في مرحلة الثورة الصناعية وظهور نظام المصنع :
حاول فريدريك تايلور وهنري جانت تقنين الإدارة داخل المصانع.
تم استخدام بحوث العمليات في حل الكثير من المشكلات في القطاع الصناعي.
اتجهت الكثير من الأبحاث والكتب نحو إبراز مفاهيم جديدة مثل الادارة الصناعية وإدارة المصنع.
لا يوجد خيار صحيح.
احد الأساليب الوصفية لتقدير حجم الطلب، والذي يمكن من خلاله التعرف على حجم الطلب المتوقع في المناطق البيعية المختلفة :
اسلوب دلفاي.
آراء المديرين.
لا يوجد خيار صحيح.
آراء رجال البيع.
عندما يكون تقدير حجم الطلب مطلوب في أسرع وقت ممكن، فإن أفضل أسلوب وصفي يمكن استخدامه هو :
استقصاءات المستهلكين.
آراء المديرين.
اسلوب دلفاي.
آراء رجال البيع.
حد خطوات عملية إتخاذ القرار والتي تستغرق ٥٠ ٪ تقريباً من وقت وجهد صنع القرار :
اختيار أنسب البدائل واتخاذ القرار المناسب.
تحليل وتقييم النتائج المترتبة على كل بديل.
لا يوجد خيار صحيح.
تحديد البدائل أو سبل العمل التي تكفل علاج المشكلة أو تحقيق الهدف.
وفقاً لمفهوم إدارة الإنتاج والعمليات الذي درسته، المرحلة التي يقوم فيها مدير الإنتاج بتصميم نظام الإنتاج هي :
مرحلة التخطيط.
مرحلة التنظيم.
لا يوجد خيار صحيح.
مرحلة الرقابة.
من أهداف إدارة الإنتاج والعمليات :
تحقيق الرضا للمستهلكين والعملاء.
زيادة إنتاجية المنظمة.
جميع الخيارات صحيحة.
تدعيم المركز التنافسي للمنظمة.
من المهام المستمرة لإدارة الإنتاج والعمليات :
تصميم طرق العمل.
اختيار الآلات والمعدات.
مراقبة الجودة.
تصميم نظم الرقابة.