عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 2016- 12- 13
الصورة الرمزية ghayda
ghayda
متميزة بالمستوى الثامن – إدارة أعمال
بيانات الطالب:
الكلية: جامعة الملك فيصل . كلية إدارة اعمال
الدراسة: انتساب
التخصص: ادارة اعمال
المستوى: خريج جامعي
بيانات الموضوع:
المشاهدات: 1429
المشاركـات: 10
 
الملف الشخصي:
رقم العضوية : 134602
تاريخ التسجيل: Sat Jan 2013
المشاركات: 2,554
الـجنــس : أنـثـى
عدد الـنقـاط : 599590
مؤشر المستوى: 677
ghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond reputeghayda has a reputation beyond repute
 الأوسمة و جوائز  بيانات الاتصال بالعضو  اخر مواضيع العضو
ghayda غير متواجد حالياً
Ei28 اليوم المحاضرة المباشرة الرابعه ~ تعاقد و تفاوض ~

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

المباشرة الرابعه للتعاقد و تفاوض

طالبات

من 8 - 8:30

طلاب

8:45 - 9:15

موفقين اجمعين


طالبات
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة asoy مشاهدة المشاركة


اهم ماتم ذكره بالمباشرة الرابعه

شرح المحاضرة 11

-مالمقصود بمهارات التفاوض:
ان المهارة في القدرة على القيام بعمل ما على أساس الفهم والسرعة
والدقة، والمهارات التي تكسب المفاوض القدرة على التفاوض على أساس الفهم والسرعة والدقة
بما يحقق أغراض التفاوض
-يجب التفريق بين المهارة والاستراتيجية, المهارة صفات, أما الاستراتيجية فهي أليات خطوة تلو الخطوة .
-تنقسم المهارات التفاوضية إلى قسمين: المهارات الموضوعية و المهارات الشخصية
-المهارة الموضوعية هي كل من تفرض عليه وظيفته طريقه لتفاوض كل الاشخاص يكون لديها هذه المهارة الموضوعيه "تعريفها ارجعوا للملخص افضل"
مثل القدرة على التحليل - المعرفة الاقتصادية - معرفة قانونيه - المعرفة اللغوية - المعرفة النفسية - المعرفة القياسية - المعرفة العامة
- المهارة الشخصية هي صفات لصيقه بشخص وربنا سبحانه وتعالى يرزقنا بها وبعضها مكتسب
مثل الذكاء - نضج الشخصية - حكمة التصرف - سرعة البديهة - مدرك لكل حواليه.
- قدرات يجب أن يتمتع بها المفاوض: قدرات عقلية - السمات الشخصية ...
-عوامل الجذب في التفاوض: المظهر اللائق - الثقة بالنفس - نبرة حديثه بها قوة ...
-صفات المفاوض: ان الشخص يجتهد - الشجاعه - صدقه - تحقيق مكاسب ....
- اجاب على اسئله الطالبات :
- شخص استخدم تكتيك تضيع الوقت هل اقدر اطلب توفير الوقت صراحةً؟
من يفصح عن الوقت غلط يجب التعامل معه من وراء حجاب الذي يفصح يضع نفسه بمشكلة حتى لو اعلن الطرف الاخر لا تعلن أنت.
- شرح جدول القضايا بالمحاضرة السادسة
- الابتداء بالقضايا الثانويه حتى ننجز اسرع من القضايا الاساسية.

كرروا الاسئله اللي طرحت بالمحاضرة الماضيه من اسئله الاختبار وصححها الدكتور سابقا> نتعب أنفسنا ونغطي المحاضرة ونكتبها وانتم ماترجعون لها
-صصح اجابه سؤال خاطئ موجود في جميع ملفات تبويب اسئله الاختبار الموجوده بالورشه :

*حتى ينجح المدير أو البائع كمفاوض ينبغي:
1- أن يكون مطلع على كافة البيانات المعلنة والغير معلنة بالشركة:
2- أن يكون ملما بموضوع التفاوض.
3- أن يكون مقتنعا بموضوع التفاوض.
4- أن يكون متقنا لمهامه داخل الشركة.
الاجابة الصحيحه رقم 2
أن يكون مقتنعا بموضوع التفاوض. << ياليت تنبهوا في الورشة

*يعتبر علماء الإدارة أن عملية التفاوض نوع من الحوار
1- يقود في نهاية الأمر الى إتفاق
2- يقود في نهاية الأمر إلى حسم قضية معينة
3- يقود في نهاية الأمر إلى تنازلات
4- يقود في نهاية الأمر إلى تنازلات مؤلمة
الدكتور هنا جاب العيد قال ممكن حسم قضيه و اتفاق "ممكن كذا وممكن كذا " < حسم قضيه هو الافضل لان من اركان التفاوض حسم قضيه ومصلحة مشتركة

- ذكر ان اسئله السنوات السابقة تفيدكم لمعرفه نمط الاسئله وطريقتها .




والحمد لله أتممنا تغطية اخر محاضرة لهذا المقرر
والله يكتب لنا ولكم التوفيق والنجاح






طلاب



التعديل الأخير تم بواسطة إرادﻫ ; 2016- 12- 14 الساعة 07:23 AM