9- تؤمن الخدمة الاجتماعية أن علاج المشكلات يعتمد على جانبين ذاتي وبيئي .
10 - الخدمة الاجتماعية معروضة لا مفروضة باستثناء بعض الحالات .
11- يعتبر من أول العلوم التي استندت إليها المهنة وخاصة خدمة الفرد ؟ علم النفس .
12 - ما التشريعات ؟ عبارة عن قيود يلتزم بها الأفراد لحماية مجتمعهم من التفكك .
وما أنواعها ؟ 1- تشريعات دينية -2- تشريعات وضعية .