|
رد: ~| تـَـجـَـمــُّـعْ مُــقـرّر [ إدَارَة الأعْمَالْ الإلْكتُرونيّةْ ] =.. تحديث الرد 2
مراحب
طيب السؤالل يقول
ادارة خدمة العملاء /ادارة علاقات العملاء
1-المفهوم الثاني اشمل من الاول
2-المفهوم الاول اشمل من الثاني
3-لايوجد فرق بينهما
4-لا يوجد مفاهيم بهذه المسميات
انا اشوف الحل 3 كلها نفس بعض وفهد حالها 1
وش الصح مع الشرح تكفوون
|