بعد اذنكم لو تكرمتو ، هاللحين فيه سؤالين محلوله من الملخص باجابه ، وهنا لها اجابه ثانيه ، اللي هي الفجوه الداخليه والفجوه الخارجيه ، موجود لها حل بهالطريقه : -
الفجوه الداخليه -------- محصلة الاداء الفعلي للمنظمه
الفجوه الخارجيه -------- محصلة الاداء الممكن للمنظمه
وهنا حلها مختلف يا ليت احد يفيديني الله لا يهينكم لاني مغبون من هالسؤالين وانا صام المنهج صمممممم