اكيد اخوي طموح انهى السابعه
خذ وجرب نفسك بنفسك فضلا
ولا تحرق الفيلم علينا
الـــــمحـــاضــــــــره الـــــــســـابـــــــــعــــــــــــه
اهميتها 9% (؟؟ تعجب مني واستغراب)
1من الاسس التي وضعها كوتر لترسيخ الثقافه في كافة المستويات التنظيميه
ترجيح تثبيت التغييرات الثقافيه في بداية التغيير
ربط العاملين بالثقافه الجديده
الاستعداد لمناقشة معظم القضايا للتنظيم
امكانية تغيير كل العناصر المهمه داخل التنظيم
لاشيء
2عملية ادارة التغيير عمليه
معقده
مهمه
طويله
جميع
3تسعى ادارة التغيير الى
تحسين العمل داخل المنظمه
تحسين العمل داخل وخارج المنظمه
تحسين بيئة العمل داخل المنظمه
تحسين بيئة العمل داخل وخارج المنظمه
4لايجاد دافعية المشاركة لدى الافراد ننطلق من (حسب كوتر)
الرؤيه
بناء التحالف
تحقيق المكاسب
جميع
5خطوات نموذج كوتر
التغيير
التغيير التنظيمي
ادارة التغيير
جميع
6حسب كوتر – يرى بان ادارة التغيير
معقده
مهمه
طويله
جميع
7من اكبر التحديات التي تواجه معظم المنظمات
التغيير
ادارة التغيير
قيادة التغيير
التغيير التنظيمي
8يعد تأسيس لانماط سلوك قيم تعم كافة المستويات التنظيميه
احتفاظ المنظمه على مكاسب التغيير
تعزيز المكاسب المحققه
تمكين العاملين
لاشيء
9يرى في خطوة تعزيز المكاسب المحققه
عدم المبالغه في الاحتفال
عدم الافراط في الثقه
عدم منح فرصه لقوى المقاومه للتغيير ترتيب اوضاعها
جميع
10يرى كوتر انه يلزمه ان ينجح في خلق الشعور والاجواء التي تؤدي للتغيير (هو)
الاداره
المغير
القائد
2+3
11الوسيله المتاحه لانجاز أي مشروع جديد
الاداره
المغير
القائد
2+3
12لاشراك كافة الافراد في عملية التغيير يجب اتباع عدة خطوات منها
اعادة الهيكله وتنظيم الهيكل الخارجي
اتاحة التدريب الدوري للافراد
تخليص الافراد من عاداتهم القديمه
لاشيء
13من خطوات اشراك كافة الافراد في عملية التغيير( فتح باب المناقشات الصريحه التي تؤدي الى حلول تخص)
المنظمه
الافراد
التنظيم
الهيكل الداخلي
14يتكون نموذج كوتر من خطوات عددها
4
6
8
7
15توصيل رؤية التغيير هي الخطوه
الرابعه
الخامسه
الاخيره
الثالثه
16عملية التغيير تستلزم بناء تحالف
كبير
قوي
مسيطر عليه
مهم
17ليس من سمات التحالف
الاشتراك في تنظيم التغيير
توفير الثقه المتبادله بين اعضاء التنظيم
اشراك افراد منسجمين فيما بينهم
لايوجد
18للتاكيد من ان عملية التغيير تحقق اهدافها زرع الثقه في نفس الموظفين من خلال
تحقيق بعض المكاسب على المدى القصير
تعزيز المكاسب المحققه
تثبيت التغيير في ثقافة المنظمه
تمكين العاملين من صلاحيات تساعدهم عالتحرك والعمل
19يرى كوتر ان التحسينات القصيرة الاجل ترفع من مستوى جهد العاملين من خلال (اختر الخاطئه)
تثبيت رأي المترددين واقحامهم في عملية التغيير
التقليل من مقاومة التغيير
اعطاء ثقه اكبر للاداره لمواصلة التغيير
لايوجد
20الرؤية بالنسبه لعملية التغيير حسب كوتر تعتبر
معقده
مهمه
طويله
جميع
21اختر الصحيح
الرؤيه تحفز الناس على اتخاذ اجراءات ضروريه في مصلحتهم في الاجل القصير
الرؤيه تحفز الناس على اتخاذ اجراءات ليست ضروريه في مصلحتهم في الاجل الطويل
الرؤيه تحفز الناس على اتخاذ اجراءات ضروريه في مصلحتهم في الاجل الطويل
الرؤيه تحفز الناس على اتخاذ اجراءات ليست ضروريه في مصلحتهم في الاجل القصير
22ليست من اقتراحات كوتر لتفادي الفشل في توصيل رؤيه التغيير
ضرب القدوه من طرف القائد
تكرار الرساله
الاكثار من توزيع البيانات في الاجتماعات والمحادثات الرسميه
توضيح الامور بكل صراحه
23عدد مراحل نموذج لوين
3
4
6
7
24عدد خطوات لوين لاي عملية تغيير تنظيمي
3
4
6
7
25عدد خطوات او مراحل نموذج افانوفيتش
6
7
8
9
26ليس من مراحل نموذج لوين
اعادة التجميد
ادارة التغيير
اذابة الجليد
لايوجد
27في احدى المراحل يحذر لوين من
البطأ
التأخر
التسرع
التهور
28في أي مرحله يتم ذلك(للسؤال السابق-تحذير لوين)
الاستقرار
ادارة التغيير
اذابة الجليد
اعادة التجميد
29تعلم اتجاهات وسلوكيات جديده سببه
الدافعيه
الحاجه
الوازع
الحافز
30في المرحلة الثانيه لنموذج لوين يتم التعديل الفعلي في
الهيكل التنظيمي
التقنيات والاداء
الواجبات
جميع
31في أي مرحله (حسب لوين )يتم دمج ما تعلمه الفرد في الممارسات الفعليه
ادارة التغيير
اذابة الجليد
اعادة التجميد
مرحله البدر(15)
32 نموذج افانوفيتش يبدأ ب
الاعتراف بالحاجه للتغيير
تشخيص المشكله
قوى التغيير
تحديد الاهداف