صباح الخير
المحاوله الأولى
السؤال 1
تعتبر عملية التفاوض أداة لفض النزاع، واستمرارها مرهون باستمرار المصالح المشتركة بين المتفاوضين:
صواب
خطأ
السؤال 2
تحقيق شخصنة الأمور من أهم الآداب التي يجب العمل على مراعاتها والتقيد بها عند عملية الحوار:
صواب
خطأ
السؤال 3
من ايجابيات استخدام الهاتف الثابت اختصار الوقت وتوفير الجهد والنفقات المادية:
صواب
خطأ
السؤال 4
يُمكن تعريف الإقناع على أنه: أي اتصال مكتوب أو شفوي أو سمعي أو بصري يهدف بشكل محدد إلى التأثير على الاتجاهات
والاعتقادات أوالسلوك، كما أنه القوة التي تستخدم لتجعل شخصاً يقوم بعمل ما عن طريق النصح والحجة والمنطق:
صواب
خطأ
السؤال 5
من مهارات كسر الجمود أثناء العرض التي يُمكن للفرد استخدامها أثناء عملية الالقاء " سرد قصة ليس لها علاقة بموضوع العرض المقدم":
صواب
خطأ
السؤال 6
يجب على الفرد التعرف على الجمهور المستهدف وصفاته بشكل جيد قبل تقديم العرض الخاص به:
صواب
خطأ
السؤال 7
من مقومات الاتصال الشفهي:
A.
التغذية الراجعة.
B.
الرغبة الشخصية.
C.
التشجيع والتجاوب.
D.
جميع ما سبق صحيح.
السؤال 8
يتميز الاتصال أياً كان نوعه بعدة خصائص ومميزات:
A.
الرسالة.
B.
عملية مستمرة.
C.
التغذية الراجعة.
D.
جميع ما سبق غير صحيح.
السؤال 9
يُمكن تعريف ........ بانه ذلك الحوار الذي يتم بين الأفراد المتشابهين أو المتقاربين
في الصفات بهدف تبادل الأفكار والاستفادة من المعلومات والوصول إلى الحقيقة:
A.
الحوار الداخلي.
B.
الحوار الذاتي.
C.
الحوار الأفقي.
D.
جميع ما سبق غير صحيح.
السؤال 10
هناك عدة أنواع للاتصال بناءً على عدد الأفراد المشاركين في عملية الاتصال منها:
A.
الاتصال الثنائي.
B.
الاتصال الجمعي.
C.
الاتصال الثقافي.
D.
جميع ما سبق صحيح.