2016- 11- 24
|
#143
|
|
متميزة في قسم ادارة اعمال
|
رد: ّّّّ✿ ✿ورشة الاداره العامه ✿ ✿
الواجب الثالث
/1ضمن نظريات القيادة، نظرية السمات :
أ/ تركز على وجود سمات وصفات شخصية عند الأفراد تميزهم عن غيرهم.
ب / ترى أن الظروف هي التي تخلق القادة وتبرزهم.
ج /ترى ان القيادة تفاعل اجتماعي.
د/ لا تركز على السمات الشخصية.
/2المرحلة الثانية من مراحل اتخاذ القرارات هي :
أ / اختيار البديل المناسب لحل المشكلة.
ب/ تحديد البدائل المتاحة وتقويمها.
ج/ جمع البيانات والمعلومات.
د/ تشخيص المشكلة.
/3الاتصالات غير الرسمية هي اتصالات:
أ/ من الأعلى للأسفل
ب/ خارج التنظيم الرسمي.
ج/ من القاعدة باتجاه القمة.
د/ تتم من خلال خطوط السلطة الرسمية في إطار بناء هيكل تنظيمي.
/4المعوقات الشخصية في الاتصال تعود الى:
أ/ عدم وجود سياسة فعالة للاتصال من قبل الإدارة العليا.
ب/ اللغة، وصعوبة الكلمات وتعقد معانيها ومفاهيمها.
ج/ عدم وجود هيكل تنظيمي يحدد بوضوح مراكز الاتصال وخطوط السلطة الرسمية في المنظمة.
د/ الفرق المستوى والفهم والاستيعاب وعدم التعاون وإخفاء المعلومات.
|
|
|
|
|
|