|
رد: @@@ورشه عمل لمهارات الاتصال هلموووا@@@
المحاضرة السابعة
1-هواستجابة فسيولوجية للموجات الصوتية التي تحفز الأعصاب الحسية في الأذن وعلى ذلك فهو نشاط سلبي تلقائي لا إرادي والاستجابة له داخل الفرد محدودة .
- السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
هو النشاط الإيجابي الذي يتضمن الاستماع باهتمام ويقظة وانتباه لأحاديث الآخرين بالأذن والعقل والمشاعر وذلك بشكل قصدي وعلى هذا ، فالاستماع هو إدراك واع لأحاديث الآخرين ومشاركة، وأساس في أي تفاعل واتصال إنساني حيث يحقق فهم أفضل .
- السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
يصنف على انه أكثر الأنشطة الاتصالية استهلاكا للوقت - السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
هومن اوائل فنون اللغة العربية الاربعة - السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
فنون اللغة العربية الاربعة
القراءة
الحديث
الكتابة والاستماع
كل ماسبق
يبني الفرد 0000 من علاقته بالآخرين عن طريق الاستماع الجيد لهم
- 85%
-75%
-65%
-70% هو الوجه الآخر لمهارة الحديث ومنها يتحدد طرفا عملية الاتصال المرسل والمستقبل ( المتحدث _ المستمع).
- السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
اسبق حواس العقل فهو وسيلة تواصل الانسان بالكون
- السمع
- الاستماع
- الاتصال
- المهارة
من عناصرتحليل عملية الاستماع 1. يركز انتباهه على الأفكار الرئيسة .
2. يفكر ويبحث عن العلاقة بين الأفكار .
3- يركز انتباهه على المناقشة يلخص ما توصل إليه من حديث المتحدث
4 -كل ماسبق
من خصائص المستمع الجيد
تشعر بحضور ذهنه ومسايرته لك أثناء الحديث
يبقي عينيه متصلة مباشرة بعينيك .
يومئ براسه ، يبتسم ، يعطي تعليقات جانبية تدعم حديثك.
يشجعك علي مواصلة واتمام حديثك حتي النهاية.
يقاطعك فقط في اللحظة المناسبة والملائمة.
كل ماسبق صحيح
المعوقات التي تحول دون تحقيق الهدف من الاستماع الفعال:
1 . المعارك اللفظية
2-اصطياد الحقائق
3-التظاهر بالاستماع
4- الاستماع المتمركز حول الذات
5-وجود عوائق ذهنية
6- كل ماسبق
|