1: يعبر إختيار بديل من عدة بدائل متاحة في سبيل تحقيق هدف معين عن مفهوم :
* الإستراتيجية
* الخطة
* القرار
*البدائل المتاحة
2: تندرج نظريات كل من المحتوى والتعزيز والمسار ضمن مدخل التحفيز:
* التقليد
* المعاصرة
*الخاص بالعلاقات الإنسانية
* المتعلق بالموارد البشرية
3: يتطلب النظام الرقابي الناجح
*محاسبة المقصرين بقسوة
*تشديد الإجراءات الرقابية على العاملين
*إشعار العاملين بإستمرار بأن كل حركاتهم مراقبة ومحسوبة
* أن لا يتجاوز حجم الرقابة مستوى معين للتكاليف
9: يطلق على الرموز المستخدمة لتحقيق الإتصال الفعال ووصول الأفكار للطرف الأخر بشكل صحيح
* فك التشفير ( الوضوح في إيصال الأفكار والمعلومات للطرف الأخر)
ملاحظة : الدكتور يعتمد إلى حد كبير على مدى فهم المادة لدى الطالب أما في بعض الأسئلة المنهجيه يعتمد على المحاضرات
عدم التسرع بالإجابة ومحاولة فهم السوأل جيداً وتحليل الأجوبة بشكل دقيق
الله يوفق الجميع إن شاء الله