تشمل انشطة متعدده تبداء بالمنتج وتنتهي بقناعة المستهلك :
أ- العمليات اللوجستية
ب-تدفق المواد المعلومات
ج- سلاسل التوريد
د- جميع ماسبق
تمثل العمود الفقري للاداء المميز ولعملية البناء والتطور والانتاج والاستهلاك وعمليات الاحلال والتزويد والتوريد وماشابهها:
أ- العمليات اللوجستيه
ب- سلاسل التوريد
ج- تدفق المواد والمعلومات
د- جميع ماسبق