1 -مجموعة السلوكيات الثابتة التي ينميها الفاعلون بقصد حماية مصالحهم تسمى :
أ( سياسة
ب( برنامج اجتماعي
ج( برنامج غير رسمي
د( استراتيجية
2 -للمنظمة بعض القواعد الرسمية , هي:
أ( القواعد الثابتة.
ب( القواعد المقيدة.
ج( قواعد الرقابة.
د( القواعد الادارية
3 -حسب علماء الاجتماع فإن:
أ( المشكلة تحدد الفاعلين.
ب( الفاعلين يحددون المشكلة.
ج( المشكلة لا تحدد الفاعلين.
د( غير الفاعلين هم من يحددون المشكلة.