|
رد: المراجعة النهائية لمقرر : مهارات كتابة أدارية
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة galay
1/ الثقة في مصدر الرسالة
2/ المعرفة والوعي الكامل لقيمة المعلومات والبيانات
3/ لغة مفهومة وانتقاء العبارات الواضحة
4/ اختيار الوقت المناسب لتوجية الرسالة حتى لا تكون المعلومات عديمة الفائدة
5/ استخدام المؤثرات الدالة التي تعكس حقيقة المعنى والمفهوم المطلوب ( نبرات الصوت - اختيار الكلمات - حركات الوجة )
6/ جذب الانتباه الكامل
7/ التحدث بطريقة مشوقة وتجنب الإسهاب الزائد أو الإيجاز الشديد
8/ ضرب الأمثلة واستخدام وسائل الإيضاح البصرية ( أو السمعية أو الرسوم التوضيحية أو النماذج والبيانات )
9/ التعرف على ردود الفعل من جانب مستقبلي الرسالة والتأكد من فهمها
10/ عدم التسرع في اتخاذ القرارات أو تكوين رأي إلا بعد تلقي الرسالة كاملة
11/ اختيار المكان المناسب لإبلاغ المعلومات
12/ يجب أن يكون المرسل حساساً لموجهات نظر المستقبل وإطاره الفكري واتجاهاته ودوافعه وأن يصوغ الرسالة بالإسلوب الذي يفهمه وينقلها إليه خلال القناة التي تناسبه ويرسلها في الوقت الذي يلائمه
13/ تنظيم الأفكار قبل عرضها
14/ الإنصات جيداً
15/ العلم بأن وسيلة الاتصال غير اللفظي عادة تتحدث بصوت أعلى من الكلمات
16/ تقدير احتياجات المستقبل والتحدث انطلاقاًُ منها
بالتوفيق جميعاً
|
الله يجزيك الجنة يارب وللجميع
|