1- يرى ( فيدمريكو) ان المبادر هو
أ- الذي ينتشر في التمع لتحديد الاحتياجات وتتبع مصادرها لخدممة المجتمع
2 -يرى ( فيدمريكو ) ان الوسيط هو
ب-الذي يتعرف على الخدمات المتاحة ويتأكدممن وصولها لمستحقيها بشكل مناسب
3 - يرى فيدمريكو ان المدافع هو
ج- يقوم بمساعدة انواع خاصة من العملاء للحصول على الخدمات حينما يرفض الطرف الاخر مساعدتهم
4- يرى فيدمريكو ان المقوم هو
د- الذي يقوم بتقوي الاحتياجات والموارد واستثمارالبدائل لمقابلة الاحتياجات واختيار البديل المناسب