التغيير الناجح بالمنظمات يمر بالمراحل التالية
المقاومة ثم الرفض ثم الاستكشاف ثم الالتزام
الاستكشاف ثم الرفض ثم المقاومة ثم الالتزام
الالتزام ثم الاستكشاف ثم المقاومة ثم الرفض
الرفض ثم المقاومة ثم الاستكشاف ثم الالتزام...
نموذج Kotter لادارة التغيير يتضمن ثمان خطوات أولها:
صياغة رؤية التغيير
استشعار الحاجة للتغيير..
التخطيط للتغيير
تشخيص المشكلات
التطوير التنظيمي يستهدف المنظمات ......
الناجحة فقط..
المتعثرة فقط
الناجحة والمتعثرة معاً
الكبيرة الحجم فقط
يتضمن نموذج أندرسون & أكرمان لإدارة التغيير تسع مراحل أولهم:
تشخيص المشكلات
الاستعداد لقيادة التغيير
استشعار الحاجة الى التغيير
تأسيس العلاقات مع المستهدفين بالتغيير