33 يلٌتقط المفاوض السلوك الانساني لخصمه قبل واثناء عمليةٌ التفاوض
أ) ليحٌدد البدا يةٌ المناسبة ف عمليةٌ التفاوض .
ب) ليحٌدد نوع الحوار المجدي مع الخصم .
ج) ليحٌدد نمط شخصيةٌ الخصم. (اعتقاد ان هذي الاجابة والله اعلم)
د) يحٌدد الاستراتيجٌيهٌ المناسبه ليكٌسبه بها .
يوجد من المحاضرة 2 صفحة 7 من ملخص Reem
التأكد من المعرفة الصحيحة والإدراك التام لأنماط البشر والقدرة على التعامل الفعال مع كل نمط منهم