العلاقه بين المؤوسسه والانظمه :البيئه -الثقافه -بنية الموؤسسه -المعاملات -السياسه -اتخاذ القرار
مستويات النظم اربعه: المستوى التشغيلي -المستوى المعرفي المستوى الاداري - المستوى الاستراتيجي
تشغيلي مدراء التشغيل -معرفي عمال البيانات والمعرفه الي بالمكاتب -اداري المدراء الوسط -استراتيجي اداره علياء
تصنيفات النظم : معالجة المعاملات -العمل المعرفي -اتمتة المكاتب -المعلومات الاداريه -دعم القرار -مساندة الاداره العلياء (فيه جدول يلخصهم )
الانواع التنظيميه للمنظمات :
تركيب تجاري صناعي : شركة صغيره
بيروقراطيه الاليه : بيروقراطيه ضخمه مثل شركة متوسطة حجم
بيروقراطيه انقساميه : تجمع بيروقراطيات اليه متعدد مثل جنرال موتر
بيروقراطيه متخصصه : تعتمد على المعرفه مثل شركات القانون والتعليم والمستشفيات
تنظيمات غير رسميه : منظمات تنفذ وظائف فيها خبراء ومختصين مثل الشركات الاستشاريه
المدخل القني :علوم كمبيوتر فيها علم برمجيات وطرق الحساب -علوم اداره فيها اتخاذ قرارات -بحوث عمليات تركز على تقنيات رياضيه لزيادة فاعلية الموؤسسه
المدخل السلوكي : علم اجتماع فيه مساهمه مجموعات وموؤسسات -علم نفس فهم واستخدام المعلومات -علم اقتصاد معرفة تاثير المنظمه على هياكل الشركات والاسواق .