السؤال 1
من أسباب التغيير والتطوير التنظيمي (المحافظة على الحيوية الفاعلة) والتي تعني :
التفاؤل
النمو
التأقلم
التجديد
1 درجات
السؤال 2
من اسباب التغيير والتطوير التنظيمي (الأتمتة)، والتي تشير للتطور التكنولوجي في مجال:
الجودة
الطاقة
التحكم
الحجم
1 درجات
السؤال 3
أكثر ما تركز على معالجته إستراتيجية التثقيف والتوعية في التغيير والتطوير التنظيمي هو :
عدم المعرفة
عدم الاقتناع
عدم التنفيذ
لا شيء مما سبق
1 درجات
السؤال 4
نموذج هافلوك لادارة التغيير يتضمن ست مراحل رئيسية أولهم:
الحصول على المصادر
تأسيس العلاقات مع المستهدفين بالتغيير
تشخيص المشكلات
الشعور بالهم والقلق تجاه الوضع الحالي
1 درجات
السؤال 5
النماذج التي تشرح أسباب مقاومة التغيير والتطوير التنظيمي :
لا علاقة لها باسباب مقاومة التغيير
واحدة ومتماثلة
يوجد بينها بعض الاختلافات
تؤدي الى مقاومة التغيير
1 درجات
السؤال 6
غالبا الانسان يتصف بأنه :
عدو ما يجهل
لا علاقة له بما يجهل
يجب ما يجهل
يعتمد على ما يجهل
1 درجات
السؤال 7
من خصائص التغيير وشروطه أنه بحسب الإمكانات، وهو ما يسمى شرط .....
الشرعية
الواقعية
التوافقيه
الاستهدافية
1 درجات
السؤال 8
من مهارات استشاري التغيير (تقديم التعريف بخطة التطوير)، وهو ما يسمى بمهارة ......
إنهاء الاستشارة
تقييم ومتابعة التطوير
تشخيص المشاكل
المبادأة
1 درجات
السؤال 9
حل المشكلات بشكل جماعي ...........
أضعف من اتخاذ القرار بشكل جماعي
تعادل اتخاذ القرار بشكل جماعي
أقوى من اتخاذ القرار بشكل جماعي
لا علاقة لها باتخاذ القرار بشكل جماعي
1 درجات
السؤال 10
الاستشاري الداخلي للتطوير بالمنظمة يتميز بكونه ....
أعلى تخصصية وإحترافية
مقبولا بشكل أكبر من العاملين
مرونة اجراءات تكليفه وعمله
أقرب للحفاظ على سرية بيانات المنظمة