المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د. مجتهد

هدفها الأساسي هو إتاحة الفرصة للأطراف المتنازعة من اجل خلق جو من التفاهم ، والمساهمة في إشاعة ثقافة الحوار
والسلم الاجتماعي ، ودفعها للمشاركة بشكل ايجابي في ابتكار حلول توفيقية ، ومحاولة إذابة الخلاف، وتقريب وجهات النظر:

a.
الوساطة

b.
التحكيم

c.

المحاورة

d.

جميع ماذكر

e.
المفاوضات

الإستراتيجية تشير إلى الإطار العام للتحرك والاهداف الاساسية المطلوب تحقيقها وترجمة ذلك الى سياسات ومبادىء عامة يتم الالتزام

بها في التعامل ، وعادة ما تركز الاستراتيجية على الاهداف بعيدة المدى ، أي ان الاستراتيجية التفاوضية هي التخطيط لعملية التفاوض .

صواب
خطأ
ي من التالي يعتبر من العوامل المؤثرة في نجاح المقابلات في التفاوض:
A.
الاعلان عن موضوع المقابلة

b.

جميع ماذكر

c.
التخطيط المسبق للمقابلة

d.
شكل أطراف المقابلة

e.
قوة ومركزية أطراف التفاوض
التمسك بالرأي والتعصب له ، وضيق الأفق وافتقاد الروابط والاتصال والتواصل بين الأفراد تعتبر من الاسباب الرئيسية لعدم الحوار

صواب
خطأ
دوافع المفاوض عادة تكون إما شخصية أو تنافسية أو محاولة لإيجاد حل مبتكر لمشكلة يواجهها أو دوافع لجهة يمثلها ويسعى للوصول لحل يرضيها

صواب
خطأ
الاستماع للآخرين عندما يطرحون آراءهم تعتبر من الممارسات والمهارات لكي نؤسس لثقافة الحوار

صواب
خطأ
إعداد مخطط عام للحديث وهو عبارة عن ملخص يحدد الخطوط العريضة التي يهتدي بها المتحدث أثناء الحوار وهذه تأتي في مرحلة التنفيذ للحوار

صواب
خطأ
استراتيجية التكامل : هي استراتيجية تقوم على أساس وجود مصلحة مشتركة بين أطراف التفاوض وتسعى هذه الاستراتيجية إلى تحسين وتطوير التعاون القائم بينهما .

صواب
خطأ
من خصائص المراسلات التي تتعلق بالمعلومات في التفاوض:

A.
لاشيئ مما ذكر

b.
تعتمد على المدخل المباشر في الصياغة

c.
جميع ما ذكر

d.
معظمها روتي
نية متكرره

e.
بعضها غير روتيني لمعالجة

جميع مايلي يعتبر من الأنماط البشرية التي يجب مراعاتها عند التفاوض ، باستثناء:

A.
الفرد المتشدد

b.
الفرد المتسلط

c.
الفرد الايجابي المفكر

d.
الفرد المرح

e.
الفرد المشاغب

بعضها ماعرفت الحل