( ملخص المحاضرة 9،10،14 )
محددت العمل التطوعي :
1- اطار التطوع / استجابه حاجه اجتماعيه
2- القوانين / تنظم العمل التطوعي وتحدد قطاعاته
3- المؤسسات / حكوميه اهليه
اساليب العمل التطوعي :
1- خدمة الفرد : الافراد الدب يتعرضون لمصاعب معينه والذين يتعثرون في حياتهم .
2- خدمة الجماعة : اسلوب يركز على قوة الجماعه والعلاقات المتبادلة .
3 - التنشيط الاجتماعي : يركز على تحريك الجماعات وتنظيم النشاطات .
انواع الجماعات :
1- جماعات تنطلق من حاجه الفرد الى المساعده مثل المصابون بالسرطان ومدمنين الكحول .
2- جماعات يلتقى افرادها من اجل اتخاذ قرار او حل مشكله مثل اهالي المعاقين وسكان منطقه او حي .
دور الاخصائي الاجتماعي في الحركة التطوعية :
* توعية الجماهير .
* تغير الاتجاهات .
* تدريب المتطوعين .
* اختيار المتطوعين .
* تسكين المتطوعين .
* متابعه المتطوعين وتقيم اعمالهم
تتسم عمليه توعية الجماهير ب :
1- الالتزام بالموضوعية والمصداقيه
2- عمليه مستمرة .
3- تتصف بالشمول .
4- من الضروري تماشي الاسلوب مع مستوى الناس
تمر عمليه اختيار المتطوعين بمراحل :
1- استمارة طلب المتطوع موضحا فيه المعلومات الاساسية .
2- المقابلة الشخصيه لمعرفه مدى مناسبه العمل وصدق المعلومات .
يستطيع الاخصائي الاجتماعي التركيز على فئات معينه يمكن ان تشكل موردا جيدا للتطوع وهي :
1- شباب الجامعات والمدارس .
2- النساء الغير عاملات .
3- ربات البيوت والمسنين .
4- الباحثين عن عمل او المتقاعدين .
يتم التدريب على مستويين :
1- عام : يطبق على جميع المتطوعين
2- مخصص : وفق الميدان الذي يلتحق به المتطوع .
وسائل الاتصال بالمنظمات التطوعية :
1- مباشرة / خدمة عامه ومقابلة شخصيه وزيارة ميدانية ومشاركة
2- غير مباشرة :
* مقروءة ( خطابات وجرائد )
* سمعيه ( تلفون واذاعه )
* بصريه ( صور وملصقات )
* سمعيه بصريه ( سينما وفديو )
عوامل نجاح تطبيق مهاراة الاتصال بالمنظمات التطوعية :
1- صراحه ووضوح .
2- اختيار الوسيلة المناسبه .
3- اختيار الوقت المناسب .
4- متابعه الاتصال .
5- الاعداد الجيد لعمليه الاتصال .
اهميه مهاراة الانصال بالنسبه للعاملين بالمنظمات التطوعية : > احسها مهمه ولخصوها بفهومكم .
+ فوائد العمل الفريقي للمنظمات التطوعية :
خطوات تطبيق مهارات العمل الفريقي بالمنظمات التطوعية :
1- الدراسة الاستطلاعية وجمع المعلومات والتشخيص .
2- تحليل المعلومات ووضع الخطط .
3- التنفيذ والمتابعة .
يقوم قائد الفريق او المشتشار بالمهام الاتيه :
1- تسهيل مهمة الفريق بتقديم المساعدات
2- التأكد من احاطة الاعضاء بخطه عمل .
3- تقديم المحفزات .
4- التأكد من فهم الاعضاء للمشكله التي تم تشخيصها.
بعض الادوار المحددة لمنظمات تطوعيه في مواجهتها للازمات البيئه :
1- تكوين فرق مدربه .
2- تطوير الاداء الاداري للمنظمه والتنظيمي .
3- توفير الموارد المالية .
4 - وجود معلومات قانونية وقاعدة تعامل مع المؤسسات العالمية والحكومية .
5- تحريك قيمة العمل الاجتماعي .
المقرمات التي تستند عليها المنظمات التطوعية في مواجهة ازمه انفلونزا الطيور من منظور الخدمة الاجتماعيه :
1- طبيعه النظام السياسي .
2- طبيعه النظام المعرفي في المجتمع .
3- وضوح العلاقة القانونية بين المؤسسات الحكومية والعمل الاهلي .
4- وجود قاعدة بيانات كاملة عن انشطة المنظمات التطوعيه تتسم بالشفافيه والوضوح .
5- التأكد على تنويع مصادر التمويل للمنظمات التطوعية ومساعدتها .
مبادئ الخدمة الاجتماعية وتطبيقاتها في المنظمات التطوعية لمواجهة الازمات :
1/ الاستثارة ويستخدم للعمل على استثارة المواطنين لادراك اوضاعهم ويتكمنو من الوصول الى فهم مشاكلهم .
2/ التقبل / لابد ان يكون هناك تقبل من المنظمة التطوعية للمجتمع التي تعمل به .
3/ المشاركة / سكان المجتمع اذا شاركو في عمليات تغير ادى الى تغيرهم في نفس الوقت .
4/ حق تقرير مصير / من حق كل فرد في المجتمع ان يقرر ويشترك في وضع القرارات
5/ المسئولية الاجتماعية / عملية متبادلة بين المجتمع والافراد الذين يعيشون فيه .
6/ الاستعانه بالخبراء / لا بد ام تعتمد على المتخصصين في كافة المجالات التي لها صله بالازمة .
ادوات الخدمة الاجتماعية للمنظمات :
1- مقابلة : لقاء شخص او اكثر وجها لغرض معين وتتم في مقر المنظمة وتعد اداة اساسية .
2- زيارات : هي مقابلة تتم خارج المنظمة وهي اداة هامة .
3- الاجتماعات : تتم داخل او خارج المنظمة وعبارة عن تجمع اكبر عدد ممكن .
4- الندوات : تعد وسيلة هامه تستعين بها المنظمة في عملها .
استراتجيات الخدمة الاجتماعية للمنظات التطوعية :
1- الاقناع / تتم من خلال حث المواطنين على المشاركة في القضاء على المرض .
2- مساندة / هي احدى استراتجيات التدخل في الازمات .
3- توفير الهيكل الوظيفي : يتمثل في الخبراء والمتخصصين في المجال الطبي والبيطري والاقتصادي .
4- المواجهة : تتمثل في تبني برامج وسياسات تتحدى وتقاوم كافة العقبات .