الوآجب الآول
1/ القدرة على تحقيق الاهداف - تعني
أ/ الكفاءة
ب/ الفعاليه
ج/ الهيكل
د/ الموازنه
2/ من خصائص السلعه
أ/غير ملموس
ب/ لايمكن اعاده بيعها
ج/ لايمكن تخزينها
د/ يتم الانتاج بدون المستهلك
3/ من استراتيجيات المنتج - استراتيجيه قائد السوق - تسمى الاسترايجيه
أ/ الدفاعيه
ب/ الانتاج الكفء
ج/ الهجوميه
د/ المواجهة لتطبيقات