السلام عليكم انا ارى ان يتضمن ملاحظتنا على الاختبار 1- الاختبار لم يكن شاملا بل تم حصره على محاضرات معينه
2- اكثر من 12 سؤال تخص خدمة العملاء
3- اكثر من 10 اسئلة تخص الشركات وتصنيفاتها
4- تمثلت صعوبة الاختبار بعدم شمولية الاسئلة بالاضافة للمحلاحظات الاخرى التي تم التطرق لها من قبل البعض .
وفقكم الباري