السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كان يوجد لدي رصيد اضافي بالجامعة مبلغ وقدره (2485) ريال ومن المفترض ان يتم سحب المبلغ واعتماده للمستوى الثاني علما باني قمت بتسجيل (15) ساعة أي انها تعادل نفس المبلغ وعند دخولي على ايقونة الوضع المالي اتضح لدي انه لم يتم سداد المبلغ المستحق وهو (2485) ريال ... وعند اتصالي بالرقم المجاني قال الموظف بأنه لايوجد لدي رصيد اضافي مسجل لديهم ... ياليت اللي مرت عليه نفس المشكله يفيدني
آسف ع الاطاله ولكم كل الشكر والتقدير