اختي رغد وش الخطوات الي سويتيهاااا للاعفاء والاوراق وشي ووووكيف ارسليتهم عن طريق البريد ولا الموقع الفصل الاول الضمان يقول تستحقين مشهد والدك من الضمان لاكن للاسف وقفنا نعطي مشاهد معقوله صحيحه بكل المناطق ولامنطقتي بس وقفت ع حضي ؟؟!! برجع احاول المستوى ثاني يمكن يعطوني مشهد ب افيدوني ب الخطوات وتلاوراق مطلوبه