4- ما أهمية التدخل المهني في الخدمة الإجتماعية
أهمية التدخل المهني في الخدمة الإجتماعية ما يقوم به الأخصائي الاجتماعي مع الأفراد أو الأسر أو الجماعات بدءا بعملية جمع البيانات وتحديد المشكلات ثم التخطيط لتحديد الأهداف والاستراتيجيات المناسبة لحل هذه المشكلات و بعد ذلك تطبيق خطط وبرامج التدخل المهني من خلال النماذج والنظريات العامة) ثم بعد ذلك التقييم والإنهاء والمتابعة.
5- ما أهم العوامل المؤثرة على فعالية التدخل المهني؟
1- مستوى دافعية العميل
2- طبيعة مشكلة العميل
3- كفاءة الأخصائي الاجتماعي وخبراته
4- العوامل المرتبطة بالمؤسسة وفاعليتها
6 - تحدث عن العوامل المؤثرة على فعالية التدخل المهني
- يتوقف نجاح عملية التدخل المهني في تحقيقها لأهدافها على مدى رغبة العميل ودافعيته في إيجاد حل للمشكلة أو المشكلات التي يعاني منها.
- العميل الذي يعترف بمشكلته ويشعر بالنتائج السلبية المترتبة عليها ويسعى جاهدا إلى التعاون مع الأخصائي الاجتماعي لحل هذه المشكلات يعتبر عاملا فعالا وأساسيا في إنجاح هذه العملية.
2- طبيعة مشكلة العميل:
- تتنوع مستويات المشكلات التي يعاني منها العملاء وفقا للعديد من الاعتبارات
- هناك المشكلات البسيطة وهناك المشكلات المركبة أو المعقدة
- وكذلك توجد المشكلات التي يتأثر بها عدد قليل من الناس
- وهناك أيضا المشكلات التي تؤثر في عدد كبير منهم.
- في جميع الأحوال فإن مستوى المشكلة يمكن أن يؤثر في عملية التدخل المهني سواء في مدة التدخل أو احتمالات النجاح أو الفشل أو في حجم الجهود التي يمكن أن يبذلها الأخصائي الاجتماعي والعميل للتعامل معها.
3- كفاءة الأخصائي الاجتماعي وخبراته:
- تعتبر من العوامل الفعالة والحاسمة في إنجاح عملية التدخل المهني وجعلها أكثر فعالية.
- فكفاءة الأخصائيين الاجتماعيين وخبراتهم لا تتكون بشكل عشوائي أو بالمحاولة والخطأ
- ولكنها تقوم على أساسين علميين :
- أولهما : إطار نظري قوي يتضمن العديد من النماذج والنظريات التي تفسر مشكلات الناس وتحدد أساليب وأنشطة التعامل معها
- ثانيهما : التطبيق العملي لهذا الإطار النظري في مجالات الممارسة المتعددة التي تتعامل مع مشكلات الناس على اختلاف مستوياتهم ومشكلاتهم.
4- العوامل المرتبطة بالمؤسسة وفاعليتها:
- خصوصا الموارد والإمكانيات المادية والبشرية التي تتوفر في المؤسسة
- وكذلك الإطار القانوني والأخلاقي للمؤسسة والذي يحفظ للعملاء حقهم في الحصول على الخدمة ويوفرها لهم بطريقة كريمة تحفظ لهم حقوقهم
- ومن جانب آخر توفر للأخصائيين الاجتماعيين العاملين الشرعية و الأمان
- وتزيد من قدرتهم على أداء دورهم المهني بالفعالية المناسبة.