س1:يتم إعطاء المشكلة اسما فإن ذلك يعني
a.تحديد المشكلة
b.تحليل المشكلة
c.تمييز المشكلة
d.تشخيص المشكلة
س2: تتكون عملية صنع القرارات من
a.خمس خطوات
b.أربع خطوات
c.ست خطوات
d.سبع خطوات
س3 : الطريقة التي يتم فيها تكوين مجموعة من الاسئلة لتحديد المشكلة هي
a.الوضع المثالي
b.تجزئة المشكلة
c.كبنر -تريجو
d.العصف الذهني المعكوس
س4: تدرك المشكلات بواسطة آي مما يلي:
a.المقارنة بمجموعات مشابهة
b.النقد الخارجي
c.المقارنة بالفترات السابقة
d.كل ما سبق ذكره صحيح
س5 : المشاكل المتعلقة بتجاوز الوضع الحالي تصنف بانها
a.مشكلة صيانة
b.مشكلة انجاز
c.مشكلة طارئة
d.لا شيء مما سبق ذكره
س6 :القرارات التي تتعلق بدراسة المحيط الخارجي للمنظمة وتهتم بالعلاقات معه هي
a.القرارات الإدارية
b.القرارات الإستراتيجية
c.القرارات التشغيلية
d.لا شيء مما سبق ذكره