|
رد: ~| تـَـجـَـمــُّـعْ مُــقـرّر [ إدَارَة الأعْمَالْ الإلْكتُرونيّةْ ] =.. تحديث الرد 2
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مثابرة
طيب جاوبو على سؤالي :cry111::cry111:
|
خدمة العملاء تشمل إعطاء معلومات عن المنتج وتسجيله والضمان بعد شراء المنتج
اما إدارة علاقات العملاء علاقة الشركة مع العملاء وووو الخ
فهذه الخدمة مهمة قبل البيع وبعد البيع
أتوقع الإجابة تكون ( إدارة علاقات العملاء اشمل )
كوالده اعلم
راجعي المحاضرة 4
|