ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ ﺍﻹﺷﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺤﺮﻛﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﻈﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺼﺪﺭ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ ﻳﺘﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ
- - ﺍﻟﺘﻔﺮﻍ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﻤﺘﺤﺪﺙ
- - ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ
- - ﺗﺠﻨﺐ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ
- - ﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻠﻮﻙ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ
ﻳﺘﻢ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺮﺽ ﻭﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻭﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ :
- - ﻣﻨﺤﻪ ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺤﺪﻳﺚ
- - ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻌﺒﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﻮﺟﻪ ﻹﺷﻌﺎﺭﻩ ﺑﻤﺪﻯ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﻟﺤﺪﻳﺚ ﻭﺍﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻟﻪ
- - ﺍﻟﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻣﻈﻬﺮﻩ
- - 1 ﻭ 2
ﻳؤﺩﻱ ﺿﻌﻒ ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻰ ........ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ :
- - ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ
- - ﻋﺪﻡ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻑ
- - ﺗﻄﻮﻳﺮ
- - ﺗﻮﺳﻴﻊ ﺩﺍﺋﺮﺓ
.......... ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻤؤﺳﺴﺎﺕ :
- - ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ -
- ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﺪﺙ
- - ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ
- - ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ
......... ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺈﺑﺪﺍﻉ ﺍﻟﻜﺎﺗﺐ :
- - ﻣﻬﺎﺭﺓ ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ
- - ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻷﺩﺑﻴﺔ
- - ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮﻉ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ
- - ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺎﺕ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ