1/ نظم معلومات على مستوى مراقبة الإدارة تعمل على دعم مراقبة، ومراجعة، اتخاذ القرار، وإدارة الأنشطة
نظم المستوى التكتيكي
نظم المستوى الاستراتيجي
نظم المستوى التشغيلي
نظم جميع المستويات الادارية
2/هو الأثر الناتج عن تشكيل حزمة من الارتباطات الجديدة بين أنشطة أو مجالات أعمال في داخل المنظمة
قلة التكالبف
التعاضد
التركيز
التميز
3/تستخدم نظم دعم القرار (DSS) في المستوى الاداري
كل المستويات الادارية
مستوى الادارة التشغيلية
مستوى الادارة العليا
مستوى الادارة التكتيكية
4/ من خصائص جودة المعلومات في بعد المحتوى
المرونه
الاداء
التداول والحداثه
الاتساق
5/نظام معلومات محوسب يعالج و يسجل البيانات الناتجة عن أحداث مبادلات الأعمال الروتينية اليومية الضرورية لإدارة الاعمال
نظام معالجة المعاملات (TPS)
نظام دعم القرار (DSS)
نظام المعلومات الادارية (MIS)
نظام الدعم التنفيذي (ESS)
6/ تستخدم نظم معالجة المعاملات (TPS) في المستوى الإداري
مستوى الادارة التكتيكية والعليا
مستوى الادارة التشغيلية
مستوى الادارة التكتيكية
مستوى الادارة العليا
7/ تستخدم المنظمة مفهوم المنظمات الشبكيّة (Networked Enterprise) في مجال
تطوير التكنولوجيا
خدمات الدعم والتنسيق الاداري
تحسين عمليات الأعمال الداخلية
ادارة الموارد البشريه
8/ تستخدم نظم الدعم التنفيذية (ESS) في المستوى الاداري
كل المستويات الادارية
مستوى الادارة التكتيكية
مستوى الادارة العليا
مستوى الادارة التشغيلية
9/ من تطبيقات نظم دعم القرار (DSS) في مجال الموارد البشرية
تحليل تكلفة العقود
التدريب
التخطيط للإستقطاب والتوظيف
تحليل اعادة توزيع العمال
(مو متأكدة من حل ذا السوال )^
10/من الانشطة المساندة في نموذج سلسلة القيمة ليورتر
خدمة العملاء
العمليات
ادارة الموارد البشرية
التسويق والمبيعات