المشاركة الأصلية كتبت بواسطة B.B.A

بسم الله، فيه صوت؟
ص7 (المثلث التنافسي)
نقطة بسيطة وهي موضع أسئلة
العلاقة بين (الزبائن - الشركة - المنافسين)
اما تكون قيادة قيمة أو قيادة كلفة
الزبدة:
قيادة القيمة بتحصل فيها (الزبائن)
مثلا:
العلاقة بين المنافسين والزبائن = علاقة قيمة
العلاقة الزبائن والشركة = قيادة قيمة

قيادة الكلفة(التكلفة) دائما بين المنافسين والشركة
مثال:
س/ينصب التركيز على قيادة التكلفه لتحقيق النجاح السوقي في العلاقه بين
أ-الزبائن والمنافسين
ب-الزبائن والشركه
ج-المنافسين والشركه
د-أ + ب