|
رد: تجمع مذاكرة خدمة الفرد والجماعة
الاستعداد الشخصي لاخصائي خدمه الفرد:
يتمتع الاخصائي بخصائص:
1-قدرات جسميه وصحيه مناسبه للعمل
2-اتزان انفعالي يكسبه القدره على ضبط النفس
3-تنظيم معرفي - ذكاء اجتماعي
4-قيم اجتماعيه تسمح له بالتحلي بالسمات الاخلاقيه اللازمه
الاساس المهاري للاخصائي:
*انسانيه:
-حب العطاء (مساعد العملاء)
-التسامح (التعاطف مع العملاء لظروفهم)
-التقمص الوجداني (يضع نفسه موضع العميل)
-الاحساس بالمشاعر (يتفهم نبرات الصوت والايماءات وتعبيرات الوجه)
فنيه:
-مهارات تاثيريه (التاثير في افكار العميل)
-مهارات في الاتصال
-مهارات استخدام العلاقات المهنيه
-مهارات في جمع المعلومات
-مهارات في تشخيص المشكله
-مهاره في تصميم خطه التدخل
-مهاره في التدخل العلاجي
-مهاره في التقزيم
-مهارات ادراكيه ( الاستماع ودقه الملاحظه)
|