فيه تعريف جوابه : اولين جونسون
فيه سؤال جوابه ؛ تحديد الأهداف في المستقبل
سؤال عن الميزانية : لمدة سنة
سؤال عن التنبؤ: من مسؤوليات الادارة
سؤال عن المؤسسات الاجتماعٌة الموجودة في المجتمع التي تأخذ النصيب الأكبر في توفير الرعاية الاجتماعية : الجواب الحكومية