السلام عليكم ورحمة الله
ابغا مساعدتكم انا خريجة 1437/1436 هـ عبيت كل الاجراءات لاستلام الوثيقه وللاسف ما استلمتها مع انو كل صحباتي استلموها كلمت ارامكس وعطيتهم رقم الشحنه قالوا لي تنو وثيقتي رجعت الجامعة بحجة انو محد استلمها والحقيقة انا من يوم عبيت البيانات وانا حريصه على جميع الاتصالات وماجاني منهم ولا اتصال !!
السؤال كيف استلم وثيقتي مع العلم انو ماقدر اسافر الى الاحساء وماعندي احد ينوب عني ؟