ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة - اسئلة مراجعة المراجعة النهائية لمقرر : مهارات كتابة أدارية

Galay · 2016- 5- 15

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طائرة الفردوس

يمكن تعطوني عوامل تزيد من فاعلية الاتصال كلها والله يجزاكم خير

1/ الثقة في مصدر الرسالة
2/ المعرفة والوعي الكامل لقيمة المعلومات والبيانات
3/ لغة مفهومة وانتقاء العبارات الواضحة
4/ اختيار الوقت المناسب لتوجية الرسالة حتى لا تكون المعلومات عديمة الفائدة
5/ استخدام المؤثرات الدالة التي تعكس حقيقة المعنى والمفهوم المطلوب ( نبرات الصوت - اختيار الكلمات - حركات الوجة )
6/ جذب الانتباه الكامل
7/ التحدث بطريقة مشوقة وتجنب الإسهاب الزائد أو الإيجاز الشديد
8/ ضرب الأمثلة واستخدام وسائل الإيضاح البصرية ( أو السمعية أو الرسوم التوضيحية أو النماذج والبيانات )
9/ التعرف على ردود الفعل من جانب مستقبلي الرسالة والتأكد من فهمها
10/ عدم التسرع في اتخاذ القرارات أو تكوين رأي إلا بعد تلقي الرسالة كاملة
11/ اختيار المكان المناسب لإبلاغ المعلومات
12/ يجب أن يكون المرسل حساساً لموجهات نظر المستقبل وإطاره الفكري واتجاهاته ودوافعه وأن يصوغ الرسالة بالإسلوب الذي يفهمه وينقلها إليه خلال القناة التي تناسبه ويرسلها في الوقت الذي يلائمه
13/ تنظيم الأفكار قبل عرضها
14/ الإنصات جيداً
15/ العلم بأن وسيلة الاتصال غير اللفظي عادة تتحدث بصوت أعلى من الكلمات
16/ تقدير احتياجات المستقبل والتحدث انطلاقاًُ منها

بالتوفيق جميعاً