المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفلاح (المشاركة 11805736)

المحاضره الرابعه

من صفات المفاوض الماهر ما عدا
1- سعة الحيله
2- اتقان لغة المفاوض الاخر
3- المجادله
4- اتقان فن الانصات
من صفات المفاوض الماهر ما عدا
1- الذكاء وقوة الملاحظه
2- الجلد والصبر
3- المراوغه
4- القدره على لعب مختلف الادوار
من الضروري مراعاة تقارب وتماثل المستوى الوظيفي لطرفي التفاوض وتقارب عدد اعضاء الفريقين
1- صح
2- خطأ
أي العبارات التاليه صحيحه
1[I]- مزايا المفاوض الفرد هي مزايا الفريق التفاوضي[/I]
2- مزايا المفاوض الفرد هي عيوب الفريق التفاوضي
3- مزايا المفاوض الفرد هي عيوب الفريق التفاوضي والعكس صحيح
اجندة التفاوض تعتبر
1- ترجمة عملية لسيناريو المفاوضات
2- تصور تسلسل التكتيكات المتبعه خلال مراحل التفاوض
3- جميع ما ذكر صح
4- ليس مما ذكر
الاجنده تحدد ما عدا
1- بنود اعمال المفاوضات
2- ترتيب تناول بنود جدول الاعمال
3- خطة سير المفاوضات
4- مدى الارتباط او الانفصال بين هذه البنود

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bntsweet (المشاركة 11805896)

1-محددات النجاح
1-6
2-4
3-10
4-7

2-الاعداد الجيدللتفاوض
1-تحديد القضايا التي سيتم التفاوض حولها
2-تدريب المفاوضين
3-ليس مماذكر
4-جميع ماذكر صحيح

3-الاعداد الجيد للتفاوض
1-يعني التخطيط الجيد قبل الدخول في التفاوض الفعلي
2-التنفيذ قبل الدخول في التفاوض الفعلي
3-الاستراتيجيه المستخدمه والتكتيكات المصاحبه لها
ا4-لاستخدام الذكي للتوظيف


4-من وظائف الاسئله
1-تاكيد المعلومات
2-التهيئه الذاتيه للمدير قبل التفاوض
3-أ
4-ب

5-مقومات عملية التفاوض
1-القوة التفاوضيه
2-قاعدة البيانات
3-القدرات التفاوضية
4-جميع ماذكر

6-التاكد من الاتفاق على الاساسيات والفهم المشترك من شروط
1-المدير والبائع المفاصر كمفاوض ناجح
2-خصائص المفاوض ومهاراته
3-الاستشاره والواسطه
4-توظيف الاسئله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفلاح (المشاركة 11806194)

حسب فهمي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bntsweet (المشاركة 11806204)

اسلامو هذي اسئله والا شرح :(

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إسلامو (المشاركة 11806176)

1- من اهميه الوقت
أ‌- يعتبر الوقت ثابتا اساسيا من ثوابت المحدده لاسلوب التفاوض.
ب‌- كلما طالت مجالات النزاع وضاقت مجال الاتفاق بين الاطراف المتفاوضه كلما طالت المده اللازمه
ت‌- كلما كان الوقت المتاح محددا كلما كان الانسب اختيار رئيس حازم
ث‌- جميع الاجابات صحيحه

2- ان هذه الاستراجيه اذن هي الاستراجيه العامه المطبقه عاده و المعبره عن اتجاهات الطبيعه البشريه :
أ‌- استراجيه توفير الوقت
ب‌- استراتيجيه التفاوض
ت‌- استراتيجيه تضييع الوقت
ث‌- استراتيجيه اتجاهات الطبيعه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفلاح (المشاركة 11805718)

عدد مراحل القضايا التفاوضيه
1- 4
2- 5
3- 6
4- 7
من مراحل القضايا التفاوضيه ما عدا
1- تحديد نطاق القضايا
2- تحديد مدخل معالجة القضايات
3- تحديد المعلومات التفاوضيه
4- تحديد الافتراضات التفاوضيه

تشمل القضايا واسعة النطاق ما عدا
1- شروط البيع والتوريد
2- الفحص
3- خدمات ما بعد البيع
4- مسئولية الفحص

تشمل القضايا ضيقة النطاق ما عدا
1- العمله المتعامل بها
2- تكلفة الانتاج
3- مسئولية الفحص
4- التكلفه

من خدمات ما بعد البيع ماعدا
1- اعمال التركيب
2- تكلفة التامين
3- تجارب التشغيل
4- قطع الغيار

يقلل من مرونة الطرفين
1- المدخل المنفصل او المستقبل
2- المدخل المترابط
3- كل ما ذكر صح
4- ليس مما ذكر

يسهل عملية التنازلات ويخفض التكاليف الكليه لتسوية القضيه
1- المدخل المنفصل او المستقبل
2- المدخل المترابط
3- كل ما ذكر صح
4- ليس مما ذكر

المدى بين الهدف الامثل والحد الادنى تسمى منطقة
1- تفاوض
2- مناوره
3- تكتيك
4- فحص