اذا تكلمنا عن البيئه الخارجيه فنحن نتكلم عن الفرص والتهديدات ( التنافس المنافسين الجدد السلع الجديده بالسوق الانظمه القوانين القيم العادات الموردين العملاء ... الخ ) والمنظمه لا تستطيع التحكم بهذه العوامل
اما اذا تكلمنا عن البيئه الداخليه للمنظمه فنحن نتكلم عن نقاط القوة والضعف للمنظمه وهي ( الموظفين الهيكل الاداري للمنظمه التنظيم داخل المنظمه الرواتب التدريب كل ما يتعلق بالمنظمه وتستطيع المنظمه التحكم فيه )