|
رد: لمراجعة النهائية لمقرر : مبادى الاداره
المحاضرة الثامنة عشر
(الرقابة(
فوائد الرقابة:
بالنسبة للمنظمة:
1) التأكد من مدى تحقيق الأهداف .
2) التأكد من مدى مطابقة الأداء الفعلي للأداء المخطط .
3) اكتشاف الانحرافات وتشخيصها وتفسيرها وعلاجها.
4) التأكد من مدى مناسبة الموار- كمًا ونوعًا - لمتطلبات الخطط .
5) التأكد من الاستخدام الكفء لكل من الموارد المتاحة والمرتقبة .
6) التأكد من أن الأداء التنفيذي يسير وفقا للسياسات والإجراءات التفصيلية المفسرة للخطة العامة .
بالنسبة للأفراد:
1) اطمئنان العامل الكفء لعدالة عملية الرقابة ، بما يمكنه من الحصول على مختلف أشكال الإثابة الممكنة .
2) اطمئنان العامل المقصر لعدالة عملية الرقابة ، بإتاحة الفرصة له لتجديد مهاراته بما يكفل له تجنب كل صور العقاب الممكنة .
3) حفظ الحقوق لأفراد الجمهور المتعاملين مع المنظمة فيما يتعلق بعدالة أو مساواة حصولهم على المعاملات بالجودة المناسبة .
خطوات الرقابة الإدارية:
يقول الدكتور احفظوها بترتيب
|