فارس740

2012- 5- 12 12:32 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اميرة بدلعي (المشاركة 6388921)

اول سؤالين خطاء :sm18:

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:32 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اميرة بدلعي (المشاركة 6388921)

:(107):

فارس740

2012- 5- 12 12:33 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آسـfـف (المشاركة 6388951)

ما شاء الله عليكم عند الدرجات طلعت الدفاره ههههههههههههههههههه

اجل ابي اسوي اسئله من شحن 100 ريال هههههههههه

شكلي بسويها في اختبار تقنية المعلومات 2 :53:

للاسف تقنية 2 مانزلتها استبدلتها بالاساليب الكمية :106:

فارس740

2012- 5- 12 12:34 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- التقرير الجيد يتطلب :
- استخدام اللغة الفنية
- استخدام لغة سهلة، بسيطة ودقيقة
- استخدام الأسلوب غير المباشر
- التوفيق بين المبني للمجهول والمبني للمعلوم

2- يقصد بتصميم الرسالة :
- تسلسل المعلومات في الترويسة
- تسلسل الأفكار في المتن
- المظهر المادي للرسالة
- خطة مضمون الرسالة

3- عندما نختار الأسلوب غير المباشر في الرسائل السلبية نبدأ الرسالة بـ:
- توضيح الظروف
- أسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبية
- اقتراحات مفيدة
- حاجز

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:34 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388969)

للاسف تقنية 2 مانزلتها استبدلتها بالاساليب الكمية :106:

لآآآآآ نبغى وآحد دآفور معانا ,,

:000:..

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:35 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388977)

1- التقرير الجيد يتطلب :
- استخدام اللغة الفنية
-استخدام لغة سهلة، بسيطة ودقيقة
- استخدام الأسلوب غير المباشر
- التوفيق بين المبني للمجهول والمبني للمعلوم

2- يقصد بتصميم الرسالة :
- تسلسل المعلومات في الترويسة
- تسلسل الأفكار في المتن
- المظهر المادي للرسالة
- خطة مضمون الرسالة

3- عندما نختار الأسلوب غير المباشر في الرسائل السلبية نبدأ الرسالة بـ:
- توضيح الظروف
- أسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبية
- اقتراحات مفيدة
- حاجز

:53:

آسـfـف

2012- 5- 12 12:35 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388955)

اول سؤالين خطاء :sm18:

عليك بالريد بول ههههههه انا اشهد انه ينعنش المخ

فارس740

2012- 5- 12 12:36 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388984)

لآآآآآ نبغى وآحد دآفور معانا ,,

:000:..

فيكم الخيـر والبركــه ...:106:

آسـfـف

2012- 5- 12 12:36 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6388969)

للاسف تقنية 2 مانزلتها استبدلتها بالاساليب الكمية :106:

انت الخسران ههههههههههههه

شف لك واسطه وتعال معنا احسن لك :53:

فارس740

2012- 5- 12 12:37 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطوتي لكـ حلم (المشاركة 6388995)

:53:

:(204):

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:37 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6389004)

فيكم الخيـر والبركــه ...:106:

ربي يسعدكـ ويوفقكـ :106:

فارس740

2012- 5- 12 12:37 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

1- لتسهيل قراءة الرسالة نبدؤها بـ :
- ذكر ما يجب فعله
- عبارات واضحة ومباشرة
- ذكر النتائج المرغوبة
- الإشارة إلى الاجراءات الهامة جدا

2- من فنون اللباقة والكياسة في الاتصالات الهاتفية :
- تصنيف المكالمات والتعامل معها حسب المتصل
- حينما نطلب شخصا هاتفياً نطلب منه التعريف بنفسه
- حينما نستقبل مكالمة هاتفية في المنظمة نعرف بالمنظمة
- حينما نستقبل مكالمة هاتفية في المنظمة نعرف بأنفسنا

3- مراجعة وضوح المضمون يعني :
- التأكد من أن التصميم ركز على النقاط الأساسية
- التأكد من أن الرسالة مصممة على نحو يسعل قراءتها
- التأكد من أن الرسالة ودية ولبقة
- التأكد من أن ما قيل هو المقصود بالضبط

اميرة بدلعي

2012- 5- 12 12:38 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

الحين براجع بعد العيد اللي جبته واحد من 3 :017: بروح انتحر اقصد ادرس

1- التقرير الجيد يتطلب :
- استخدام اللغة الفنية
- استخدام لغة سهلة، بسيطة ودقيقة
- استخدام الأسلوب غير المباشر
- التوفيق بين المبني للمجهول والمبني للمعلوم <<< اشك بالشي هذا

2- يقصد بتصميم الرسالة :
- تسلسل المعلومات في الترويسة
- تسلسل الأفكار في المتن
- المظهر المادي للرسالة
- خطة مضمون الرسالة

3- عندما نختار الأسلوب غير المباشر في الرسائل السلبية نبدأ الرسالة بـ:
- توضيح الظروف
- أسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبية
- اقتراحات مفيدة
- حاجز

خطوتي لكـ حلم

2012- 5- 12 12:39 PM

رد: (( مهارات الاتصال))تبادل معلومات المشاركة للجميع

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس740 (المشاركة 6389029)

1- لتسهيل قراءة الرسالة نبدؤها بـ :
- ذكر ما يجب فعله
-عبارات واضحة ومباشرة
- ذكر النتائج المرغوبة
- الإشارة إلى الاجراءات الهامة جدا

2- من فنون اللباقة والكياسة في الاتصالات الهاتفية :
- تصنيف المكالمات والتعامل معها حسب المتصل
- حينما نطلب شخصا هاتفياً نطلب منه التعريف بنفسه
-حينما نستقبل مكالمة هاتفية في المنظمة نعرف بالمنظمة
- حينما نستقبل مكالمة هاتفية في المنظمة نعرف بأنفسنا

3- مراجعة وضوح المضمون يعني :
- التأكد من أن التصميم ركز على النقاط الأساسية
- التأكد من أن الرسالة مصممة على نحو يسعل قراءتها
- التأكد من أن الرسالة ودية ولبقة
- التأكد من أن ما قيل هو المقصود بالضبط

شـآكه باجاباتي :g2:

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 10:08 AM.

صفحة 4 من 7

عرض 100 مشاركات من هذا الموضوع لكل صفحة

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه