ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)
-   إدارة أعمال 8 (https://vb.ckfu.org/f419)
-   -   [ اسئلة اختبارات ] : عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا (https://vb.ckfu.org/t683760.html)

دكتور نت 2015- 5- 17 10:17 PM

عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الاختبار كان جميل جداً و جزى الله الدكتور خير الجزاء
عندي النموذج
هل اكتب الأسئلة و فيه من يحلهم او لا .

فرووحه~ 2015- 5- 17 10:18 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اكتبههها

غاانم 2015- 5- 17 10:19 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
المسئله الحسابيه ايش حلها
و
الفعاليه
و
دالة تاجتوشي

الحربي 2 2015- 5- 17 10:19 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
مستعد :064:

امونه 22 2015- 5- 17 10:20 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
نززززلو الاسئله مو تكتبون انو عندكم الاسئله وتنحاشون

fawadof 2015- 5- 17 10:20 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
سؤال سهل اجبته غلط من التوتر الي فيني

المفروض اختار الاعتماديه بس اخترت من الصلاحيه قهرررر

Rabaah 2015- 5- 17 10:21 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
المسأله حلها 244
الفعاليه =المخرجات الفعليه / المخرجات المتوقعه

&دانة الدنيا& 2015- 5- 17 10:22 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يلا نزلها وخل الباقي ع الاعضاء الله يوفقك

دكتور نت 2015- 5- 17 10:23 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ابشروا بكتبها الان الله يعين بس عشانكم تستاهلون و ابي تحلونها مو تتركوني اتعب و بالنهاية محد يحلها ..

ناصر بن خلوفه 2015- 5- 17 10:26 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الله العلم إني بحمل هالمادة:confused:

MOHAMMED S 2015- 5- 17 10:28 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
شف احد الطلاب الي يفهم في موضوع التنزيل والتحميل ارسلها له ع الايميل وخله ينزلها بدون رموز


بس ياجماعه عجلو ترا اقسم بالله طقيت وانا انتظر ��

نجلاء123 2015- 5- 17 10:28 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
لا تكتبها في برنامج يخفي رقم الكود

Man911 2015- 5- 17 10:29 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ان شاء الله أنكم تدعونها انا متفائل جدا����������������������������������

pop400 2015- 5- 17 10:41 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ارسلوه وشوفوا الفوتوشوب وش يسوي


إن ما حط لكم الحل بعد !!:biggrin:


تبونه بالألوان ؟ :hahahahahah:

ابوراشد9 2015- 5- 17 10:47 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ابشر بسعدك

Sroqi 2015- 5- 17 10:51 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
وين الاسئله؟

mdoo-7 2015- 5- 17 10:57 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ارحمو عبدا تقيا ذول


نزلو الاسئله ارجووووكم

pop400 2015- 5- 17 11:04 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ابروح ارقد


تمسوا على خير

vip-1 2015- 5- 17 11:08 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fawadof (المشاركة 12416295)
سؤال سهل اجبته غلط من التوتر الي فيني

المفروض اختار الاعتماديه بس اخترت من الصلاحيه قهرررر



الجواب الصحيح الصلاحية ...

sultanhrb 2015- 5- 17 11:13 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة vip-1 (المشاركة 12417082)
الجواب الصحيح الصلاحية ...

الإعتمادية : ثبات الاداء

فارس الكلمة 2015- 5- 17 11:14 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
سلامتك الاعتمادية ومن اسئلة الواجب بعد

يتيمة الاحزان 2015- 5- 17 11:21 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
والله ياجماعة الصبر مل منا

دكتور نت 2015- 5- 17 11:29 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
١
واحدة من العبارات التالية ( خاطئة ) حول رضا العميل و معالجة شكواه و هي :
أ - يتم التركيز في ادارة الجودة الشاملة على حاجات و رغبات المستخدم الأخير للمنتج
ب- اذا كان اداء المنتج اكبر من توقعات العميل يكون العميل بذلك سعيد
ج - تتمثل المرحلة الثالثة لمعالجة شكاوي العملاء بإجراء التحقيقات و الاستفسارات الضرورية لبيان مدى جدوى الشكوى
د - يتصف العميل الموضوعي بالاهتمام بالنتائج و حل المشكلة و لا تهمة الاعذار

Retal 2015- 5- 17 11:30 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ج

mo7ad 2015- 5- 17 11:40 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة vip-1 (المشاركة 12417082)
الجواب الصحيح الصلاحية ...

الجواب الاعتماديه

دكتور نت 2015- 5- 17 11:56 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
2
تتصف المتطلبات الجاذبة ضمن نموذج كانو لرضا العملاء cano model بكونها
أ الوفاء بهذه المتطلبات لن يزيد من مستوى رضى العميل
ب عدم الوفاء بهذه المتطلبات سيشعر العميل بعدم الرضا
ج غير متوقعة من العميل
د معبر عنها من قبل العميل

&دانة الدنيا& 2015- 5- 17 11:58 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اخوي انصحك تكتبها بورود ونتزلها اريح لك .. او تخفي رقم المراقب وتنزله ..

خليف 2015- 5- 17 11:59 PM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
غير متوقعه من العميل 100%

دكتور نت 2015- 5- 18 12:00 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
3
من الامور التي ينبغي مراعاتها عند صياغة الاسئلة الاستبيانية بغية جمع المعلومات من العملاء
أ التركيز على الاسئلة الايحائية التي توحي للعميل باجابة محددة
ب عدم تضمين اكثر من معلومة واحدة في سؤال واحد
ج ان لا تكون الاسئلة محددة
د عدم مراعاة المستوى التعليمي

دكتور نت 2015- 5- 18 12:02 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
لاجلكم يهون التعب
كتبت بالايباد كثييييييير و ما ادري كيف مسحتهم
و ارجع اكتب الان بس ساعدوني بالحل
النموذج a

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:03 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12417961)
3
من الامور التي ينبغي مراعاتها عند صياغة الاسئلة الاستبيانية بغية جمع المعلومات من العملاء
أ التركيز على الاسئلة الايحائية التي توحي للعميل باجابة محددة
ب عدم تضمين اكثر من معلومة واحدة في سؤال واحد
ج ان لا تكون الاسئلة محددة
د عدم مراعاة المستوى التعليمي

الجواب ب

دكتور نت 2015- 5- 18 12:04 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
4
من فوائد انتشار وظيفة الجودة qfd
أ تخفيض تكلفة خدمة ما بعد البيع
ب زيادة الوقت المخصص لتطوير المنتج
ج اضعاف توجه العاملين نحو المنظمة
د انخفاض الحصة السوقية للمنظمة

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:05 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418044)
4
من فوائد انتشار وظيفة الجودة qfd
أ تخفيض تكلفة خدمة ما بعد البيع
ب زيادة الوقت المخصص لتطوير المنتج
ج اضعاف توجه العاملين نحو المنظمة
د انخفاض الحصة السوقية للمنظمة

.

دكتور نت 2015- 5- 18 12:06 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
5
يمثل الاحداثي ( 9.9 ) على نظرية الشبكة الادارية للباحثان بليك و موتون نمط
أ القيادة المتسلطة
ب القيادة الاجتماعية
ج قيادة الفريق
د القيادة المعتدلة

متحمسة 2015- 5- 18 12:08 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418077)
5
يمثل الاحداثي ( 9.9 ) على نظرية الشبكة الادارية للباحثان بليك و موتون نمط
أ القيادة المتسلطة
ب القيادة الاجتماعية
ج قيادة الفريق
د القيادة المعتدلة



قيادة الفريق

دكتور نت 2015- 5- 18 12:09 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
جبتوا لي الحبطة
اختياراتي غير اللي تقولون
و بعدين ياليت اللي متاكد من الجواب يكتب كتابة مثلا
ج4 هو أ لأن الاقتباس يطلع عندي تفحيط مو كتابة

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:09 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418077)
5
يمثل الاحداثي ( 9.9 ) على نظرية الشبكة الادارية للباحثان بليك و موتون نمط
أ القيادة المتسلطة
ب القيادة الاجتماعية
ج قيادة الفريق
د القيادة المعتدلة

.

الشاطح 2015- 5- 18 12:10 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تكفى نزلها كلها

دكتور نت 2015- 5- 18 12:11 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
6
من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة
أ اختيار الموردين على اساس السعر الاقل
ب التاكيد على التطوير بدلا من اجراء الصيانة فقط
ج اعطاء الاولوية لاحتاجات العميل الخارجي دون الداخلي
د التاكيد على العلاج بدلا من الوقاية

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:11 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الحلول اللي كتبتها واللي حلوها الاخوان لحد الان صحيحة وتاكدت منها ومن رقم المحاضرات بعد

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:12 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418157)
6
من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة
أ اختيار الموردين على اساس السعر الاقل
ب التاكيد على التطوير بدلا من اجراء الصيانة فقط
ج اعطاء الاولوية لاحتاجات العميل الخارجي دون الداخلي
د التاكيد على العلاج بدلا من الوقاية

.

بدور القبلان 2015- 5- 18 12:16 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يعطيك الف عافيه
كمل
نفس نموذجي

دكتور نت 2015- 5- 18 12:22 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
7
من اهم المحددات او الصعوبات امام فعالية القيادة في التحول لتطبيق ادارة الجودة الشاملة
أ التزام الادارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها
ب زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد و المرؤسين
ج اتجاهات المرؤسين و ميولهم
د وضوح مهام العمل و واجباته


8
من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الادارة ملتزمة تجاه الجودة
أ التوسع في تشكيل فرق العمل
ب الحفاظ على الطرق القديمة للاشراف و التدريب و عدم تغييرها
ج البعد عن فلسفة العيوب الصفرية ZERO Defects
د التزام قصير الاجل ازاء التحين المستمر



9
احدى عمليات الادارة الاستراتيجية التي يتم بها توضيح الغرض الاساسي الذي وجدت من اجله بمعنى مبرر وجود المنظمة
أ تحديد الاستراتيجيات المناسبة
ب تحليل البيئة
ج الرؤيا القيادية
د رسالة المنظمة


10
احدى الاستراتيجيات التي تنتهجها المنظمة للوصول الى اهدافها و التي تستهدف الاهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة مثل فتح فرع جديد
أ استراتيجيات قيادة التكلفة
ب الاستراتيجيات الدفاعية
ج استراتيجيات الاستقرار
الاستراتيجيات الهجومية


هذي 10 اسئلة ياليت أحد يتكرم يجمعهم جميع و ان امكن مع الحلول و انا بتقهوى و راجع لكم لاني من الاختبار ما جلست شوي و راجع

Šơќąяĥ 2015- 5- 18 12:27 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418309)
7
من اهم المحددات او الصعوبات امام فعالية القيادة في التحول لتطبيق ادارة الجودة الشاملة
أ التزام الادارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها
ب زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد و المرؤسين
ج اتجاهات المرؤسين و ميولهم
د وضوح مهام العمل و واجباته


8
من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الادارة ملتزمة تجاه الجودة
[COLOR="rgb(153, 50, 204)"]أ التوسع في تشكيل فرق العمل[/COLOR]
ب الحفاظ على الطرق القديمة للاشراف و التدريب و عدم تغييرها
ج البعد عن فلسفة العيوب الصفرية ZERO Defects
د التزام قصير الاجل ازاء التحين المستمر



9
احدى عمليات الادارة الاستراتيجية التي يتم بها توضيح الغرض الاساسي الذي وجدت من اجله بمعنى مبرر وجود المنظمة
أ تحديد الاستراتيجيات المناسبة
ب تحليل البيئة
ج الرؤيا القيادية
[COLOR="rgb(153, 50, 204)"]د رسالة المنظمة[/COLOR]


10
احدى الاستراتيجيات التي تنتهجها المنظمة للوصول الى اهدافها و التي تستهدف الاهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة مثل فتح فرع جديد
أ استراتيجيات قيادة التكلفة
ب الاستراتيجيات الدفاعية
ج استراتيجيات الاستقرار
[COLOR="rgb(153, 50, 204)"]الاستراتيجيات الهجومية[/COLOR]


هذي 10 اسئلة ياليت أحد يتكرم يجمعهم جميع و ان امكن مع الحلول و انا بتقهوى و راجع لكم لاني من الاختبار ما جلست شوي و راجع

نبغا الباقي :Cry111:

@الصبر@ 2015- 5- 18 12:29 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418309)
7
من اهم المحددات او الصعوبات امام فعالية القيادة في التحول لتطبيق ادارة الجودة الشاملة
أ التزام الادارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها
ب زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد و المرؤسين
ج اتجاهات المرؤسين و ميولهم
د وضوح مهام العمل و واجباته


8
من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الادارة ملتزمة تجاه الجودة
أ التوسع في تشكيل فرق العمل
ب الحفاظ على الطرق القديمة للاشراف و التدريب و عدم تغييرها
ج البعد عن فلسفة العيوب الصفرية zero defects
د التزام قصير الاجل ازاء التحين المستمر



9
احدى عمليات الادارة الاستراتيجية التي يتم بها توضيح الغرض الاساسي الذي وجدت من اجله بمعنى مبرر وجود المنظمة
أ تحديد الاستراتيجيات المناسبة
ب تحليل البيئة
ج الرؤيا القيادية
د رسالة المنظمة


10
احدى الاستراتيجيات التي تنتهجها المنظمة للوصول الى اهدافها و التي تستهدف الاهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة مثل فتح فرع جديد
أ استراتيجيات قيادة التكلفة
ب الاستراتيجيات الدفاعية
ج استراتيجيات الاستقرار
الاستراتيجيات الهجومية


هذي 10 اسئلة ياليت أحد يتكرم يجمعهم جميع و ان امكن مع الحلول و انا بتقهوى و راجع لكم لاني من الاختبار ما جلست شوي و راجع


تفضلو الاجابات :53:

بدور القبلان 2015- 5- 18 12:31 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
فيه احد بيجمع الأسئلة ولا اجمعهم بملف

shaweesh 2015- 5- 18 12:33 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418309)
7
من اهم المحددات او الصعوبات امام فعالية القيادة في التحول لتطبيق ادارة الجودة الشاملة
أ التزام الادارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها
ب زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد و المرؤسين
ج اتجاهات المرؤسين و ميولهم
د وضوح مهام العمل و واجباته

الجواب "ج"

8
من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الادارة ملتزمة تجاه الجودة
أ التوسع في تشكيل فرق العمل
ب الحفاظ على الطرق القديمة للاشراف و التدريب و عدم تغييرها
ج البعد عن فلسفة العيوب الصفرية zero defects
د التزام قصير الاجل ازاء التحين المستمر

انا اخترت "د" بس ماني متاكد

9
احدى عمليات الادارة الاستراتيجية التي يتم بها توضيح الغرض الاساسي الذي وجدت من اجله بمعنى مبرر وجود المنظمة
أ تحديد الاستراتيجيات المناسبة
ب تحليل البيئة
ج الرؤيا القيادية
د رسالة المنظمة

الجواب "د"

10
احدى الاستراتيجيات التي تنتهجها المنظمة للوصول الى اهدافها و التي تستهدف الاهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة مثل فتح فرع جديد
أ استراتيجيات قيادة التكلفة
ب الاستراتيجيات الدفاعية
ج استراتيجيات الاستقرار
الاستراتيجيات الهجومية

يقولون "الهجومية" وانا اخترت قيادة التكلفة

هذي 10 اسئلة ياليت أحد يتكرم يجمعهم جميع و ان امكن مع الحلول و انا بتقهوى و راجع لكم لاني من الاختبار ما جلست شوي و راجع


مع امنياتي للجميع بالتوفيق والنجاح

ربي نجحني 2015- 5- 18 12:33 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
جمعهم جزاك الله خير

دكتور نت 2015- 5- 18 12:33 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة @الصبر@ (المشاركة 12418420)
تفضلو الاجابات :53:


يا اخوان انا ما استفيد ما تبين عندي اذا عملتوا اقتباس و لونتوا الاجابة كل هذا ما تبون التعب

اكتبوا رقم السؤال و حددوا الاختيار الصحيح كتابة لاجل برضة حتى انا استفيد من تعبي و كتابتي
اكتبوا الاجوبة اللي فاتت لا هنتوا
من 1 الى 10

Laila Taher 2015- 5- 18 12:35 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
بليز نبيهم كلهم ور بعض مع الحل ��

full HD 2015- 5- 18 12:36 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يا دكتور نت جزاك الله خير الاخوان شغالين يجمعونها بملف وراح تشوف أجوبتك بس أنت استعجل بوضع الاسئله

@الصبر@ 2015- 5- 18 12:38 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
1 ج
2 ج
3 ب
4 أ
5 ج
6 ب
7 ج
8 أ
9 د
10 د

فارس الكلمة 2015- 5- 18 12:41 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الصبر هههههههههههههه بيض الله وجهك


دكتور نت مافيك حيله والله هههههههههههههه


أرجال ماقصرت معك

بس انا راح انزلها بعد شوي باذن الله في موضوع مستقل

أبوالحسن الشريف 2015- 5- 18 12:43 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تكفوووووووووون ياشباب ابي نموذج سي

لخبطت وخبصت يالله السلامة

@الصبر@ 2015- 5- 18 12:44 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس الكلمة (المشاركة 12418598)
الصبر هههههههههههههه بيض الله وجهك


دكتور نت مافيك حيله والله هههههههههههههه


أرجال ماقصرت معك

بس انا راح انزلها بعد شوي باذن الله في موضوع مستقل


وجهك ابيض اخوي فارس

بانتظارك يابطل :(204):

Laila Taher 2015- 5- 18 12:48 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تكفى فارس الكلمه نزله بسرعه واكتب جميع الاسلئه جلسين من صباح نبي ننام

شموخ معاق 2015- 5- 18 12:51 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الاقتباس يطلع طلاسم وشخابيط جاوبو بدون اقتباس جزاكم الله خير

فارس الكلمة 2015- 5- 18 12:55 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
والله ماجاني شيء يالناس

دباسه 2015- 5- 18 12:55 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
معك حق ياشموخ معاق

فارس الكلمة 2015- 5- 18 12:55 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
انتظر ابو سعد يرسلها

فارس الكلمة 2015- 5- 18 12:57 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تستخرج الفاعليه من خلالا قسمه
أ - الموارد المستخدمة على الموارد المخططه
ب - قيمة او كمية المدخلات الفعليه على قيمة كمية المخرجات الفعليه
ج قيمة او كمية المخرجات الفعليه على قيمة او كمية المخرجات المتوقعه
د قيمة او كمية المخرجات الفعليه على قيمة او كمية المدخلات المتوقعه


هنا وش الجواب الاكيد

الربيعه 2015- 5- 18 12:57 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يا ابو سعد ابطيت علينا ورانا اختبار باتسر 😢

طارق العضياني 2015- 5- 18 12:58 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
كمل يادكتوررررررررررررررررررررر

AL.GHamdi 2015- 5- 18 12:58 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الجواب أ

دكتور نت 2015- 5- 18 12:58 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
11
احد اهم الاستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة التي تستلزم وجود سياسات مكتوبة للجودة و توزيع المسؤليات حول انشطة الجودة ناهيك عن تمكين العاملين تحقيق اهداف الجودة
أ تدريب الجودة المكثف
ب التركيز على العملاء
ج تولي الادارة العليا ضبط الجوده
د الضبط الاحصائي للجودة

فارس الكلمة 2015- 5- 18 12:58 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
احدى ادوات الضبط الاحصائي للجودة التي تستخدم لعرض بيانات ظاهره يتم تتبعها لفتره معينه خلالها التاكد من استمرارية ثبات القراءات للظاهره والتعرف على الاختلافات وكذلك التنبؤ بالظا
أ - خريطة المتابعه
ب - خريطة تدفق العمليات
ج - خريطة السبب والاثر
د - شكل الانتشار

جنيهات 2015- 5- 18 12:58 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
:smile:

mot911 2015- 5- 18 12:59 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
بالله نزلهوا ) :

بدور القبلان 2015- 5- 18 01:00 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
1 مرفق
جمعت اول عشر اسئلة بإنتظار الباقي
عشان اضيفهم ع الملف


جنيهات 2015- 5- 18 01:01 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس الكلمة (المشاركة 12418840)
تستخرج الفاعليه من خلالا قسمه
أ - الموارد المستخدمة على الموارد المخططه
ب - قيمة او كمية المدخلات الفعليه على قيمة كمية المخرجات الفعليه
ج قيمة او كمية المخرجات الفعليه على قيمة او كمية المخرجات المتوقعه
د قيمة او كمية المخرجات الفعليه على قيمة او كمية المدخلات المتوقعه



هنا وش الجواب الاكيد




ج

جنيهات 2015- 5- 18 01:02 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12418856)
11
احد اهم الاستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة التي تستلزم وجود سياسات مكتوبة للجودة و توزيع المسؤليات حول انشطة الجودة ناهيك عن تمكين العاملين تحقيق اهداف الجودة
أ تدريب الجودة المكثف
ب التركيز على العملاء
ج تولي الادارة العليا ضبط الجوده
د الضبط الاحصائي للجودة


ج

جنيهات 2015- 5- 18 01:03 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فارس الكلمة (المشاركة 12418860)
احدى ادوات الضبط الاحصائي للجودة التي تستخدم لعرض بيانات ظاهره يتم تتبعها لفتره معينه خلالها التاكد من استمرارية ثبات القراءات للظاهره والتعرف على الاختلافات وكذلك التنبؤ بالظا
أ - خريطة المتابعه
ب - خريطة تدفق العمليات
ج - خريطة السبب والاثر
د - شكل الانتشار

أ

Laila Taher 2015- 5- 18 01:03 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اختي حطي الاسلئه بصيغه ثانيه بليز لان مايفتح الورد بالايباد ...

HAM.SAN 2015- 5- 18 01:06 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بدور القبلان (المشاركة 12418910)
جمعت اول عشر اسئلة بإنتظار الباقي
عشان اضيفهم ع الملف




الله يعطيك العافيه , أستمري ننتظر الملف كامل

mot911 2015- 5- 18 01:06 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الأسئلة نزلت
http://www.ckfu.org/vb/showthread.php?t=683819

بدور القبلان 2015- 5- 18 01:08 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
1 مرفق
تفضلي

flawerrose 2015- 5- 18 01:08 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
خلونا نحلها هنا افضل

بدور القبلان 2015- 5- 18 01:09 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يب نبي نموذجنا هذا
هههههههههههه

دكتور نت 2015- 5- 18 01:09 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
12
واحدة من العبارات التالية ( خاطئة ) حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة و هي
أ لا تمتد الرقابة على الجودة للتأكد من جودة المنتج اثناء الاستخدام الفعلي من قببل العميل
ب ينبغي مراعاة تكنولوجيا الانتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد استراتيجية الجودة
ج ضرورة ابلاغ الاطراف المشتركة في العملية الانتاجية بالمعايير و المواصفات المطلوبة لتصميم اللمنتج
د تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطار الاستراتيجية العامة لها

13
من الاعتبارات التي ينبغي توفرها الحوافز المادية ضمن فلسفة دارة الجودة الشاملة
أ استخدام الحوافز الجماعية
ب تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة
ج الاقتصار على الحوافز المادية دون المعنوية
د تجنب منح الحوافز لمستحقيها امام العاملين

14

يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة
أ تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤلية القيام بالاعمال الموكلة اليهم
ب عدم وجود نظام موضوعي لتقييم الاداء
ج الحد من التغذية العكسية للاتصال في المنظمة
د مدى رغبة الرؤساء بتحويل الصلاحيات للمرؤسين



15
يتم تصميم البرنامج التدريب بما يحويه من أهداف و موضوعات ضمن مراحل عملية التدريب في الجودة في المرحلة
أ الثانية
ب الثالثة
ج الرابعة
د الخامسة

7nin_7 2015- 5- 18 01:15 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12419038)
12
واحدة من العبارات التالية ( خاطئة ) حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة و هي
أ لا تمتد الرقابة على الجودة للتأكد من جودة المنتج اثناء الاستخدام الفعلي من قببل العميل
ب ينبغي مراعاة تكنولوجيا الانتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد استراتيجية الجودة
ج ضرورة ابلاغ الاطراف المشتركة في العملية الانتاجية بالمعايير و المواصفات المطلوبة لتصميم اللمنتج
د تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطار الاستراتيجية العامة لها

13
من الاعتبارات التي ينبغي توفرها الحوافز المادية ضمن فلسفة دارة الجودة الشاملة
أ استخدام الحوافز الجماعية
ب تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة
ج الاقتصار على الحوافز المادية دون المعنوية
د تجنب منح الحوافز لمستحقيها امام العاملين

14

يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة
أ تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤلية القيام بالاعمال الموكلة اليهم
ب عدم وجود نظام موضوعي لتقييم الاداء
ج الحد من التغذية العكسية للاتصال في المنظمة
د مدى رغبة الرؤساء بتحويل الصلاحيات للمرؤسين



15
يتم تصميم البرنامج التدريب بما يحويه من أهداف و موضوعات ضمن مراحل عملية التدريب في الجودة في المرحلة
أ الثانية
ب الثالثة
ج الرابعة
د الخامسة



:53:

flawerrose 2015- 5- 18 01:21 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يعطيكم العااافيه


ننتظر البقيه

منى المشيخص 2015- 5- 18 01:22 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12419038)
12
واحدة من العبارات التالية ( خاطئة ) حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة و هي
أ لا تمتد الرقابة على الجودة للتأكد من جودة المنتج اثناء الاستخدام الفعلي من قببل العميل
ب ينبغي مراعاة تكنولوجيا الانتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد استراتيجية الجودة
ج ضرورة ابلاغ الاطراف المشتركة في العملية الانتاجية بالمعايير و المواصفات المطلوبة لتصميم اللمنتج
د تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطار الاستراتيجية العامة لها

المحاضرة 5


13
من الاعتبارات التي ينبغي توفرها الحوافز المادية ضمن فلسفة دارة الجودة الشاملة
أ استخدام الحوافز الجماعية
ب تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة
ج الاقتصار على الحوافز المادية دون المعنوية
د تجنب منح الحوافز لمستحقيها امام العاملين

المحاضرة 6


14

يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة
أ تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤلية القيام بالاعمال الموكلة اليهم
ب عدم وجود نظام موضوعي لتقييم الاداء
ج الحد من التغذية العكسية للاتصال في المنظمة
د مدى رغبة الرؤساء بتحويل الصلاحيات للمرؤسين

المحاضرة 6

15
يتم تصميم البرنامج التدريب بما يحويه من أهداف و موضوعات ضمن مراحل عملية التدريب في الجودة في المرحلة
أ الثانية
ب الثالثة
ج الرابعة
د الخامسة

المحاضرة 6

X3M7X 2015- 5- 18 01:26 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
نسيت اجاباتي والاسئله مانزلت

دكتور نت 2015- 5- 18 01:31 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
احدى العوامل التي تؤثر في اختيار مصادر الشراء و التي لا تؤخذ بعين الاعتبار في ظل ادارة الجودة الشاملة هي
أ المصالح المتبادلة
ب المركز المالي للمورد
ج طبيعة الخدمات المقدمة
د العلاقات الشخصية


17
من اهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت jit
أ يستغرق وصول المواد وقت طويل
ب زيادة المساحات التخزينية
ج زيادة المساحة المخصصة للانتاج و العمليات
د تدفق المواد بدون صفوف انتظار


18
واحدة من التالي ليست من الشروط التي ينبغي توفرها في نظام الشراء في التوقيت المطلوب jit حتى يتصف بالفاعلية و هي
أ الدقة في مواعيد التسليم من قبل المورد
ب التأكيد على جودة المواد المسلمة الى المنظمة
ج بعد مكان مخازن المورد من مصنع المورد
د التقيد بتوريد الكميات المطلوبة في المكان المحدد



19
احدى تاليف الفشل الداخلية و التي تشير للتكاليف المتعلقة بالمواد و العمالة و المصاريف الاخرى التي تدفع في سبيل اصلاح المنتجات المعيبة
أ اعادة العمل
ب اعادة الفحص
ج تحليل الفشل
د العادم / الخردة




20
من امثلة تكاليف الفشل الخارجية ضمن تكاليف الجودة
أ التدريب
ب المردودات
ج فحص العمليات
د العادم / الخردة

دكتور نت 2015- 5- 18 01:32 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
عطونا حلول من 11 الى 20
اكتبوها كتابة

تلاوين الروح 2015- 5- 18 01:35 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
يعطيك الف عافية
بس ليه التعب وتكتبها كتابه

كان نزلتها وخلاص

Ghadeer55 2015- 5- 18 01:37 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اتوقع يبي لنا يومين الين نجمع الحل بهذي الطريقه النوم طار من عيونا ����

تلاوين الروح 2015- 5- 18 01:38 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الرجال ما قصر صراحه
قاعد يكتب لكم الاساله سؤال سؤال

ترى تعبت

لازم تقدرون هل الشي


بدور القبلان 2015- 5- 18 01:41 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
ندري انه ماقصر
وانا جالسه اجمع الأسئله بملف

ديم الفرح 2015- 5- 18 01:42 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12419368)
احدى العوامل التي تؤثر في اختيار مصادر الشراء و التي لا تؤخذ بعين الاعتبار في ظل ادارة الجودة الشاملة هي
أ المصالح المتبادلة
ب المركز المالي للمورد
ج طبيعة الخدمات المقدمة
د العلاقات الشخصية


17
من اهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت jit
أ يستغرق وصول المواد وقت طويل
ب زيادة المساحات التخزينية
ج زيادة المساحة المخصصة للانتاج و العمليات
د تدفق المواد بدون صفوف انتظار


18
واحدة من التالي ليست من الشروط التي ينبغي توفرها في نظام الشراء في التوقيت المطلوب jit حتى يتصف بالفاعلية و هي
أ الدقة في مواعيد التسليم من قبل المورد
ب التأكيد على جودة المواد المسلمة الى المنظمة
ج بعد مكان مخازن المورد من مصنع المورد
د التقيد بتوريد الكميات المطلوبة في المكان المحدد



19
احدى تاليف الفشل الداخلية و التي تشير للتكاليف المتعلقة بالمواد و العمالة و المصاريف الاخرى التي تدفع في سبيل اصلاح المنتجات المعيبة
أ اعادة العمل
ب اعادة الفحص
ج تحليل الفشل
د العادم / الخردة




20
من امثلة تكاليف الفشل الخارجية ضمن تكاليف الجودة
أ التدريب
ب المردودات
ج فحص العمليات
د العادم / الخردة

د 16
د 17
ج 18
ا 19
ب 20

تلاوين الروح 2015- 5- 18 01:42 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تسلم يا بدر
ما قصرت اخوي

اتكلم عن الباقي

والاخت منى كمان ما قصرت تحل وتدور الاجوبة



بدور القبلان 2015- 5- 18 01:44 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
11 - احد اهم الاستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة التي تستلزم وجود سياسات مكتوبة للجودة و توزيع المسؤليات حول انشطة الجودة ناهيك عن تمكين العاملين تحقيق اهداف الجودة :
أ تدريب الجودة المكثف
ب التركيز على العملاء
ج تولي الادارة العليا ضبط الجوده :
د الضبط الاحصائي للجودة

12 - واحدة من العبارات التالية ( خاطئة ) حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة و هي :
أ لا تمتد الرقابة على الجودة للتأكد من جودة المنتج اثناء الاستخدام الفعلي من قببل العميل
ب ينبغي مراعاة تكنولوجيا الانتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد استراتيجية الجودة
ج ضرورة ابلاغ الاطراف المشتركة في العملية الانتاجية بالمعايير و المواصفات المطلوبة لتصميم اللمنتج
د تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطار الاستراتيجية العامة لها

13 - من الاعتبارات التي ينبغي توفرها الحوافز المادية ضمن فلسفة دارة الجودة الشاملة :
أ استخدام الحوافز الجماعية :
ب تجنب منح علاوة جودة سنوية لكافة العاملين على اساس نتائج المنظمة
ج الاقتصار على الحوافز المادية دون المعنوية
د تجنب منح الحوافز لمستحقيها امام العاملين

14 - يعتمد نجاح تمكين العاملين على عدة عوامل هامة :
أ تجنب تدريب المرؤسين على تحمل مسؤلية القيام بالاعمال الموكلة اليهم
ب عدم وجود نظام موضوعي لتقييم الاداء
ج الحد من التغذية العكسية للاتصال في المنظمة
د مدى رغبة الرؤساء بتحويل الصلاحيات للمرؤسين

15 - يتم تصميم البرنامج التدريب بما يحويه من أهداف و موضوعات ضمن مراحل عملية التدريب في الجودة في المرحلة :
أ الثانية
ب الثالثة
ج الرابعة
د الخامسة

غاانم 2015- 5- 18 01:44 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ديم الفرح (المشاركة 12419519)
د 16
د 17
ج 18
ا 19
ب 20


الاجابات نعم صحيحه الاسئله اللي بعدها هاتها

منى المشيخص 2015- 5- 18 01:45 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دكتور نت (المشاركة 12419368)

16
احدى العوامل التي تؤثر في اختيار مصادر الشراء و التي لا تؤخذ بعين الاعتبار في ظل ادارة الجودة الشاملة هي
أ المصالح المتبادلة
ب المركز المالي للمورد
ج طبيعة الخدمات المقدمة
د العلاقات الشخصية


المحاضرة 7




17
من اهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت jit
أ يستغرق وصول المواد وقت طويل
ب زيادة المساحات التخزينية
ج زيادة المساحة المخصصة للانتاج و العمليات
د تدفق المواد بدون صفوف انتظار


18
واحدة من التالي ليست من الشروط التي ينبغي توفرها في نظام الشراء في التوقيت المطلوب jit حتى يتصف بالفاعلية و هي
أ الدقة في مواعيد التسليم من قبل المورد
ب التأكيد على جودة المواد المسلمة الى المنظمة
ج بعد مكان مخازن المورد من مصنع المورد
د التقيد بتوريد الكميات المطلوبة في المكان المحدد

المحاضرة 7



19
احدى تاليف الفشل الداخلية و التي تشير للتكاليف المتعلقة بالمواد و العمالة و المصاريف الاخرى التي تدفع في سبيل اصلاح المنتجات المعيبة
أ اعادة العمل
ب اعادة الفحص
ج تحليل الفشل
د العادم / الخردة


المحاضرة 8

20
من امثلة تكاليف الفشل الخارجية ضمن تكاليف الجودة
أ التدريب
ب المردودات
ج فحص العمليات
د العادم / الخردة

المحاضرة 8

:rose::rose:

تلاوين الروح 2015- 5- 18 01:46 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
تسلمي يا منى
ويا دكتور نت
ويا بدر

وبانتظار الباقي

hussain1122 2015- 5- 18 01:48 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
حقيقة يعطيكم الف عافية مجهود تشكرون عليه

Ghadeer55 2015- 5- 18 01:48 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
د العلاقات الشخصية


17
من اهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت jit
أ يستغرق وصول المواد وقت طويل
ب زيادة المساحات التخزينية
ج زيادة المساحة المخصصة للانتاج و العمليات
د تدفق المواد بدون صفوف انتظار

باسئله الاعوام اللي قبل نفس السؤال بس الجواب ج هل هو غلط:mh12:

دكتور نت 2015- 5- 18 01:50 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
الله يعطيكم العافية
بدور القبلان
منى المشيخص
تلاوين الروح

بدور القبلان 2015- 5- 18 01:51 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تلاوين الروح (المشاركة 12419575)
تسلمي يا منى
ويا دكتور نت
ويا بدر

وبانتظار الباقي

بدور مو بدر
ههههههههههههههههه
:love080:

hussain1122 2015- 5- 18 01:54 AM

رد: عندي نموذج اختبار ادارة الجودة من يحله لنا
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ghadeer55 (المشاركة 12419597)
د العلاقات الشخصية


17
من اهم الفوائد الناجمة عن تطبيق نظام الشراء في التوقيت jit
أ يستغرق وصول المواد وقت طويل
ب زيادة المساحات التخزينية
ج زيادة المساحة المخصصة للانتاج و العمليات
د تدفق المواد بدون صفوف انتظار

باسئله الاعوام اللي قبل نفس السؤال بس الجواب ج هل هو غلط:mh12:

نعم غلط اختي الصح تقليل المساحة المخصصة للانتاج والعمليات


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 09:47 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه