مفهوم السلوك الشرائي للمستهلك ؟
1- افعال وتصرفات افراد للحصول على المنتجات بطريقه اقتصادية
2- ذلك التصرف الذي يقوم به المستهلك في البحث عن الشراء
3- ( 1 و2)
4- ليس مما ذكر
انتبه
يمكن ان نقسم القرار الشرائي الى
1- قرار رئيسي وثانوي
2- قرار رئيسي
3- قرار ثانوي
يمكن أن نقسم القرارات التسويقية استنادا إلى درجة تعقد القرار التسويقي وأهميته إلى:
1- القرار الروتيني:
2- القرار المتوسط
3- القرار المعقد
4- كل ماذكر
للفائدة /
القرار الروتيني: وهو قرار لا يمثل موضوع الشراء المتعلق به أهمية كبيرة، كما أن درجة تعقد المنتج
محدودة، فضلا عن الخبرة السابقة بالشراء )قرار شراء الخبز(؛
ب-القرار المتوسط: وهي التي يحتاج فيها العميل إلى قدر مناسب من المعلومات لكنها غالبا ما تكون متوفرة لديهأو يمكن حصوله عليها من الغير، كما أن عملية تقييم البدائل المتاحة ممكنة )شراء جهاز تلفاز للعائلة(
ج-القرار المعقد: وهو الذي يتميز بصعوبة المشكلة ويحتاج إلى قدر كبير من المعلومات الداخلية والخارجية، مع
كثرة في البدائل تتطلب تقييما معقدا، علما أن عملية التعقد تبقى نسبية )شراء بيت، أو محطات نووية لتوليد الطاقةالكهربائية لبلد ما(.