2013- 12- 26
|
#6
|
|
متميزه بملتقى التعليم عن بعد - تربية خاصه
|
رد: مهارات التواصل لذوي الاحتياجات الخاصه
المحاضرة الخامسة أهداف الاتصال
1. التغيير في المعلومات .
2. التغيير في الاتجاهات .
3. التغيير في سلوك المستقبل .
أولاً / التغيير في المعلومات يتم على النحو التالي :
أ- تزويد المستقبل أو المستقبلين بمعلومات صحيحة وصادقة تمكنه أو تمكنها من اتخاذ القرارات الصائبة والسلوك السوي فالمعرفة هي القوة.
ب- تزويد المستقبل بمعلومات جديدة إضافية لم يطلع عليها أو يعرفها من قبل عن الفكرة أو الموضوع أو الشخص مدار البحث وهذا من شأنه أن يسهم في إثراء معلومات المستقبل وتجديدها وتوسيع آفاقه ومداركه ويساعده على سرعة التكيف مع نفسه ومجتمعه وبيئته .
ج- تصحيح معلومات أو مفاهيم أو أفكار خاطئة علقت في ذهن المستقبل ، فالمعلومات الخاطئة تؤدي إلى إرباك المستقبل وتولد لديه الشك وتؤدي إلى سوء الفهم للأفكار والأشخاص والأمور وبالتالي تؤدي إلى قرارات خاطئة وسلوك خاطئ ومتعثر
د- إعطاء المستقبل معلومات ناقصة على شكل أنصاف حقائق أو خاطئة أو كاذبة على شكل أكاذيب أو فرض حظر على المعلومات عن طريق الرقابة أو فرض تعتيم إعلامي على المعلومات بطريقة غير مقصودة أو مقصودة لتضليل المستقبل أو المستقبلين كما هو الحال في الحرب النفسية وعمليات تضليل الرأي العام .
ثانياً / التغيير في الاتجاه :
الاتجاه : عبارة عن إطار مرجعي يزودنا بالمعلومات التي تجعلنا نشعر مع الآخرين أو نتضامن معهم أو نحصل على دعمهم .
وكيف ذلك ؟ إذا كنت نفس اتجاههم يقومون بدعمك .
ونحن نتعلم اتجاهاتنا من الحياة : من خبراتنا الشخصية ومن تأثير الآخرين علينا ، ومن ردود فعلنا العاطفية ومن الحياة ونتعرف على اتجاهات الناس من سلوكهم لأن اتجاهاتهم تؤثر على سلوكهم . والإعلام وسيله مهمة وتؤثر على الاتجاهات.
والاتجاه قد يتغير لكن يحتاج إلى وقت وقوة لتغييره .
ويتكون الاتجاه من المكونات التالية :
· الجانب المعرفي ( اعتقادات وحقائق ومعلومات ) .كل هذه الأمور قد تغير الاتجاهات بالحقائق والمعلومات يستطيع تغير الاتجاه
· الجانب العاطفي ( مشاعر الحب والكراهية ) . لا ستستصغر هذه المشاعر ., قد يكون للشخص توجهات ولكن من باب حبه لأبنائه سيغير اتجاهه .
· الجانب السلوكي ( العمل ) . عندما تقوم وتبدأ بالعمل يبدأ تبعاً لها تغيير اتجاهاتك .. فإن كنت تقبل شيء واتجاه معين عندما تعمل تتغير هذه الاتجاه .. لان عندما تقوم بالعمل مع أشخاص آخرون يتغير اتجاهاتك .
ثالثاً / سلوك المستقبل :
ويهدف المصدر أو المرسل أن يؤثر على اتجاه المستقبل في الجوانب التالية :
أ- تقوية أو تعزيز الاتجاه الموجود لدى المستقبل . إذا كان لديه اتجاه معين نستطيع أن نقويه ونعززه ويتبنى للموضوع أكثر بكثير مما كان سابقاً من خلال عملية الاتصال .
ب- تعديل اتجاه المستقبل نحو الأفضل أو الأسوأ. إذا كان لديه اتجاه معين من خلال الأصدقاء مثلا إذا كانوا من قرناء السوء يغيرون اتجاهاته إلى الأسوأ .
ج- تغيير اتجاه المستقبل .
ويغير الناس اتجاهاتهم لسببين عاميين :
1. للقيام بالأعمال بشكل أفضل أو لإشباع حاجات الفرد الداخلية .
2. للحصول على قناعة داخلية إلى حد ما .
د - تعديل أو تغيير السلوك العلني للمستقبل أو للمستقبلين ، كالقيام إلى الصلاة عند استماع الأذان أو المسارعة في التبرع لمشروع خيري عند الاستماع . بعض الأشخاص يبدؤون بتغيير سلوكهم مباشرة بعد القيام بعملية الاتصال بمعلم مثلا .
|
|
|
|
|
|