السلام عليكم
نعم نقدر ونحترم الدكتور عبدالله الفريدان وزملاءه الكرام كما نقدر ونحترم الهيئة التعليمية كاملة، ونعرف مقدار الجهود التي يبذلونها ، لكن لازال هناك أخطاء وعيوب في انظمتهم عموماً وخصوصاً الأنظمة الألية ،، لانترك نشوة الفرح في موقف معين تجعلنا نبجل ونقدر شخصية معينة على حساب فريق عمل كامل فيهم المجتهد الجاد وفيهم من يؤدي الوظيفة من غير نفس ،،، نحن نعاني من ظلم كثير في مواقف كثيرة في هذه الجامعة و لا ننكر التغيرات الجيدة التي حصلت في المرحلة الأخيرة لكنها غير كافية لخدمة هذا الكم الهائل من طلبة وطالبات التعليم عن بعد لا زال هناك االكثير من الجهود المطلوبة في ظل وصول طلبة التعليم عن بعد في الجامعة الموقرة الى مايقارب مائة الف طالب ،،،
هناك أوجه قصور كثيرة وأذكر بعض منها :
1- أنعدام طريقة تواصل مؤكدة للطلبة للشكوى والاستفسار عن موضوع معين ،، كل الطرق بدائية جدا ولا فائدة منها رقم 800 لايرد أو يرد عليك شخص لاتعرف اسمه ولا يجيبك بل يدخلك في متاهات مثل تحويلة لا تحيب أو يوجهك لأيميل المختص الذي لايجيب على الرسالة ، هناك فقط طريقة واحدة يتجهون لها الطلبة وااجابة السؤال عن طريقها غير مؤكدة وغير ملزمة للشخص المجيب لأن القناة غير رسمية مثل التويتر .
2- أنظمة البلاكبورد والافتراضي لاتعمل الا بعد انقضاء تقريبا نصف الترم واذا استفسرت بالتويتر قيل لك غير صحيح كل الأنظمة تعمل ، وكأننا كذبة وهم الصادقون ،
3- نظام التسديد يطلب منك مبلغ معين لسداد رسومك الدراسية وبعد أن تسدد بفترة بسيطة تأتيك رسالة بأنه لازال عليك مبلغ أقل من 500 ريال عادة ، وتتفاجيء بتقفيل الأنظمة عليك لاستخراج هذا المبلغ منك بغير وجه حق وتضطر لتسديده ((حصلت لي هذه الحادثة)) .
4- هناك سر كبير لدى الجامعة نود أن نعرفه ،، لماذا بعد خروج النتائج ووضعها في الخدمات الطلابية لانستطيع أن نعمل لها برنت أوت مثل مانعمل لشهادات حضور الاختبارات وشهادة اثبات الدراسة ، هل لأن النتائج تتغير بعد صدورها بفترة لبعض الطلبة ولا تريدون أن يكون مع الطالب اثبات مختوم يحاجكم به أم ماذا ، (حصلت لي هذه الحادثة مرتين مرة في اول ترم وارسلت اثباتاتي للعميد النجار بالفاكس وبرسالة خاصة ورسبت بالمادة بعد أن كنت ناجح واضطريت اعادتها ، وحصلت لي في الترم الثاني من الفصل الماضي ولازلت أحاول ان استعيد حقي ، مع اني مصور النتيجة ومرفق لهم ذلك لكن احد جهابذة الفكر لديهم يعتقد بأنه فوتوشوب ، لكن حسبي الله ونعم الوكيل ، اذا كنتوا لاتسمحوا بالبرنت اوت االنتيجة في موقعكم من وين أجيب لكم أثبات .
5- لماذا غيرتوا مسمى التخصص في قسم إدارة الاعمال من إدارة اعمال الى إدارة بدون أن تحسبوا حساب من يدرسون حالياً ولم تأخذوا برأيهم كأبسط حق لأي كائن حي .
6- لماذا تتوسع الجامعة في القبول كل سنة وهي لم تتمكن من خدمة طلبتها الحاليين بكفاءة .
ختاما أوجه القصور لدى الجامعة كثيرة وماذكرته جزء ضئيل مما نعاني منه من هذه الجامعة أو بالأحرى من هذه العمادة .
أسف على الاطالة لكن اثارني المقال ، شكرا !