|
رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة
1- مستوى غير الملتزمون " يشمل كافة المنظمات الحاصلة على نظام إدارة الجوده IOS 9000 "
2- مستوى المترددون " يتصف بحداثة المنظمات بتحسينات الجودة " ( 3سنوات فأقل)
3- مستوى مستخدموا الأدوات " وجود خبره لدى المنظمات في تحسين الجودة " ( 3-5 سنوات عادة)
4- مستوى منفذوا التحسينات " تصل إليه المنظمات بعد مضى (5-8 سنوات) من ممارسة عملية تحسن الجودة "
5- مستوى رابحوا الجوائز " تصل المنظمة هنا إلى مرحلة تكون فيها قادرة على الدخول في مسابقات الجوائز الكبري
( جائزة ديمنج - جائزة مالكوم بالدريج - الجائزة الأوروبية )
6- المستوى العالمي " تصل إليه المنظمات ( بعد 10 سنوات من التطبيق) وتعتبر إدارة الجودة أسلوب حياة لإدارة كافة الأعمال في كافة المنظمات التي وصلت إلى هذا المستوى"
معظم المنظمات التى تطبق منهجية إدارة الجودة الشاملة لاتزال في المستوى الأول أو الثاني ،حيث يقل عدد المنظمات كلمات إرتفعنا في المستوى وصولاَ إلى المستوى العالمي
طبعاً مع التركيز على خصائص كل مستوى
،،،
طبعاً السنوات السابقة جاب أسئلة على كافة المستويات إلا المستوى الأول مستوى غير الملتزمون والمستوى الخامس
مستوى رابحوا الجوائز لم يأتي عليها أي سؤال في المستويات السابقة 
|