1. عملية البت في قبول الاغصاء:
اتخاذ الاخصائي عملية قبول او رفض اعضاء الجماعة
2. عملية التعاقد:
هي اتفاق مبدئي بين الاخصائي والاعضاء
3. عملية الدراسة والتشخيص:
تتم خلال جمع الحقائق عن الاعضاء
4. عملية المساعدة:
هي وصول الاخصائي الى نتائج الجهود بالعمليات السابقة
ركزو على هذي النقاط يا اخوان