*أهم م جاء بالمحاضرة السادسة / أطول محاضرة بس سهله
#يهدف مدخل الميزة التنافسية توجية المنظمة لـ : كفاءة+جودة+تحديث+الإستجابة لإحتياجات العملاء
#أسس بناء الميزة التنافسية:
1)البحوث والتطوير<تساعد ع تحقيق هيكل التكلفة+أكبر كفاءة
2)تطوير الكفاءة الإنتاجية<ظهور فكرة الإنتاج المرن اللذي يزيد التكاليف ويخفض تكاليف الوحدة ويصنع المنتجات وفقا للمستهلك
3)تحديد متطلبات وظائف المنظمة لتحقيق الكفاءة المتفوقة<إستراتيجيات المنظمة(التسويق والإنتاج والموارد والمالية)
4)تحقيق الجودة والاعتمادية
5)تطوير القدرات البشرية
6)إشباع حاجات العملاء أو المستفيدين
#نماذج تحليل المنظمة:
مجموعة من المداخل تمكن من إجراء التحليل الإستراتيجي للمنظمة , وهي 5 مداخل :
1)مدخل سلسلة القيمة <نموذج قدم بواسطة مايكل بورتر+هي الأنشطة المولّدة للقيمة+تقدم فرصة لكسب ميزة تنافسية+الدقة في قياس التكلفة+تحسين الأداء
*تنقسم لـ أنشطة رئيسية/تكاليف نسبها مرتفعه وتنقسم ل 5 فئات
1"أنشطة تتعلق ب الإمدادات الداخلية" ك إستقبال الموارد الخام وتخزينها
2"العمليات"تحول المدخلات ل مخرجات
3"أنشطة تتعلق ب الإمدادات الخارجية" ك تجميع وتخزين وتوزيع المنتجات
4"التسويق والمبيعات" ك الإعلانات والترويج وتدريب رجال البيع واي شيء تعرّف المستهلك بالمنتج
5"خدمات م بعد البيع" ك الصيانة
*أنشطة مساعدة/تضفي قيمة وتدعم أوجهه النشاط وتشمل ع 4 نقاط
1"المشتريات" ك الألات
2"إدارة الموارد البشرية" ك التعيين والتدريب
3"البحوث والتطوير التكنلوجي" ك بحوث التسويق و تطوير المنتجات
4"البنية الأساسية للمنظمة" أنشطة الإدارة في مجالات التخطيط والتنظيم الرقابة والمالية
-----
2)مدخل اعتمادية الموارد بالمنظمة
#الموارد:كل الموجودات والإمكانيات والعمليات والمهارات قد تكون ملموسه ك الاراضي أو غير ملموسة ك سمعة الشركة
#مجالات الجدارة:أشياء تقدر المنظمة من خلالها إنها تسوي شيء مميز عن الأخرين"تحقيق/تحسين/إبتكار"
-----
3)بطاقة الاداء المتوازن
نظام إداري لتقييم الأداء ويساعد الإدارة ع ترجمة الرؤية والأهداف"محور المالية والأنظمة والتعلم والزبائن"
-----
4)المدخل الوظيفي
-----
5)تحليل النسب المالية
إيجاد العلاقة بين متغيرين هامين , ومقارنتها ب 3 نسب أخرى
"نسب السنوات الماضية/متوسط نسبة الشركات المنافسة/النسب المعيارية في الصناعة"